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http://www.jd-bbs.com/thread-5671388-1-1.html
首先很抱歉 这么长时间才发这个贴,因为前段时间小孩刚出生一直呆在老家忙前忙后的,深圳的生意交给小弟一个人在打理。
买家跟旺旺客服的聊天我也大概看了一下,是没有做出太详细的回答,这是我工作的疏忽 对买家表示歉意。
关于机器:当时卖的确实是欧版官换新机,这个可以通过GSX查询机器信息,我们没有虚构的描述。
关于售后:每个卖贴上面都写的很清楚,硬件保一个月,一个月后若有问题要收取维修成本。我理解买家花几千块买一个手机用3个月就坏了的心情,但是每个做生意的也是有自己的原则,我们只是苹果的搬运工,卖一台机器挣一两百块钱 我没办法像官方售后一样给你保一年,我更不是神,保证不了每一台从我手里出去的手机都能用到烂都不出问题。我们能做的是把关机器是否原装,是否有拆修。当然一个月内若机器出问题,只要非人为的,我们都保。你说我奸商也好,没良心也罢,不是干这行的都不知道其中的苦。
关于解决办法: 因为6代现在大问题修复的几率很低,而且费用不便宜。所以建议买家换新(可以联系论坛上做国外换机的商家,也可以寄给我然后委托别人到国外换机,当中的费用由买家支付)
对这件事情对买家造成的精神伤害,再次致歉!
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晚安。
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