顶级产品，垃圾安装，北京五一购买安装三菱电机空调遭遇

panchan · 发表于 2014-5-4 19:50

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本帖最后由 panchan 于 2014-5-4 20:15 编辑

2014年5月3日在北京北太平庄苏宁购入三菱电机空调RFJ09VA、AHJ09VA各一台，第二天安装公司人员带货上门安装。
安装公司是“北京亿义恒通科技发展有限公司”
发票安装单.jpg

安装工人两名，一人上身穿着三菱电机T恤衫，另一人衣着完全没有三菱电机标志
左边的人负责主要安装，右边的完全是辅助安装的新手
安装人员.jpg

《重要安装指南》一上来就当废纸攒成了纸团，根本没让我确认！
重要安装指南.jpg

安装外机时使用铁钩钩在外机侧面，外机部分散热片因此变形。
抽真空用了15分钟，抽的时候把泵机拿到窗外，不让我看，我爬出窗外确认“气压指针不转”！

安装技术拙劣，室内穿孔位置的套环根本没调整好，一边翘起
套环.jpg

内机挂墙之前就撕去了面板保护膜，导致安装后面板上布满了黑手印！
保护膜.jpg

还有太多太多问题，因为最基本的“抽真空”都没做好，我实在不想发了。感觉自己挺SB的，明知道三菱电机空调在上海以外地区的安装都是垃圾外包，还偏偏不信邪，总以为那些关于三菱电机空调的负面新闻都是网络上喷子黑枪的造谣污蔑。现在自己体验过了，知道了，也有发言权了，但是已经晚了，一万块钱打了水漂。

按理说，我不应该签字放他们走，可我怕他们恼了对我和家人不利，为了避免正面冲突，签了字让他们走人。然后立即给三菱电机空调的400打电话投诉，电话员记录了我的投诉，至今无答复。

wjkshy · 发表于 2014-5-4 20:37

同情。苏宁电器貌似迟早要完蛋了。格力退出，苏宁易购搞不过京东空有繁荣，实体店铺逐渐萎缩，县级市的我这里苏宁几乎快没了

wjkshy · 发表于 2014-5-4 20:49

我上个月装的，美的双风霸柜机3P，安装的是两个小伙子，不是很懂，拆内机壳花了一个多小时！不过小伙子还是都听我的，很听话，一个下午就我一个安装任务，他们说抽15分钟，我说半小时也答应。全程被我监督，按照AP的流程都做了，除了检漏，感觉很不错。开机制热非常灵，关了电辅。制冷由于天气原因无法测试

songtao0708 · 发表于 2014-5-4 21:34

确实，缠管就应付了点，稍微用力，缠的效果会很好。

songtao0708 · 发表于 2014-5-4 21:34

确实，缠管就应付了点，稍微用力，缠的效果会很好。

songtao0708 · 发表于 2014-5-4 21:34

确实，缠管就应付了点，稍微用力，缠的效果会很好。

panchan · 发表于 2014-5-4 23:28

心情跌落到谷底，欲哭无泪，喝下几杯酒，生平第一次感觉花钱买罪。亏我还是日粉，真是自业自得。

Scrooge · 发表于 2014-5-4 23:52

干嘛放行呢？你签字再投诉有用？

麦兜仔 · 发表于 2014-5-5 00:12

还是我乖，空调网上买，安装自己找人来。经济实惠

麦兜仔 · 发表于 2014-5-5 00:19

本帖最后由麦兜仔于 2014-5-5 03:21 编辑

楼主你知道吗，卑鄙小人就是说你这样的人的。有什么当面说好了，走了在打投诉电话，你以为他两个不会知道是你投诉的啊？本来简简单单的事，就因为你怂，搞成这样了。

jesson · 发表于 2014-5-5 00:36

丑话说在前面啊

panchan · 发表于 2014-5-5 00:44

麦兜仔发表于 2014-5-5 00:19
楼主你知道吗，卑鄙小人就是说你这样的人的。有什么当面说好了，走了在打投诉电话，你以为他两个不会知道是 ...

选择何种方式投诉是我的自由，我作为消费者，这件事中毫无过错。许他们乱来，不许我维权吗?

panchan · 发表于 2014-5-5 00:52

jesson 发表于 2014-5-5 00:36
丑话说在前面啊

你怎么知道我没说? 事实上，从接到安装工第一个电话时，我就充分表达了"我希望空调按照规范的方法安装"。安装过程中，我在各环节叮嘱，可他们根本不听，我能怎么做，直接撕破脸?我认为事后投诉并无不妥。

jefree · 发表于 2014-5-5 04:10

麦兜仔发表于 2014-5-5 00:19
楼主你知道吗，卑鄙小人就是说你这样的人的。有什么当面说好了，走了在打投诉电话，你以为他两个不会知道是 ...

在网上冲好人算英雄？

lumix7 · 发表于 2014-5-5 07:57

你自己能看到他们给你规范抽真空吗？有没有检漏？没有检漏那就来个大招！呼呼！

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