我的三星60e800也坏了

Wind178832513

2013年7月买的，有时不能正常开机，按遥控开关后待机红灯闪4、5下就灭，然后再按开关键，过几秒后待机红灯亮起，再按开关键，正常打开，但也有打不开的时候，还有两次待机状态下自己开机了，只有声音没有画面，售后检测说需要换Y板，但估计没货，他们先找找，也可以退换机，但有折旧费，请教大家，这种主要部件质保期内没有配件了，退换机需要收取折旧费吗？


补充内容 (2016-1-17 00:10):
60e8000，之前写错了

Wind178832513

哪位朋友知道？

passarella

12315

Wind178832513

passarella 发表于 2016-1-16 15:09
12315

好吧！在犹豫是修还是换别的

chncwk

看看修的价格多少，现在的机器，连它的一根寒毛都比不上。

Wind178832513

chncwk 发表于 2016-1-16 16:10
看看修的价格多少，现在的机器，连它的一根寒毛都比不上。

质保范围内，免费换y板，主要是觉得还有几个月就过保了，怕以后有问题这停产的电视都没法修，但又确实喜欢等离子，所以很纠结

prosper

Wind178832513 发表于 2016-1-16 16:16
质保范围内，免费换y板，主要是觉得还有几个月就过保了，怕以后有问题这停产的电视都没法修，但又确实喜 ...

先修了再说吧，一般修过之后是要重新计保修时间的，我原来买松下时，他们就跟我说了，如果三年之内坏了，从坏掉那天起要重新计3年保修的，你问问三母猩有没有这个政策吧，很可惜我买5年了，早过保了，没坏过

chncwk

Wind178832513 发表于 2016-1-16 16:16
质保范围内，免费换y板，主要是觉得还有几个月就过保了，怕以后有问题这停产的电视都没法修，但又确实喜 ...

赶紧换，别犹豫。

Wind178832513

prosper 发表于 2016-1-16 17:12
先修了再说吧，一般修过之后是要重新计保修时间的，我原来买松下时，他们就跟我说了，如果三年之内坏了， ...

问了，维修人员说保修还是按发票日期，不重新计算，我说太不合理了，他们说三包是这么规定的....我还没问12315

Wind178832513

chncwk 发表于 2016-1-16 17:21
赶紧换，别犹豫。

感觉你在说反话

qwee456

国家三包法规定：保修期内因为无配件引起的无法修复，厂家需要全额退还购机价或者更换同档次同价位的新机型。

qwee456

Wind178832513 发表于 2016-1-16 21:59
问了，维修人员说保修还是按发票日期，不重新计算，我说太不合理了，他们说三包是这么规定的....我还没问 ...

换上的新板子和屏都是重新计算保修期的，最低保修1年了。

Wind178832513

qwee456 发表于 2016-1-16 23:43
国家三包法规定：保修期内因为无配件引起的无法修复，厂家需要全额退还购机价或者更换同档次同价位的新机型 ...

嗯，我查了一下也是这么说，检测中心说肯定有折旧，还没决定是退还是修，就懒得跟他争。Q兄你说我是修还是换？

qwee456

Wind178832513 发表于 2016-1-16 23:49
嗯，我查了一下也是这么说，检测中心说肯定有折旧，还没决定是退还是修，就懒得跟他争。Q兄你说我是修还 ...

都现在一年零7个月，要是折旧的话可是不少啊？
因为厂家和售后没配件的话，可以直接要求原购机价退款的了，换新机也不出折旧了。

既然没过保，修修还是可以的，是E8000吧？怎么成了E800了

Wind178832513

qwee456 发表于 2016-1-16 23:55
都现在一年零7个月，要是折旧的话可是不少啊？
因为厂家和售后没配件的话，可以直接要求原购机价退款的 ...

8000，还是你仔细
13年7月买的，还有6个月过保，担心过保后再出现问题不好修
如果换的话，有推荐的吗？一万左右的