小米盒子和个别创维电视存在兼容性问题

去年11月份购入的盒子，使用过一段时间后就发现一个问题，就是每次在盒子开机使用大概十来分钟之后声音就开始卡顿，而后就进入无声阶段，持续个大概4-5分钟之后，声音又从断断续续逐渐恢复到正常状态，之后就一切正常了。但每次长时间拔电源关机再开机后都会经历过这样一个过程才能正常使用。尝试过几乎所有办法，双清，重启，换HDMI线，换电视端口，问题依旧。

无奈，我只好求助于小米之家，说明故障后服务人员判断是硬件问题，直接给我换了一个新的盒子，我在米家的电视上看了20分钟的视频，故障没有出现。以为这下没问题了，兴高采烈的拿回家和自己的电视连接上，结果看了十来分钟，问题又出现了，声音开始卡顿、无声、卡顿……最终恢复正常。我换到松下的电视上就没有问题。以此判断应该跟我的创维电视有关系，但是我在米家测试的电视也是创维的就没有问题，看来小米盒子是跟个别型号的创维电视存在兼容性的问题。

我的创维电视的型号是32E5DHR，是安卓4.0系统的智能电视，我不知道是否跟智能系统有关系。

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HdMI口兼容性问题？

sjh0910

楼主的问题跟我家的情况一样一样的，不过我家的是高清机顶盒，我让广电给我换了不下4个机顶盒，后来第五个的时候，广电的也跟我急了，但是我认为就是机顶盒的问题，因为我用无线看电视的时候，就不会有这种情况，但自己想想，两者可能音频存在兼容性问题，遂叫创维售后来升级了下系统，草，竟然好了。楼主不妨效仿下，升级下电视的系统。应该就会好的

就是不知道创维有没有我这个型号电视的升级系统