白色家电产品用户满意度调查

新购海尔冰箱，第5天即发现号称测试了一万次的触摸屏所有按键失灵
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海儿售后人员热情服务上门查看，两天后回复，此为正常现象，本人晕倒！
气愤之余，再次投诉，并告之，本人是电子工程师，不能采用糊弄手段，措辞严厉！
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2日后海儿售后人员再次查看，确认（承认）控制板确实损坏，但同时宣布：
已超过7日，不可退货，最多给予维修，本人无法容忍，此种赖皮行为，要求按三包规则，最少也应更换。
售后口头表示，须请示上级，从此再无消息，数日后，在本人的一再催促下，回复无货，但愿补偿我100元，号称“反正不影响使用”
本人无法容忍，与商场（深圳国美）沟通，国美称其与海儿签了xx合同，管不了，要我依然找海儿，此时我觉得被国美与海儿操作了一把。
翌日再次电话海儿，对方小姐在确认我身份后，很不屑的告之：您已过了15日，已没有换机资格，并且没有任何解释余地，声称公司规定，爱莫能助！
此时对海儿彻底失去信心，电话到服务中心，称准备投诉至12315，要工商部门主持公道，2日后对方某不明身份经理电话给我，称可退货，要我准备所有原机配件，包括包装用的泡沫，本人无法理解，连泡沫都要还原，本人买冰箱不是用来玩的，20多日过去了，泡沫纸箱肯定无法还原，而且这一切都是对方推委造成的，但海儿不容商量的口吻给了我无法理解的解决办法，我再补海儿150元，此事解决，否则之后不会再有人同我协商。我不得不在一份草拟的协议上签了字；并且由于海儿当场收回冰箱，本人还存储着的雪糕，肉菜，冰饺全部烂掉
这就是海儿的星级服务！
附：购货发票复印件（原件已被海儿收回）与协议书
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tom1mary29999

有几个真正自己用过伊莱克斯的产品，我周围的朋友和我自己倒是用过，说不好的我自己没有听到过，我自己用的也很好，倒是我公司用的东芝笔记本，质量又差，服务又差。买个索爱K750后就让我从此不想再买日本手机。
就算日本人出的东西好，（何况卖到中国的日货也就这个样）我们用着就已经觉得对不住抗日先列了 ，还好意思夸夸其谈。

tom1mary29999

我贴了图了，加分了吗？

美美的

怎么没有油烟机？？

为什么全部打不开？

lxy314

链接都已经失效了。。。

newstellar

围观围观。

现在好像看不到了

泥鳅

热水器的都打不开了