伊莱克斯冰箱售后维修太差太黑了吧

丹拿52se · 发表于 2015-6-9 12:25

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本帖最后由丹拿52se 于 2015-6-9 12:34 编辑

伊莱克斯冰箱机械温控器坏了千万别找伊莱克斯售后，售后用的配件和冰箱原装的也不是一个厂家，原冰箱温控器是（佛山通宝）的，他们售后维修用的温控器品牌是（江西通达）的，江西通达温控器在淘宝就买20左右，伊莱克斯售后买185.还加上门费50元。我的冰箱让伊莱克斯售后换了温控器一年多温控又坏了，这次网上在淘宝花18元买个九江中恒产的试试。本来想在伊莱克斯售后买一个，售后忽悠原厂配件不外卖，拆下他们上次维修给换的温控一看，就是满淘宝都是的江西通达温控器，淘宝买18元他们买185元，这黑的也太没技术含量了。

huang1914 · 发表于 2015-6-9 12:57

别人也要吃饭的，你想叫人家淘宝18卖的，售后卖20吗？维修人员去吃西北风？

爱有天意2009 · 发表于 2015-6-9 20:21

国内的伊莱克斯冰箱就是个贴牌货。

江城隐士 · 发表于 2015-6-9 21:56

爱有天意2009 发表于 2015-6-9 20:21
国内的伊莱克斯冰箱就是个贴牌货。

国外也是啊

马云 · 发表于 2015-6-10 06:30

伊莱克斯部分机器尤其是对开门是常州中韩所产，谨慎点吧

爱有天意2009 · 发表于 2015-6-10 14:37

江城隐士发表于 2015-6-9 21:56
国外也是啊

不会吧，这么坑。

tyh418 · 发表于 2015-6-10 17:32

N年前就领教过这个牌子了，根基烂了

Scrooge · 发表于 2015-6-10 19:46

这不很正常么
以及机械温控本身就这样子啊，好多通用的

丹拿52se · 发表于 2015-6-17 18:38

爱有天意2009 发表于 2015-6-9 20:21
国内的伊莱克斯冰箱就是个贴牌货。

苹果也贴牌你控制好质量也行啊！

huang1914 · 发表于 2015-6-17 20:00

已经收了上门费了，那确实贵了

哪怕100也好的。。。

Scrooge · 发表于 2015-6-18 20:43

丹拿52se 发表于 2015-6-17 18:38
苹果也贴牌你控制好质量也行啊！

否则叫什么售后？
taobao需要承担责任么？不需要
taobao需要给你安装么？不需要
taobao只是零件成本，而售后需要考虑运营成本，这就是为什么最后厂家售后都活不下去
改为外包售后，说实话，有些配件，别说定价了，他的定价可以买一卡车
但是又如何呢？这点要明白

liyue688 · 发表于 2016-1-26 18:00

国产的“伊莱克斯”电器是伊莱克斯完全授权“国美”组织生产（寻找生产企业），贴牌（伊莱克斯牌），只在中国销售。伊莱克斯不负责整个运营过程，伊莱克斯就是收点品牌费。

被迫生活 · 发表于 2016-1-26 19:51

Scrooge 发表于 2015-6-18 20:43
否则叫什么售后？
taobao需要承担责任么？不需要
taobao需要给你安装么？不需要

赞同，售后贵个百来块是正常合理的。毕竟还有人工，不好的话3个月（一般）免费维修等。

被迫生活 · 发表于 2016-1-26 19:53

不过，一来客死的确不是啥好鸟，巨烂的品牌居然还活了很多年，算是不小的奇迹。

丹拿52se · 发表于 2016-1-29 16:09

Scrooge 发表于 2015-6-18 20:43
否则叫什么售后？
taobao需要承担责任么？不需要
taobao需要给你安装么？不需要

贵没事，我换过一次了知道贵，第一次换是我没在现场，没见他给我换的什么品牌零件，只见到他拆下来的零件了，关键你别拿满淘宝都买的零件给我换啊，我换以前看淘宝了，因为零件品牌和伊莱克斯原厂品牌不一样，，所以才又找伊莱克斯售后，要是就是淘宝破零件我买来也会换啊。..

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