小女子求助：SONY电视出现有特点的竖线，是故障还是正常呢？（结局篇）

lolo12345

sONY 液晶电视 42EX410使用2年
屏显模式16：9

1 看数字电视的时候,屏幕左侧边缘和屏幕右侧边缘,都出2条竖线,浅灰色,2侧竖线位置对称

2 偶尔左侧屏幕会多出现一条黑色竖线，在画面边缘

奇怪现象：

1 高清频道大部分没有竖线，高清中5体育有竖线，标清频道都有竖线

2 高清电影没有竖线，普通电影有竖线

3 使用纯色图片测屏没有竖线


竖线出现的特点:

1 竖线跟随节目画面边缘出现,就是电视画面和黑色屏幕底色交接的位置附近会出现,(把画面放大,当屏幕上没有画面和黑底色交接的时候,无竖线)

2 电视画面越白,越亮,透明竖线越明显,有的频道明显,有的频道不明显

请问,这是故障,还是正常现象呢?
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我首先打电话咨询了SONY客服，记录了故障，对方态度很好，专业知识一般，对我描述的故障，说：好复杂呦~~~男客服~~~

求人不如求己，我又弄了一台长虹电视，反复研究，在点击了重显率以后，电视同样出现了竖线

我在SONY电视菜单中找到了屏幕设置-显示比例，针对不同的设置，即不同的过扫描，出现了竖线消失，出现的情况

终于明白，是过扫描的问题，剪切到一部分画面，竖线消失

同时感叹电视输出信号不统一的问题。

转天，维修站人员和我通了电话，对方专业知识一般，态度也是不错，对方说，只要图片测评没事，即判断为OK

我告诉他，不用上门了，我自己会解决，节省了50元上门费——————

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再次 感谢各位的回帖，尤其是Θ小傻瓜℡。蓝翎的热心帮助，谢谢。

也希望出现类似情况的，参考我的帖子，处理，分析。

蓝翎

马上打电话给索尼报修。

上索尼官网上查电话。

蓝翎

这种情况最好上图。

面板坏了。

lolo12345

蓝翎 发表于 2014-2-16 11:18
这种情况最好上图。

面板坏了。

  谢谢 因为竖线比较浅 照片不明显

lolo12345

蓝翎 发表于 2014-2-16 11:18
马上打电话给索尼报修。

上索尼官网上查电话。

SONY客服说 3年内保修 但是如果上门检测发现 故障不属于保修范围的 还要收上门费

蓝翎

lolo12345 发表于 2014-2-16 11:21
谢谢 因为竖线比较浅 照片不明显

打电话找索尼。报修。

845008460

估计是信号过扫描的问题

蓝翎

lolo12345 发表于 2014-2-16 11:22
SONY客服说 3年内保修 但是如果上门检测发现 故障不属于保修范围的 还要收上门费

收费也要看看。

出保后，维修费和电视差不多

如果是面板的问题

出现竖线肯定是毛病。

summerville

高清有的频道没有竖线，那就该排除硬件故障，很可能是信号源的问题

POSCO1986

竖线门？？？

蓝翎

找索尼上门看看吧。

不怕哪点上门费。

别出了问题，出了保更吃亏

老搿

肯定是信号问题

kies

是用渣渣PC么？显卡驱动挂了[s:14]

蓝翎

让索尼上门看下，如果是问题就解决不是花上门费也认了。

到时贴子反馈下。

105PP

三，四十块钱的上门费买个心安。