电视故障疑惑？

[1]电视型号如图片显示：LA40C530.
[2]故障描述：有时会出现无图像，但是有声音，出现问题的时间不定。
[3]附加描述（排故）：①若出现无图像，但是有声音的情况，重启电视就好。②音频及视频线完好（连接机顶盒与电视接口）。③电视作为显示器，即连接电脑或者U盘，不会出现没有图像的问题。④出现问题后，重启机顶盒无用，只能开关电视恢复⑤使用电视作为显示器后，再切换至电视，电视能一直看不会出现故障。关了之后，又会出现这种问题。
麻烦哪位高人，帮我解惑，有时感觉电视没有问题，应该是机顶盒的问题。但是没有图像的时候，重启机顶盒没有用。只能开关电视。另外，连接过电脑后，电视就不会出现这种故障，真的很纳闷？
[4]本想让三星售后来修，打了电话，人家听了故障分析后，不上门，怕上门收了钱修不好，服务不好。让拉到维修点检测，上班较忙就一直没有拉过去，论坛里有大神的话，帮我分析一下，谢谢了

CQBS小丑鱼

机顶盒有问题吧？三星的售后也太霸道了，什么态度？有一年吗？没有肯定上门啊？主要部件还三年呢？屏坏了的话，不要钱，三星太不负责了？

chncwk

先把线给排除掉，其次排除接口。