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劣质夏普彩电,艰难苏宁退货路,消费者维权路归何方?

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自由人123 该用户已被删除
发表于 2013-12-11 15:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本人在13年11月30日晚在苏宁易购购买了彩电夏普彩电LCD-40DS40A,送货在12月1日,安装在12月2日,当天晚上电视出现严重质量问题,在12月3日夏普售后出具彩电质量问题单,苏宁12月4日拖走机器,至今还一直没有完成退货操作。
问题彩电图片: 2.png
夏普质量问题认定单: 1.png
焦点问题一、在其间联系工作人员,一直以系统出现问题为理由搪塞,试问为什么出售货物正常的状态下,为什么退货如此艰难?
焦点问题二、国人购买的夏普彩电质量是否有保障,为什么彩电会在使用3小时后就出现问题,劣质彩电是否在中国广泛存在,以前的爱国本人一直停留在口号上,如今夏普真不靠譜,国人也应该清醒的认识到我们购买商品要慎重,所以本人坚决退货
焦点问题三、发票和机器都已经被苏宁回收了7天了,何时能完成退货操作,苏宁是否应该给我们一个说法,难道一直以我们很抱歉,会积极处理这些表面词语来搪塞消费者吗?
焦点问题四、苏宁是否有做网商的资格,没有就不要进行网络销售,taobao的网络维权人家都落实到行动,苏宁的维权只能是大量的浪费我们的电话费,没有任何的实际效果,苏宁易购这种不作为的行为是否有人来管理和约束????
中国的网络购物行为到底应该如何维权,难道国人的基本保障都没有吗???强烈谴责不作为的苏宁易购,强烈谴责问题彩电,强烈谴责不作为的工作人员。


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自由人123 该用户已被删除
 楼主| 发表于 2013-12-11 15:12 | 显示全部楼层
《苏宁 工作人员到底能不能对他们销售行为负责????????????
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发表于 2013-12-11 15:27 | 显示全部楼层
{:soso_e100:} 夏普,一直只是个传说
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发表于 2013-12-11 15:43 | 显示全部楼层
去掉周末,才几天你可真心急,我在京东返修的手机一个月才回来,也没你这么激动。
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发表于 2013-12-11 18:11 | 显示全部楼层
楼主没弄过网购?银行转账也得半个月吧……等就是了,先别急着上纲上线的[s:97]
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发表于 2013-12-11 18:38 | 显示全部楼层
苏宁一直是很负责的,退货流程也很爽快的,不知楼主是否没找对人?继续打电话:4008365365,
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发表于 2013-12-11 19:10 | 显示全部楼层
一百个放心,绝对可以退款
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