苏宁易购购买的三菱重工挂机的节能补贴编码被盗撕了

xxaac

lzz1981 发表于 2013-5-28 17:00
打电话过去，接电话的小妹那么温柔，又发不起火

刚才打400问 说回复我了  电话不通 擦 我手机根本就没有记录！

xxaac

回复了，正在想办法解决，说什么去仓库看看其他机器有没有

lzz1981

等到6点都不见联系我，又打电话过去，前台的小妹转接到他们经理那里，工号是4905，说现在处理人员已经下班了，明天上午10点30分钟之前一定会联系我，我艹

amdsht

拖到月底，88.

whitezhao_sh

我在易购上买了5个空调，因为不知道哪个是节能补贴条码（机箱上有好几种条码），所以让苏宁派来的安装师傅撕。拿着5个条码，带着身份证、发票到来回100多公里路的苏宁门店领补贴。5个条码只有一个海尔柜机撕对了，其他两个三菱重工、两个大金都撕错了。因为相信苏宁派来的师傅是不会错的，安装完空调后包装全扔了。4个空调有一共有960元补贴呢。

打苏宁易购电话，告知三菱重工条码在外包装、泡沫、保修卡上都有，大金只有泡沫上有。又跑了100多公里路拿着三菱重工保修卡上的条码换回了480元，大金的补贴领不到了。发生这种事，易购根本不理我，杭州苏宁的只让我去找外包装，我能找到外包装哪还用来投诉啊，你们自己师傅没有培训好，却把损失和责任推给客户。

lz是三菱重工的，你还没有拆包，问题不大，在内机的泡沫塑料上和保修卡上都有条码的，用A打头的那张。

另外再鄙视一下大金，国家把节能补贴是给厂家的，那厂家也有责任以方便用户为原则，比如为啥不在内机机身上贴条码，为啥不在保修卡或说明书上贴条码。用户不领补贴，对厂商来讲就偷拿了国家本来给老百姓的补贴。

国美在线补贴流程就比苏宁强，他们是送货的时候回收身份证复印件，然后补贴款退到制定的银行卡，根本不需要客户到门店去领，也不用客户关心撕条码问题。

xxaac

whitezhao_sh 发表于 2013-5-28 19:12
我在易购上买了5个空调，因为不知道哪个是节能补贴条码（机箱上有好几种条码），所以让苏宁派来的安装师傅撕 ...

重工的内机的泡沫塑料具体是哪个位置呢？我怎么找不到啊！非常感谢！

whitezhao_sh

xxaac 发表于 2013-5-28 20:59
重工的内机的泡沫塑料具体是哪个位置呢？我怎么找不到啊！非常感谢！

我买的是三菱重工挂机，1.5匹的，就在包装箱内固定内机的泡沫上，两头各有一个泡沫，其中一个泡沫上有好几条条形码，那个A开始的就是。

另外，你翻翻保修卡，里面也有A开始的条码也可以用（上面还有“保修联”三个字）。

lzz1981

whitezhao_sh 发表于 2013-5-29 11:22
我买的是三菱重工挂机，1.5匹的，就在包装箱内固定内机的泡沫上，两头各有一个泡沫，其中一个泡沫上有好几 ...

那把保修联拿过去换补贴了，以后机器出了问题拿什么保修呢

whitezhao_sh

lzz1981 发表于 2013-5-29 11:31
那把保修联拿过去换补贴了，以后机器出了问题拿什么保修呢

还有外机的保修联

xxaac

lzz1981 发表于 2013-5-29 11:31
那把保修联拿过去换补贴了，以后机器出了问题拿什么保修呢

貌似泡沫上另外的条形码

xxaac

whitezhao_sh 发表于 2013-5-29 11:22
我买的是三菱重工挂机，1.5匹的，就在包装箱内固定内机的泡沫上，两头各有一个泡沫，其中一个泡沫上有好几 ...

谢谢，晚上回去找找！

lzz1981

whitezhao_sh 发表于 2013-5-29 12:10
还有外机的保修联

保修联是不是只能够限定保修专用？也可以拿保修联换节能补贴的吗？

whitezhao_sh

lzz1981 发表于 2013-5-29 12:34
保修联是不是只能够限定保修专用？也可以拿保修联换节能补贴的吗？

可以换，我已经换好了。

lzz1981

苏宁说撕了保修编码就没有保修了，说给我现金补贴，但是要等国家的节能补贴完全结束以后才能够给我申请，那得拖非常长的时间我才能够拿到节能补贴

lzz1981

拖到现在还没有给我回复，打电话去叼他，他说请你说话文明点，我说文明你妹