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[量子点/液晶电视] 三星电视又现屏幕门 50寸LED电视UA50F5080AJ 半年未到出现竖线 今天刚联系了售后

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本帖最后由 wzhxkgwz 于 2014-3-2 12:23 编辑

去年家里新装修,采购了一批电器。
其中就包括三星的LED电视和三星冰箱。
之前总觉电视三星还是不错的,质量也比较放心,所以客厅的电视选的就是三星的50寸LED。卧室用海信。
客厅的三星50寸液晶型号是ua50f5080,2013年8月8日购于天猫商城杭州大奇家电有限公司的大奇电器专营店,
有正规的发票和三包证明说明书。当时折扣价是4800多,觉得这个价国产50寸也要这个价,所以觉得比较超值。
买来验机联系三星售后安装一切正常。平时工作不在家,电视几乎就是周末偶尔看一下,然后年底放假使用了一个来月。
结果昨天周六回家打开电视发现,屏幕出现一条绿色的竖线,顿时心凉,完了。遇上三星“屏幕门了”

直接拨通了三星售后的电话,售后人员三天个工作日内上门检查。具体原因和解决办法要等售后的答案了。
然后自己百度了下三星电视屏幕竖线,不度娘不知道,一度吓一跳。百度贴吧三星平板电视,原来早有网友出现过一样的问题。
心就更拔凉拔凉了,这位网友2013年3月底,在京东商城购买了三星UA50es6900电视(7599打特价买的),7月份,电视屏幕右边出现一条绿色垂直竖线,8月14日维修人员到家看了,说要换屏幕。从那刻起,烦恼也来了。开始说屏幕,过一星期又说厂家没派单要求我再次向厂家申请,没过二天就说屏幕没生产了,要我换机。按国家保修政策 ,整机保修一年,主要部件(屏幕)保修三年。其中ua50f5080的不用补差价(国美5000可买到),ua55f6400的要补4000元差价,ua55f6400在国美和苏宁8100左右就可购买到,三星客服是按新上市最高价格换算。
然后这位网友维权到11月25日,维修部上门全额退款处理。厂家拖延了4个多月,还好,最终总算解决了。(这是原帖地址http://tieba.baidu.com/p/2676159415)


我的问题和这位网友的一模一样,看来三星的电视屏幕问题不止一台两台,哎,三星叫我如何再爱你。现在唯一希望三星的售后能妥善解决问题,拭目以待了。
下面是我的购买截图和屏幕问题拍摄,希望坛友支持下
QQ图片2014030211223233.jpg
IMG_2830.jpg
IMG_2828.jpg



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 楼主| 发表于 2014-3-2 11:46 | 显示全部楼层
kies 发表于 2014-3-2 11:43

您别笑了 我很[s:16] 555555555
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 楼主| 发表于 2014-3-2 11:47 | 显示全部楼层
三星让我很伤心
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发表于 2014-3-2 12:24 | 显示全部楼层
三星用奇美
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 楼主| 发表于 2014-3-2 14:32 | 显示全部楼层
okby 发表于 2014-3-2 12:24
三星用奇美

三星用奇美?什么意思
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 楼主| 发表于 2014-3-2 14:32 | 显示全部楼层
okby 发表于 2014-3-2 12:24
三星用奇美

三星用奇美?什么意思。。。
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发表于 2014-3-2 14:34 | 显示全部楼层
保修换个新屏吧,但是要注意的是售后带来的屏,自己要看清楚,绝对不要是拿别人也是退换回来的屏修好后给你安装的。
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 楼主| 发表于 2014-3-2 15:34 | 显示全部楼层
godforce 发表于 2014-3-2 14:34
保修换个新屏吧,但是要注意的是售后带来的屏,自己要看清楚,绝对不要是拿别人也是退换回来的屏修好后给你 ...

谢谢 请教如何分辨是不是别人退换回来的返修屏?
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发表于 2014-3-2 15:52 | 显示全部楼层
怎么说呢,如果是新屏,它上面的几个标签的新旧程度是一样的,旧屏会出现部分标签新一点,部分旧一点,还可以看细节各方面的接口,和外壳上有没有瑕疵。

这个靠经验吧,售后如果敢拿旧屏来坑我,我就让他赔钱,这些都是要靠多次经历慢慢领悟。

因为就算修好的屏也会翻新的和新的差不多,仔细看就行了
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 楼主| 发表于 2014-3-2 16:24 | 显示全部楼层
godforce 发表于 2014-3-2 15:52
怎么说呢,如果是新屏,它上面的几个标签的新旧程度是一样的,旧屏会出现部分标签新一点,部分旧一点,还可 ...

太感谢了 谢谢你哈
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发表于 2014-3-2 16:47 | 显示全部楼层
wzhxkgwz 发表于 2014-3-2 16:24
太感谢了 谢谢你哈

不客气早日换屏完毕,祝顺利~~
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