购买三菱电机后悲催的5个小时

本人前几日京东上购入三菱电机zfj12va，昨天2点30京东指定的安装工来安装了，一直在旁边盯着，抽真空15分钟等均无问题，耗时1小时，开机，打了15分钟风不制冷，经确认外机启动几秒后就停了，把安装工再叫回来，5点多安装工回来确认安装无问题，那我说这算几个意思，安装工再把维修工叫来，打开外机后发现原因是外机风扇和内壁有接触，导致外机风扇卡住，风扇不转导致压缩机停机。我直接傻了，新装的电机就有这个问题，我算是中奖了咯，维修工帮我把风扇和内壁的间隙敲敲打打调整了下，搞了一个小时后调大了间隙恢复运转，这时候已经7点多了，走的时候说有问题随时联系他们，我想哭了这时候，三菱啊三菱，信任你的品牌才花了6100大洋把你搬回家，结果是如此的令我失望。现已电话三菱客服，安排明天来看人检测，先天残疾的机器如何让我用的放心，我想退货了，最低限度给我把外机换个新的给我，坛里说的电机质量如何如何好，我今天见识到了

lugangqiang

3000元的变频比比皆是

terrill00

和空调没关系吧，是不是运输问题

hmimys

这还和空调没关系。。。。真是无语了

xufeng1276

我也碰到过，后来发现是安装工信号线接错了{:soso_e149:}

今天早上7点奶奶的三菱电话来了 被吵醒 说：现在空调是否能运转 能运转有啥好检查的
你妹的我吃饱了真的没问题我会来跟你搞这破事？直接奔到家附近的三菱售后中心 周日安装和之后的敲敲打打也是他们网点负责的 一开始个老头还不愿意 说弄好了不就行了 我不愿意 新买的空调就这样动过手术谁能接受 后来来了个貌似小领导的中年女士 倒是通情达理 说类似问题的根本就不该安装上去 之后答应换一台外机 因最近较忙会尽快上门调换 好吧我再相信三菱电机一次 但对这个品牌的质量绝对有所改观

thermal_mode

空调这种大件还是不要网购，出问题了太麻烦！
实体店的东西，售后及服务都要好很多，出问题了好解决

qqings

xufeng1276 发表于 2015-7-28 07:42
我也碰到过，后来发现是安装工信号线接错了

13年秋装的xe72,冬天总觉得制热不爽,好多天后突然屏幕上报错,叫来售后打开外机一检查,原来是一个温度探头线没插,插好后制热效果也好起来了,到现在一切正常.

维修工解释的原因就是这个探头没插,导致机器一直以为外机温度超低(估计是电阻探头,温度越低电阻越大,不插探头电阻是无穷大,换算成温度就是零下几百度),而不敢高频运行,所以制热效果很差.