三年前买的三星UA40D6000刚过保3个月出现问题,现在售后叫我补500元帮给我换40JU590...

johnl627

UA40D6000

这台是三星UA40D6000SJ,2012年的3月中买的,但在今年6月中突然屏幕上面就出现一个黑影了,问过售后说可能是LED灯坏了.
但是已经过保了,然后说只能换屏幕了,我问换屏多少钱,一开始他们就说要2000块,然后我就很生气啊.
我就在电话说质疑三星的质量问题啊,刚刚过了保修期就坏了,然后三星售后说帮我把情况说报上总部,看看能怎么处理.

现在他们给我特殊处理:
1:说这几天UA40D6000的屏幕缺货,可以补500元,换一台全新的三星JU40JU5900的4K电视替代我的UA40D6000 3D电视,然后把我这台拖走,保修还是3年.
2:补1480 换原来UA40D6000的屏幕.

我就很纠结啊,第一,我的UA40D6000 虽然是2012年买的,但是当年可以三星的中端机器啊,一上市的时候可是要七八千多,我买的时候特价都六千多,而且是黑水晶面板,颜色什么的都很漂亮的,但现在他们用市价三千多的换我这台终端机值得吗???大家给我点建议啊,我不知道是换机还是换屏幕,他们叫我尽快给出答复,不然就不能换新机了. 谢谢.

johnl627

请大家给我点意见,是换新机还是换屏幕??

kiesss

偶会选择方案一

johnl627

kiesss 发表于 2015-9-24 12:02
偶会选择方案一

啊??据说那台4K很一般哦,我朋友说,换屏幕好一点,但是换屏幕贵啊!

johnl627

40Ju5900 现在大概3200左右啊,,然后我的是六千多买的,用了3年.

kiesss

johnl627 发表于 2015-9-24 12:06
40Ju5900 现在大概3200左右啊,,然后我的是六千多买的,用了3年.

不能这么比你要看你那台机当二手卖会给多少钱 而且换的屏也只是别人替换下来返修好的良品而你那块坏了的同理修修早晚流到别人那里 坏了就是坏了用不久的 所以我选方案一

新丰江

建议还是换新机吧，我家里花了9千多元买的hx800刚过了保修期也坏了看来高价电视买一到两年延保还是有必要的。

ctu2014

一年折旧一千元就剩三千了。

angelhj

当然换新机器啊，虽然可能看有线电视效果不会比原来的好哪里去

ctu2014

不服，你就换屏。

ctu2014

过保，八成机必出问题，工程师设计好的，别以为是以前的crt.用个十几，二十年都完好。

johnl627

kiesss 发表于 2015-9-24 12:09
不能这么比你要看你那台机当二手卖会给多少钱 而且换的屏也只是别人替换下来返修好的良品而你那块坏了的 ...

那也是哦,如果是800元换个屏呢?她之前说帮我试下申请800-1000换屏,比起换机怎么样???

johnl627

新丰江 发表于 2015-9-24 12:22
建议还是换新机吧，我家里花了9千多元买的hx800刚过了保修期也坏了看来高价电视买一到两年延保还是有必要的 ...

过保了多久坏了??怎么坏?? 然后售后怎么处理?

johnl627

angelhj 发表于 2015-9-24 12:37
当然换新机器啊，虽然可能看有线电视效果不会比原来的好哪里去

原来的那个的颜色很艳丽啊,比我后来买的sony 55W800B颜色靓很多.

johnl627

ctu2014 发表于 2015-9-24 12:37
不服，你就换屏。

哈哈,其实现在电视还能看,我爸妈说右上角影响不大,但我觉得别扭,现在只介于换屏换机之间选择了.