美的空调“誉弛”已附拆机图发现多个问题，售后同意退机...........

短笛浪人 · 发表于 2013-10-25 20:42

Scrooge 发表于 2013-10-25 19:25
哪有几个粉啊，就算短笛都不敢跳出来说好- -
XD

给遥控器跪了。。不过说实话楼主在毛11月测制冷，说温控不准真心智商着急

Scrooge · 发表于 2013-10-25 20:48

本帖最后由 Scrooge 于 2013-10-25 20:49 编辑

短笛浪人发表于 2013-10-25 20:42
给遥控器跪了。。不过说实话楼主在毛11月测制冷，说温控不准真心智商着急

11 月的确没什么好测的
不过楼主旁边有ZF做对比嘛，所以 - -何况，遥控器其实，柜子里一塞就行了，这东西内机样子还是很赞的好么
虽然配色很恶心，白色的两级能耗那款更漂亮一点。
不过就国内，配色最好的是AH，这点本土电机也不好看，颜色太单调

短笛浪人 · 发表于 2013-10-25 20:52

Scrooge 发表于 2013-10-25 20:48
11 月的确没什么好测的
不过楼主旁边有ZF做对比嘛，所以 - -何况，遥控器其实，柜子里一塞就行了，这东西 ...

我前面都说了现在这天气。。室温25度。。开机全速运转3分钟就有可能把室温降到23度，然后再低频运行个5分钟停机可不得到 20度。。。

短笛浪人 · 发表于 2013-10-25 20:52

Scrooge 发表于 2013-10-25 20:48
11 月的确没什么好测的
不过楼主旁边有ZF做对比嘛，所以 - -何况，遥控器其实，柜子里一塞就行了，这东西 ...

我前面都说了现在这天气。。室温25度。。开机全速运转3分钟就有可能把室温降到23度，然后再低频运行个5分钟停机可不得到 20度。。。

Scrooge · 发表于 2013-10-25 22:23

短笛浪人发表于 2013-10-25 20:52
我前面都说了现在这天气。。室温25度。。开机全速运转3分钟就有可能把室温降到23度，然后再低频运行个5 ...

你又双连发
不过这个，居然制热/制冷的灯，也用了蓝色红色，XD

nokiasundy · 发表于 2013-10-25 22:50

那天师傅把整个内机外壳拆下来花费了20分钟，把内机摩擦的声音搞定了，内机的做工比外机的确要强很多，师傅说变频机是不会停机的，然后我和他一起测试开机29，房间温度是25，机身也是25，然后接近900W功率运行，一直到机器显示24.6度，功率缓慢的下降跌到三百多W维持10来秒停机了，效果来得很定频机一样的模式，师傅还不信功率计显示十多W，非要摸一下外机没了动静擦彻底死心了，他说温差相差这么大以为没出现过，后来就马上兜回去说相差4度正常，我说冷气下沉的温差绝对超过5度，机器肯定是有问题的，他马上就哑巴了，临走前还说内机风机没声音很正常啊，我马上反驳他“如果没问题你干嘛花了那么长时间拆下来去搞电机，他直接就无语了。掉头就走了

nokiasundy · 发表于 2013-10-25 23:09

短笛浪人发表于 2013-10-25 20:52
我前面都说了现在这天气。。室温25度。。开机全速运转3分钟就有可能把室温降到23度，然后再低频运行个5 ...

变频—我理解的定义是压缩机的功率变化而使室内温度接近设定温度平稳的控制，接近正负1度应该以中低频或低频保持温度不要低于设定温度过大，如果冷量没损耗已经维持不了压缩机最低功率就停机，这是我在PZD领悟出来。
而美的的这台和2000多的定频机一个样，开机全力运行接近或到达温度继续不变，超过设定3-4度开始降功率这时发现已经和设定温度相差甚远干脆直接停机好了。
这就是我对以上两台机使用评价，美的的压缩机真猛，开机关窗可以清楚听到压缩机升频运行那种震撼啊。绝对不怕制冷制热没效果了[s:14]

aaa53653081 · 发表于 2013-10-26 02:17

nokiasundy 发表于 2013-10-25 22:50
那天师傅把整个内机外壳拆下来花费了20分钟，把内机摩擦的声音搞定了，内机的做工比外机的确要强很多，师傅 ...

真为师傅的智商着急。变频机怎么就不会停机了？温差小一样会停机。另外，就算温差小，下沉的温度也不应该超过4度，如果不是机器的问题，这个电路的设计，真心让人难过，美的看来还是只学到东芝的皮毛。至少我家里那么多台机器的下沉温度都不超过4度。（最近室内23-26度，室外20-29度）。开25度制冷的话，最多就中低频跑会平台，然后就在23度左右停机，永远停机。所以，之前跑的平台，估计是个设计问题，开机必定跑平台。PS：偶的不是美的。

nokiasundy · 发表于 2013-10-27 13:16

今天美的售后打电话过来已经同意退机了，这两天派人上门拆机拉走退款

Scrooge · 发表于 2013-10-27 13:20

nokiasundy 发表于 2013-10-27 13:16
今天美的售后打电话过来已经同意退机了，这两天派人上门拆机拉走退款

真不错，恭喜顺便，能交流一下成功退机经验/经过么？

nokiasundy · 发表于 2013-10-27 16:43

机器如果发现有一点问题就捉住机会把空调从外观到性能上里外研究透切，然后要找到机器致命的问题，我这台机是在温控上，以前东芝是在导风叶上，然后找出其他附带问题加一起更加严重。
故障：1.机器静音档和低档风量风机出现沙沙的声音 2.导风叶合闭后缝隙不一致右边有缝隙能塞牙签 3.温控不准跟设定温度相差4-5度 4.压缩机频率压缩机在高频运转后室温接近设定温度不降至中段频率，室温到度设定温度不降低频维持，室温偏离设定温度4度后开始缓慢降频至停机状态（没有出现任何低频运行）

由于温控和压缩机转速控制都是机器程序设计出问题，同一批机器就算更换了故障也不能解决所以果断退机

报障电话上去要明确意向要坚决退机不维修不更换，然后客服说按发票显示我是10.2后购机付款的，这台机器是要预定的按装机时间10.19,距离22号报障不过7天，（现在3包法规定7天包退是以装机竣工客户签字后开始算起的，千万别被JS忽悠说按发票购买日期），，
，维修师傅上门一定要把全部故障说明如果有解决不了的，一定咬住解决不了的问题放大，然后每天不厌其烦的给400飞个电话，连续3天后严肃对接线客服明确要求有个限定期限内答复，报障催促然后说一定要说师傅已经上门解决不了，这样我就成为了美的售后重点跟进客户了有专员跟进处理速度也快多了，以上就是我个人的退机经验供大家参考

Scrooge · 发表于 2013-10-27 16:54

nokiasundy 发表于 2013-10-27 16:43
机器如果发现有一点问题就捉住机会把空调从外观到性能上里外研究透切，然后要找到机器致命的问题，我这台机 ...

赞，退货思路清晰，果然一锤敲定

baboon · 发表于 2013-10-27 22:26

居然能退掉...........LZ牛呀...........

下步准备换什么机子?

nokiasundy · 发表于 2013-10-27 22:59

baboon 发表于 2013-10-27 22:26
居然能退掉...........LZ牛呀...........

下步准备换什么机子?

有问题肯定要给退的，不然闹到消委他们也不好收拾的，还是买回电机AH09吧，质量信得过

划痕的CD · 发表于 2013-10-28 07:58

呵呵，佩服楼主，一般人可能都经不起这样折腾就不情愿的接受了，AH还是不错的，我的12温控很准，静音模式一点声音没有，用空调到现在最安静的了

美的空调“誉弛”已附拆机图 发现多个问题，售后同意退机...........

美的空调“誉弛”已附拆机图发现多个问题，售后同意退机...........