转发 维修技术

江城隐士

引用一个大家都知道的典故：德国出生的美籍电机工程师斯坦门茨，20世纪初期移居美国，在一家小公司里任职。这时，美国福特公司的一台电机出了故障，许多人两三个月也修理不好，无奈之下请来了斯坦门茨。斯坦门茨在电机旁仔细观察，两天后查出了故障原因。他用粉笔在电机外壳划了一条线，说：“打开电机，在记号处把里面的线圈减少十六圈就好。”人们半信半疑照他的话去做，结果，毛病确实出在那里。修理这台电机，斯坦门茨的报价是10000美元。老板请他列一个费用明细，斯坦门茨写道：“用粉笔划线1美元，知道在哪里划线9999美元。”福特公司照付了，并且重金聘用了他。这个故事的道理是，划一道线是容易的，但知道在哪里划就不是一件容易的事情了。

这个故事告诉大家的道理，想必只要不是脑子带问题的都很清楚，都很明白！！技术的价值可以说无价都行！！！


一不小心，哥也走进了维修的行列，而且已经在这个行业摸爬滚打了十五个春秋。不为别的，主要是感兴趣！！！但是进来后，哥心寒了！！哥花了那么多时间去研究风机，压缩机，电阻，电容，二极管，变压器等等等。白天要做事，晚上别人都可以坐下来看电视了、聊天了、睡觉了，哥还得捧着一本书在那研究那些枯燥的原理，亲爱的客户们，你们有想过这些吗？？节假日，你们都可以出去游山玩水，呼朋结伴，而我们呢，只能守在电脑前，书本前钻研，亲爱的客户朋友们，你们有想过这些吗？？也许你们会说，你们也可以出去玩啊，又没有人逼着你那样做，可是，亲爱的客户们，你有没有想过，如果大家都不去钻研新的知识，新的技术，不去温故旧的东西，你们的东西它能自己修好吗？？？如果能的话，还要维修的干嘛呢？

每天都会遇到这样的客户，空调检查后，价也讲好了，机子也修好了，到给钱的时候问这问那，一看没换什么零件或者换的零件少，就在那里罗里罗嗦，说这件不值，那值也便宜，哥就想问了，哥是在这里卖零件呢还是卖技术？？？你要买零件去零件店买啊，来我这干嘛，哥压根就不卖零件!!!!七说八说的，无非就是想少给点，哥可以很清楚的告诉你，一个子都不能少!!!!不成哥给你还原都行!

哥还经常碰到一些所谓的客户，空调问题检查出来了，又不修，检查费又不肯出。只说你帮我看看，我想说，我凭啥要帮你看看？？难道你哪天肚子痛了，又不想花钱治，你还能跑到医院去跟医生说，你帮我看看，我不治!!!

我们都不否认，一个电阻，一个电容甚至是一个集成电路，也就是几块钱而已，一公斤氟现在市场上最好的也就十七八块钱，你的一匹空调即使一点氟都没有也撑死也就用一公斤而已。配件本来的价值是没有那么高，但亲爱的客户朋友们，你自己买个电容回去后，它自己能装上去？？它自己能知道装什么地方吗？？如果能，那我无话可说了，关键是它不能，知道吧，它不能！既然它不能自己来完成，那么怎么办呢，靠自己吗？？我不否认，有些朋友也是懂电子技术的，焊焊接接的肯定也没有问题，但是你就一定知道它是装哪的吗？？说白了，还得靠我们，只有通过我们的检查，才能知道你的机子哪坏了，该怎么处理，但那可能得花费比较长的时间啊!!亲爱的客户朋友们，你们说，到最后我们查出来只是一个电容坏了，那就真的只要为那个电容买单吗？？那我们中间付出的时候与精力怎么办？你看着我们做出判断很容易，你知道我们学习中的艰辛吗？你们的时间是金钱，我们时间就不是金钱？？

所以，请大家相互尊重一下，现如今，你们的薪水涨了，物价也涨了，我们呢？？？你们要生存，我们就不用了吗？？？嫌贵？？你可以坏了就买新的，修它干嘛呀!!新的人家还给你几年几年的保呢，修的可能也就保一个月哦，多不划算啊!!!是吧，上帝们!!

闲话就扯那么多，哥没空!!!哥还是那句话：哥卖的是技术，不是配件，请给哥放尊重点!!!!!!

不能忽视的真相

挺隐士   

家电服务行业 正规服务人员  整体收入和费用核算后 客观说 只是微利

黑店除外

不能忽视的真相

挺隐士   

家电服务行业 正规服务人员  整体收入和费用核算后 客观说 只是微利

黑店除外

江城隐士

转发的。

江城隐士

发这贴只是提醒下上论坛找帮助的和帮助人的，一分钱不花发个贴，人家在下面猛力顶贴回答，有的说的有条有理，有的只是蹦出零星知识点，有的只是不动脑子的纯感受，有主见，有偏见，有为过手瘾，有为虚荣心，有为慰劳寂寞，都是热心的说法。但安装工是不是就都是傻叉混蛋呢，也不见得，可能你描述根本不清楚。厂家给你解决，退机或换机，并不一定是你机器真有问题。讲点理吧

被迫生活

世移事移，这年头哪还有技术过硬的修理工，除了像被迫这样的兰某生

Darkblue7_Kst

现实中安装维修工人如果都是如帖子中写的，刻苦钻研技术、规范安装操作，相信消费者是愿意掏腰包的。但正是由于不专业、不规范的乱象太多，硬生生把一个个消费者逼成了伪专家。说真的，花钱买商品，希望得到的是与之相等的价值，我等不愿也不想像帖中所写那样还要日夜去钻研这门那门技术，毕竟人都有各自的分工不是吗。以自己这两天安装1台三菱空调为例，最终的结果现在看来还算满意的，售后的老板亲自上门来抽真空，过程清晰、解释到位，这样的专业精神就让人无话可说。所以说，即使在不良的大环境下，一个人的价值，终究是不会被淹没的。

jesson

支持，
我那台柜机不制热，仇富说板子坏了，维修工大概经过半小时诊断，断言蒸发器问题。结果果然如此。

huang1914

赞一下吧，现在物价在涨，工资却不在涨。安装维修工工资不高，当然不会给你去100%完美抽真空什么的，当然也有一些狮子大开口的情况发生。

5th_Freedom

顶一下 维修的现在日子确实不好过
能做到芯片级维修的 更是难上加难 可能都是兴趣支撑着的
有技术的 在天朝 发财的少
倒是那些 所谓的管理 喜欢耍嘴皮子的人 活得自在

thermal_mode

5th_Freedom 发表于 2015-6-17 22:18
顶一下 维修的现在日子确实不好过
能做到芯片级维修的 更是难上加难 可能都是兴趣支撑着的
有技术的 在 ...

这是实话，呵呵
耍嘴皮子的人坛子里就有，如……

thermal_mode

还有，到了变频空调，变频版真要坏了，外面的维修人员两眼抹黑，就厂家的能搞。但在这轻狂下，一般直接收钱换板子，不会修的。