网上新买的液晶电视，有一个亮点，怎么办？

libo · 发表于 2014-2-24 16:49

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上周在网上买了LG的6800，到家后发现不是原包装，是二次包装的，卖家说没人拆过，看了电视是2013年11月底生产的，而且包装是新的，就没有当回事，而且昨天发现屏幕三分之一出中间位置有个亮点，心里跟吃了个苍蝇一样，现在卖家要求我们当地的LG售后开鉴定单，售后说换机才能给我换，怎么办？

j30511 · 发表于 2014-2-24 17:33

[s:11]，，，这个有点郁闷了，，，先联系售后上门看看吧，，，记得把包装留好，不要急着扔了。

chncwk · 发表于 2014-2-24 18:16

那就找售后上门验机呗，一般都会给退的。

libo · 发表于 2014-2-24 18:19

chncwk 发表于 2014-2-24 18:16
那就找售后上门验机呗，一般都会给退的。

谢楼上的兄弟，但是国家三包上规矩说是3个点以上才给换，如果明天售后不给开检测单怎么办呢？

lxf1205 · 发表于 2014-2-24 20:21

本帖最后由 lxf1205 于 2014-2-24 20:22 编辑

电商很多都是门店的返修货（B级机，不是翻新机），A级机要去门店买，国美门店A级，返修的国美在线消化，永乐没有商城，返修直接处理（估计也是给国美在线消化，毕竟都是一个老板），苏宁门店和在线都有AB级，要看运气！