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楼主 |
发表于 2015-3-28 15:31
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给你看个重庆用户的情况,我没买jeep的产品都觉得心寒。
本人之前在汽车之家发过帖,也有人说我是托儿,在一片骂声中还是提车了,觉得自己的JEEP男人情节值得,但现在我真的后悔了,今天不会再说我是托了吧, 声明下,今天真的不是来黑自由光也不是诋毁它,只是重庆泛化4S店的不作为和克莱斯莱的态度让我很反感。
事实求实的,如果有隐瞒死全家
本人于2014年4月定的车,具体提车时间忘记了,订车提车没的优惠,也没送东西,提的2.4的豪华还加了1.8万的科技包。今天车已经开到4S店去了, 不然行驶证可以看到提车的具体日期,提车后一直都很满意,一些小的问题我觉得无所谓,什么天窗异响啊(有车主给我说天窗露水,下雨停外面后果很严重)我从来没提过,什么加速有点吃力这个是事实,我觉的只要不影响安全我都觉得可以容忍,但问题在20000公里就来了,来的一塌糊涂,10月底第一次出现是在车库出来行驶不到10分钟突然加不起油,(注意是在形式过程中)仔细一看提示,仪表盘显示制动系统失效,维修变速器。立马停车,踩刹车没的用了,加油也没的用(此时档位在D档),幸好不快,立马应急灯开启,利用惯性把车靠边边总算停下来了,自己也吓的够呛,如果是上坡或者下坡估计就遭了,高速路就不赶想了,停车了挂P档,熄火在点火还是不行,提示维修变速器,D档无效,给4S店打了电话喊拖车,等了几分钟在点火OK, 可挂挡可以慢慢行驶以了, 但发动机灯亮了,结果自己把车开到4S店,
检查了2天说没的问题,喊我提车,车提回来第二天从公司下班出来,幸好有点堵车,在牛滴路开到李子坝轻轨车站同样的问题出现了,又是惊魂一刻,和以上问题一样,自己只有祈祷没在上坡和下板路段(重庆的地势重庆的朋友都晓得,我不多说了)又送去4S店,好像有个2天又喊我提车,说没事了,我不晓得他们怎么修的和检测的,提车回来好像开了一天, 说实话我之前2次后心里还有有点阴影了,每次遇到上下坡心里都有恐惧感了,第三天早上,从家里出门,上车启动,热车,幸好老婆没在车上(注明下:家里老婆怀孕5个月了,每天都要接送她上下班,还有个3岁的儿子)出门不到5分钟一个弯道幸好没的坡,问题又来了,和之前一样,我才吓得啊,立马应急灯,后面有个卡车差点撞上,遭卡车司机骂了句:日你妈开的啥子车,马路中间停车,找死啊,我无言以对,靠惯性又慢慢靠边停车,一边给4S电话一边重复启动,搞了几分钟后,又可以挂挡慢慢形式了,开到4S店继续修,我很无语,给他们说了这个问题的重要性,真的饿要命,还有我老婆孩子的问题,真的要好好修了, 4S态度蛮好,一定修好,说是检测,上午开过去,下午又喊我提车,说检测好了,
我平时忙,没车真的不好办事,每天还得送老婆孩子, 我想着这次严重性说了,应该没事了,接车开了一天又是第二天下班回家穿过嘉华隧道上鹅公岩大桥,塞车的很,行驶有点缓慢,刚刚准备变道超车突然提示刹车无效,维修变速器,仙人哦,冷汗都出来了,来不及拍照,立马应急灯,后面的喇叭声一片,好不容易用惯性把车开到右边停下,庆幸每次都在平路,没得上下坡,不然不撞车我都不信,此时骂声我都不在乎了,只求平安,立马电话 重复断电源启动,搞了好几次, 又好了, 可以开了, 第二天开到4S点,要求备用车,给我一个自由客,无所谓有车用就可以了,给他们说修不好就换车, 这个问题真的很严重,不然我那天真的要遭洗白,把别个撞了也不是赔钱的问题了,4S不给答复只说答复检查,有事我就走了,修了2天,电话我手换了个什么变速器的控制单元,名字我记不得了,说他们试车了的没的问题了放心开,他们试车600多公里,我再次信任他们,但心里一样有阴影了,上个星期五下班提车开回家没事, 星期六在家没出门,星期天中午打算去外面吃饭,带起老婆孩子,出门不到10分钟,在巴国城钢材市场等红绿灯,突然右下角电瓶灯亮了,提示电压低, 转速变0了,才反映过来是熄火了,然后提示什么ACC无效,什么防碰撞系统失灵,反正一大串提示,立马应急灯,后面又是喇叭声一片,有事重复动作, 电话4S,自己重启,一直重启不起来,搞了几分钟,伴随咔嚓嚓咔,几声后,启动了,立马饭都没吃,喊老婆孩子自己回家,开到4S店,结果4S说检测,也没发现问题,给我换了个电瓶,我给他们说肯定不是电瓶问题,他们也不信,我说我把车放你这里好点修,给我个备用车,他们不干,说换电瓶了没事了,可以开,死活不给备用车,说要第二天才可以,我有事情,没的办法,答应第二天过来检测谈判。昨天把车开到4S和朋友一起的,把情况和立场说了,换车或者退款都可以,他们找理由,关键问题是还不维修,走了了过场检查了下线路说没的问题了,喊我开走,那时真的心都凉了,咋就这么不把客户的生命当回事情呢,好,希望是换了电瓶的问题,我就开走了,没的办法啊,检测说没的问题,又不给修了,还不给备用车,今天早上,起来,我去开车,启动,热车,老婆在车上,开出来不到十分钟,还是在绿云石都那里,过了红绿灯一个小下坡不堵,我是第一个过的灯,一个右转加油,问题来了,又自动熄火了,后面一个奔驰差点撞上,司机摇下窗子玻璃给我骂了一顿,我他妈没话说,规定动作我都熟悉了,应急灯,慢慢靠边,电话门4S,然后自己重启,点火一直不行,提示很多问题,后面我回上照片,搞了差不多十多分钟,可以启动了,刚刚把车开到4S店, 把车东西收了,给他们说,我不想和你废话了,没什么意思了,你们自己看到怎么办,然后喊他给我搞了个备用车我就走了,,,,,,,,,
总结下,其实一直买了后,价格高我也晓得,我到觉得没啥,车嘛,就是一个工具,安全就好,关键现在是不安全,4S这种不负责的做法,更不安全,每次都是敷衍了事喊我开,我和我家人的安全在那里呢?我给中国克莱斯莱给打了电话,他们的回复是,要4S提交报告,可以换车,我他妈就傻了,这么多事情难道不可以提交报告,不可以申请,不会每次出了问题就给我消个故障灯喊我开,一直拖到保修期吧,我那里有这么大的胆量在开啊,我又不是金刚附体,每次没的这么好的机会都是平路,
我在等4S电话了,后期打算所有媒体曝光他们的这种做法和态度,是该我自己保护我和家人安全的时候了,不行我们就走法律程序呗,谁怕谁呢? 你你们说是吧,
爱到极致就是恨了!JEEP............ |
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