还在想着用松下空调的童鞋看看我的糟遇

lhb2025 · 发表于 2015-4-15 16:28

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夏天了，又想起家里主卧室的使用了四年多的松下空调，这货从安装后第一天使用开始室内机就时不时半夜噪声响起，像闹鬼一样，报修过无数次，维修的师傅一来又听不到噪音，还以为我是无理取闹，去年经销商的维修师傅爬到17层看外机才发现，固定外机就用了一颗螺丝，没错，就一颗，外机都移位了，问题来，这师傅发现问题后就走人了，说不关他的事，是安装的事，投诉到松下售后也说不关他们的事，折磨了我这么多年，我应当去找谁来讨个公道？

howard113 · 发表于 2015-4-16 17:14

空调安装就占性能的三成，所以正规渠道对此比较讲究，小的分销商就乱来了。谁安装的找谁。

lhb2025 · 发表于 2015-4-16 17:37

howard113 发表于 2015-4-16 17:14
空调安装就占性能的三成，所以正规渠道对此比较讲究，小的分销商就乱来了。谁安装的找谁。

在广州最大的百货店，广百买的，找了无数次，他们只负责转达问题

Scrooge · 发表于 2015-4-16 20:25

本帖最后由 Scrooge 于 2015-4-16 20:26 编辑

内机的问题
你晚上不要设置自动风
这是松下通病
至于外机固定，的确是安装小工太无良了
所以这年头，监督安装是门累活
至于厂家么
实际上，这个小工今天装这个明天装那个，厂家也比较冤

当然了，厂家也可以说他不冤毕竟他大可以像上海的电机一样，安装自己制定公司，连空调架也坚持自己原厂生产
不过价格就不一样了

lhb2025 · 发表于 2015-4-17 13:47

Scrooge 发表于 2015-4-16 20:25
内机的问题
你晚上不要设置自动风
这是松下通病

真切感受到在中国消费者是弱者，那种投诉无门的感觉只有经历过才能深入体会

Scrooge · 发表于 2015-4-17 20:55

lhb2025 发表于 2015-4-17 13:47
真切感受到在中国消费者是弱者，那种投诉无门的感觉只有经历过才能深入体会

投诉你要看情况，要预估结果
我和售后打交道也多了
大部分时候都没吃亏，原因就在这里
有意义我才上，没意义就不浪费自己时间了

lugangqiang · 发表于 2015-4-17 21:02

不负责的安装害死人

kangy0371 · 发表于 2015-6-24 10:29

你家的空调修好了吗？

kangy0371 · 发表于 2015-6-24 10:29

我家的空调与你的型号相同，也是有同样的故障！2013.4购买的，经常半夜被吵醒！

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