求助：松下P55VT31C不开机，质保主要部件咨询

roseenvoy

前两天P55VT31C在正常观看的时候突然黑屏，然后就启动不起来了！
指示灯亮7下，后拨打客服请求售后维修！

昨日来2位师傅，经过2小时测试仍然未发现问题，卸走靠左边的2块集成电路板，1块细长条直接连接屏幕的，另一块就是紧相邻的一块比较大的电路板，
后咨询客服说是“SC扫描板”，我的机器目前购买2年零2个月，主要部件还在质保期内，通过松下官网发来信息：
主要部件：显示屏、驱动组件（SC/SS/SU/SD/SM/SN板）、逻辑组件（A/D/DG/H板）、高频调谐器
请问，拿走的2块板子属于质保期内的吗？

roseenvoy

维修客服说下午要给我报价，我这个晕！SC板在质保，他说是SC扫描板，开机的时候我也在，后面就那么几块主要电路板，还有区分吗？

五行钉

不属于保修范畴。屏幕三年，主要部件一年，整机一年

roseenvoy

等离子电视（PDP）

有关保修期内Panasonic商品的保修（无偿修理），从购入之日起开始实施。
1.保修期内的商品可在Panasonic认定服务店进行保修；保修时，请出示本保修证及购机发票。
以下两点需特别注意：
a 本保修证遗失后不再补发，请妥善保管；
b 本保修证仅限于中华人民共和国国内有效（香港，澳门，台湾三地区暂不可使用）
2. 自购入之日起在以下期间内，在正常使用中发生故障的情况下进行无偿修理。
a 附件：电池/使用说明书等---有偿供给；
b 整机：----保修1年；
c 主要部件（集成电路块和高频调谐器）----保修3年；
d 屏-----保修3年；
3.属下列情况之一者，即使在保修期内，也不能以保修对待，但是可以实行收费修理：
a 不能出示本保修证及购机凭证的情况下；
b 保修证的内容未明确记载或未正确记载的情况下；
c 因不正确操作，灾害（地震/火灾/水灾/雷击等），电源不正常，破损（如：摔落等）所造成故障的情况下；
d 未使用指定安装架及器具和未经我公司许可私自改装而发生故障的；
e 不经Panasonic认定服务店维修人员检查而自行拆修造成损坏的；
f 说明书提示的长时间播放静止图像造成显示器上立下永恒残像的情况；
g 不按说明书提示擦花玻璃的情况下。
4.本保修条款只适用于消费者个人为生活消费需要而购买使用的场合，不适用于经营性等场合使用。

roseenvoy

五行钉 发表于 2013-12-18 13:29
不属于保修范畴。屏幕三年，主要部件一年，整机一年

主要部件保修3年！朋友！

roseenvoy

拿走的就是图中这两块板子！请高手确认！到底是什么板子？
符合质保内容吗？

shenjianqiu

直接投诉吧,按照上面的描述,"集成电路板"保3年,难道这个不是集成电路板?

aoc168

最终解释权在松下

newlancerevo

roseenvoy 发表于 2013-12-18 13:38
拿走的就是图中这两块板子！请高手确认！到底是什么板子？
符合质保内容吗？

小弟结合了之前数码之家的一个松下等离子的拆机贴看了一下，那两块板子有点像SC板和SS板（外形相似，如果出现故障也是电源灯闪烁7次），你可以看下：http://bbs.mydigit.cn/read.php?tid=530080
为了保险起见，小弟还在数码之家发帖问了一下，上面的人有说是高压板和X，Y板的，也有说是缓冲板的，貌似意见不怎么统一：http://bbs.mydigit.cn/read.php?tid=753957
如果有需要在这个帖子里追问什么的，可以私信给我，我会回复到帖子上面的{:soso_e181:}