我的电视是55w950b为什么接移动硬盘就重启

檬oO · 发表于 2014-9-7 14:18

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电视是55w950b 移动硬盘是东芝（TOSHIBA）新黑甲虫系列 1TB 2.5英寸 USB3.0移动硬盘数据线是绿联三星note3数据线加长 usb3.0移动硬盘连接线

电视一接移动硬盘，搜里面的东西1分钟就重新启动，不知道为什么，供电也不会把电视重启吧。。。

1okrock · 发表于 2014-9-7 14:58

一样的~~白痴系统一旦有系统不能识别的文件类型就重启

檬oO · 发表于 2014-9-7 15:23

1okrock 发表于 2014-9-7 14:58
一样的~~白痴系统一旦有系统不能识别的文件类型就重启

我是连视频都没打开就死了，就插上就重启了

angelhj · 发表于 2014-9-7 15:25

移动硬盘加个外接电源试试？

红色狂想 · 发表于 2014-9-7 17:39

插U盘试试。或者将移动硬盘重新格式化为fat32拷入几个小文件试试

AyaneC3 · 发表于 2014-9-7 17:56

买电视前怎么不去卖场试试？最近好多人问这个问题。

1okrock · 发表于 2014-9-7 19:16

檬oO 发表于 2014-9-7 15:23
我是连视频都没打开就死了，就插上就重启了

我说的就是插上就重启

1okrock · 发表于 2014-9-7 19:17

红色狂想发表于 2014-9-7 17:39
插U盘试试。或者将移动硬盘重新格式化为fat32拷入几个小文件试试

没用还不够折腾的但凡有一点不兼容的文件或者码率高的视频立马重启插上就重启

1okrock · 发表于 2014-9-7 19:18

AyaneC3 发表于 2014-9-7 17:56
买电视前怎么不去卖场试试？最近好多人问这个问题。

我买电视的时候是逛超市顺便买回来的~~前后也就五分钟不过USB播放不常用菜单也太简洁播放BUG也不少

AyaneC3 · 发表于 2014-9-7 19:52

Sony 电视的usb系统非常脑残建议买盒子。

红色狂想 · 发表于 2014-9-7 21:25

1okrock 发表于 2014-9-7 19:17
没用还不够折腾的但凡有一点不兼容的文件或者码率高的视频立马重启插上就重启

这个你有咨询过索尼官方客服吗？按理说一个产品的所有功能在出厂之前都要测试的

1okrock · 发表于 2014-9-7 22:13

红色狂想发表于 2014-9-7 21:25
这个你有咨询过索尼官方客服吗？按理说一个产品的所有功能在出厂之前都要测试的

不是说一个产品是这样我买的是X9000B 同样是这个问题所以说B型号的所有电视都有这个问题索尼上门维修的都来过了他来了第一句话就是插我U盘没事啊之后就BLABLA这属于软故障什么的反正你给电视弄坏了弄台新的也还是这模样按理说不过你觉得这些厂商有什么道理可循嘛？
TIP：1 上门维修人员水平真心差，HDMI热插拔都觉得正常，漏光几大坨他说他看不见
2 过了1-2个月还有索尼的客服打电话回访，那普通话说的我是一句也听不明白，综上所述，如何让人相信索尼在大陆地区的售后上下功夫了。
我觉得水平差可以理解，可以提高，态度差就真的没什么可说的了。

beawared · 发表于 2014-9-7 22:24

最简单的办法就是再换个移动硬盘试试。。。排除所有延长线转接口，直接接电视机看看情况，如果问题依旧就是电视机的问题，如果问题解决就是你的移动硬盘或是转接口延长线的问题。。。

慢慢吞吞 · 发表于 2014-9-7 22:51

我来告诉你为什么吧：移动硬盘耗电高，对usb口供电要求高，而u盘耗电小，对usb供电要求不高，你电视的usb口供电电流不稳，接移动硬盘负载不了，芯片负荷不了，继而反向引起电视机供电，接着就重启了，建议移动硬盘加接一个外部供电，但是出问题了不要怪我

1okrock · 发表于 2014-9-7 22:54

beawared 发表于 2014-9-7 22:24
最简单的办法就是再换个移动硬盘试试。。。排除所有延长线转接口，直接接电视机看看情况，如果问题依旧就是 ...

电视系统的事儿越智能越重启您也是好心嗨

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