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本帖最后由 273174 于 2015-11-8 13:27 编辑
现在的大卖场的大家电是个特例, 他是卖场展示,卖场开票,大库送货,再有专业队伍安装。 发票,保修卡,安装调试,这三位一体,确保质量和售后, 不少淘宝卖家也是出同样的货,淘宝只是开票收款,也是大库出货,安装。 日前我为父母买了台电视,淘宝和苏宁点相差不到百元。 那就在苏宁买了,怕遇到传说中的返修机之类。
我曾经在淘宝买了一个宏昌洗脚桶,还加价延长一年保修的,结果保修时被告知,这洗脚桶是假冒的, 保修卡是假的。店家早已不在了。 那么音响器材这些小众的东西,在展会和各店由于环境不同,搭配不同,体验也不一样,音响是高档耐用品,必须是谋定而买。 不断接换器材,这样的服务只有店面才能提供。 其次是器材大多是电子技术高级产品,从外观未必有确定。 因为淘宝店家没有制约机制,那些有问题的货容易夹杂在里面,而当消费者发觉后,往往店家已不在了。 因为邮购,其中运输中的破损,甚至老母鸡变鸭这样的纠纷风险大,这样的纠纷更容易责任不清。碰到非常头痛。售后也是问题。 如果不是对价格太敏感,一般都会花钱买个方便。 特别是高档器材,对价格更不会太计较。 按最近的法规,淘宝音响也可以7天无理由退货,这等于是把原来买家的风险绝大多数转移到卖家的身上, 原封的东西被拆,用过后返回卖家,卖家谁愿意?
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