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[量子点/液晶电视] 一个夏普用户的烦恼:新买夏普电视两个多月屏坏,只修不换

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luby1979 该用户已被删除
发表于 2015-8-11 18:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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      我是河北沧州人,今年家里想换电视,买电视前也是看了好几个牌子,最后觉得夏普大品牌,尤其看中所说的日本原装屏,最后选的夏普。5月2号在苏宁电器沧州市朝阳路店买了台夏普46LX756A,四千多,实际是十号左右安装的。
    当初装电视的时候没注意,后来看3D电影发现里面缺少3D眼镜的钮扣电池,但说明书上明确说有这
个电池,后来找苏宁,他们给了一个,那时心里就觉得挺不可思议的,那么大的品牌,会发生漏发配件
的事情?
    7月20多号的时候吧,偶然发现电视右侧出现10公分左右宽的黄绿色竖带,打电话给苏宁,苏宁让找夏普售后,打了夏普售后电话,售后来人看了看说应该是屏的事儿,说超过15天只能修不能退换,我不同意维修,我要求换机或退货,他们让找苏宁协商,当天我们又找了苏宁,苏宁也说超过15天只能修不能退换。
     我们电视从买到发现问题才两个多月时间,而且只是7月份发现的问题并不代表刚买时没有,当时只是没有注意,四千多块钱的东西,那么短的时间就坏了,主要是时间太短了,如果是看了一年两年的,我什么也不说了,而且是电视自身质量的问题啊,可笑的是,当初就是冲着所谓原装屏去的,但现在出问题的恰恰是这块儿屏。现在想想开始没有电池的事儿,真怀疑这机子是返修机。
     本来买台新电视是件挺高兴的事儿,可现在却变成了烦恼,真是花钱买腻歪啊,太让人气愤、失望了,新买的电视,短短时间就出问题,这是应该出现的吗,你们说过15天就不能换了,但要知道是,这是你们电视自身质量的问题,并不是消费者使用造成的,凭什么只修不换,凭什么要消费者承担这个结果,谁能接受好几千新买的东西去修,这中间给用户造成的精神伤害、时间上的损失又有谁负责,感觉消费者就是弱势群体,什么规定,还不都是人定的,难道消费者遇到这事儿只能自认倒霉了吗。。。。

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发表于 2015-8-11 18:39 | 显示全部楼层
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发表于 2015-8-12 00:02 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
楼主有点不对吧,46的好像不是原装屏!上了60寸才有
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发表于 2015-8-12 00:09 | 显示全部楼层
哥们。。我就是卖家电的。。。我告诉你能换的办法。直接去商场。先给销售人员反映。实在不行就牛逼点闹。。。这就是办法,,,
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发表于 2015-8-12 09:20 | 显示全部楼层
同意楼上的说法
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发表于 2015-8-12 09:28 | 显示全部楼层
一年内三次修理仍无法正常使用的,可以退货。
每次修理后一定要索要维修单据。
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发表于 2015-8-12 09:37 | 显示全部楼层
我对夏普的感受越来越差,之前买的空调也是一制冷就会嘎支支响,不能退,修业修不好,被告知是用料的关系引起的,nnd
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发表于 2015-8-12 12:11 | 显示全部楼层
狗东180天质量问题只换不修
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发表于 2015-8-12 12:27 | 显示全部楼层
要是楼主自己搞坏的屏,那厂家连免费修理都不会了,只能自费换屏了,
就因为不是自己损坏的才可以免费保修了。

楼主还是和么么茶说的那样,多去苏宁卖场闹一闹吧,闹闹应该可以给换新机。
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2015-1-9
发表于 2015-8-13 22:29 | 显示全部楼层
根据判断,你买的可能是商场的样品机...46LX756A 在你买的那个时段早就停产
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luby1979 该用户已被删除
 楼主| 发表于 2015-8-14 11:39 | 显示全部楼层
chenxiumei 发表于 2015-8-12 00:02
楼主有点不对吧,46的好像不是原装屏!上了60寸才有

我还不至于说慌吧,电视上贴着“日本原装液晶面板”字样
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发表于 2015-8-14 12:19 | 显示全部楼层
原装现在都分2个意思了,原产地和产地
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