悲剧：sony 70寸 70R550A 3个月 3次坏屏，3次更换屏幕，持续更新维修情况。

guccilv · 发表于 2015-1-25 13:34

R系列你也敢买啊

jesson · 发表于 2015-1-25 14:41

越大，越要买旗舰才行。

ego00 · 发表于 2015-1-25 17:59

楼上说的对

qwee456 · 发表于 2015-1-25 18:40

bigmanlei 发表于 2015-1-23 00:24
这种情况不是应该原价退款或者更换新机吗？

理论上是应该原价退机的，但是商家一般都是不情愿了。
折点旧的话它们会情愿一些。

bigdog28 · 发表于 2015-1-26 20:53

qwee456 发表于 2015-1-22 21:43
国家规定，在保修期内，相同故障3次修不好就可以选择退货或换货。

兄弟，请问“国家规定，在保修期内，相同故障3次修不好就可以选择退货或换货。”的条款具体出自哪里？今天SONY，上海客服回答，继续维修，就是再次换屏，他的理由是整机，一年内才能换。同时给予 1.SONY 硬盘 2.Sony SD卡作为补偿真是可笑，打发小孩

finaltr · 发表于 2015-1-26 22:02

bigdog28 发表于 2015-1-26 20:53
兄弟，请问“国家规定，在保修期内，相同故障3次修不好就可以选择退货或换货。”的条款具体出自哪里？今 ...

索尼这样回答你真是让人意外，这样的情况都是换机处理的

qwee456 · 发表于 2015-1-28 00:14

bigdog28 发表于 2015-1-26 20:53
兄弟，请问“国家规定，在保修期内，相同故障3次修不好就可以选择退货或换货。”的条款具体出自哪里？今 ...

国内原先的家用电器三包法里规定的，就是不知现在是否修改了。

qwee456 · 发表于 2015-1-28 00:16

bigdog28 发表于 2015-1-26 20:53
兄弟，请问“国家规定，在保修期内，相同故障3次修不好就可以选择退货或换货。”的条款具体出自哪里？今 ...

最好找份家电三包法细则仔细看一下。

耗子成精了 · 发表于 2015-1-29 00:04

在平板电视机整机一年的三包有效期内，电视机修理两次，仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录和证明，由整机生产者（或者销售者先行）负责为消费者免费调换同型号同规格（或性能、规格不低于原型号）的产品