康佳家电产品答疑帖

非我莫属2002

记得这个电视的几何失真，用户自己只能在RGB下调整，其他需要进工厂菜单才能调整。这个电视的工厂菜单很复杂，自己不要随便进入，联系售后吧。

swat3

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由其在画面亮度低时,暗背景的层次感如合?
有些国产彩电看有线时暗背景跟本看不清,就黑呼呼一块!
跟本比不上90年那时彩电的效果,缩水太严重!!!
色彩和清晰度如合?
最近一直在关注21寸的彩电,前一阵看好一款康佳21寸纯平,899,放演示碟清晰度和色彩都还
可以,可惜换台黑屏,还没S端子,不知你看过这款彩电的效果?

2005年5月买的康佳LC-TM2616,没买多久就出现关机一段时间后,开机显示屏不亮,在关在开就亮了,分析下来主要是关机一段时间后,在开机液晶屏背光灯有时不亮,已经叫过售后上过门,售后上门故障现象没表现出来,和他叙说了故障现象,他也没办法.主要是故障现象比较随机,不是每次都出来,现在是吃不准是软件问题,还是机内有虚焊现象,马上一年保修期快过了,请问怎么办?

风缘雪影

康佳P29FG282这款怎么样？如果现在出手是什么管子的，

seth

大前天，在我爸的要求下买了个奇声DVD（本来我是不想买DVD的，我主要是连电脑看电影），这个DVD 还真是买对了，买回来我就把DVD和电视的逐行YPbPr连接好，放入买来收藏的正版DVD，结果令人吃惊，电视竟然不认信号。(7、8张仅有的正版DVD碟放都是如此)（DVD默认的那个“奇声电子”画面可以显示出来，但一放碟子就黑屏，那不就花屏显示）但是隔行YcbCr连接能够正常输出播放

我怀疑是DVD机的问题，于是带着DVD和两张自己的正版DVD碟去找买DVD的人（家乐福），结果到那里一试，用我的碟子放入那台DVD机连上，能正常播放（逐行播放）。这说明我的碟子和DVD没有问题，问题出在那台P28FG298电视上。

既然问题出自电视，那我就联络了康佳的售后。今天中午，康佳售后来了（中午还来，可见售后工作非常累人），检查了DVD设置、连线以及电视的设置，确认无误，又东调整西调整了几下 ，问题依旧，他说电视没有问题，DVD和碟子也没有问题，但放不出来他也没有辙了，叫我拿着DVD和碟子到买电视的那里去试试我这款电视和其他电视行不行。PS：康佳售后态度真的非常好的说！赞一个

好，按他说的，我拿着DVD和碟子来到了重庆杨家坪国美，商场里面人比较少，我来到康佳卖场，卖电视的一晓得不是来买电视的，也就不理我们了（可以理解，我不埋怨），我只好自己连，连好后，再次令人失望，那里的P28FG298问题依然如此。看，旁边有一台28的ST系列，反正卖场的人也不理我，连上试试，ST系列没有象FG系列一样独立的逐行和隔行输入，他只有一组逐行和隔行自适应输入（我晓得，这样两组输入改为了一组自适应输入说到底就是在降低成本）哈哈，完全正常，这再次确认了不是我的碟子和DVD的问题吧！

喊卖场的人来看了看（反正也没有顾客要招呼的），他还不相信，他又自己连了一遍，结果当然和我试的一样。他依然不服气，他到卖DVD的地方拿了台步步高DVD过来，连上P28FG298，放入我带去的碟子，他也认为这个碟子是正版，没有问题，
（说一下，我带去的碟子就是 我带到卖DVD那里去试的碟子，碟子是中录德加拉出品的DVD碟——《勇敢的心》和《世界末日》，绝对正版
PS：中录德加拉网址http://www.thakralvideo.com.cn/）
结果让他很失望，问题依然，用PAL制式还有点畸形拉丝的花的画面，另一种制式输出则完全没有信号认出。他又连上旁边的ST系列的28'电视，结果顺利放出（旁边还有卖DVD的人帮忙调试），他还是不服气，拿了他们的宣传DVD碟子，用ST电视和FG电视都能顺利放出，至此，他们认为正版DVD是不是清晰度要高点，FG电视认不出，但他又说，演示的时候放的是1080i的演示片，DVD再高也还是DVD吧，总不会比1080i还高吧。
我说，这个问题会不会是FG系列的通病呢？他说不会吧，于是他又试了试旁边的29’FG电视，用我的碟子，逐行，问题依然。
他又找了个话说是FG系列是独立的逐行和隔行输入，ST系列是一组逐行和隔行自适应输入，可能有影响，他说SONY的电视有独立的逐行和隔行输入的电视，他拿着DVD和我的碟子来到SONY卖场试，结果顺利的播放了出来。
总算完了，他也不想再试了，他叫我还是联系售后处理，说康佳绝对会解决这个问题的，他说FG系列卖了这么就都没发现这个问题，还开玩笑的说发现了这个问题，康佳肯定会给奖励的——我关心的不是这个问题，我关心的是我的问题能否解决得到~~~

也许有人要说既然隔行连接可行，那就用隔行吧——我买电视，买DVD当然就是想用他们能得到最清晰的画面，而且，如果逐行YPbPr放DVD都不能正常使用，那这端子就完全没有用处了。这个电视也就逐行YPbPr和VGA两个可以算是“高清”的接口，逐行不能用企不是作用减少了一半！

等会晚上再给康佳售后回个话，说明今天的情况，看看售后怎么解决吧~~~
想买FG系列的朋友请暂时放一放，我的问题解决了后我会在论坛上给大家回复问题解决的方法的

swat3

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是不是这三款外型不一样,功能都是一样的!本地价格都是899!~
还有SA系列换台黑屏,有没有通过别的方法加个
电容从而减小黑屏对眼睛的刺激?

大家新年好！我于2006.01.22日购买的康佳P28ST319，在过去的半个月里发现了几个问题：
1     购入当天发现图像有模糊的感觉，总是觉得图像没有明确的轮廓线，尤其是电视剧下面的提示字幕，感觉像是有一道重影，模糊不清楚，销售说是信号的关系，可是今天去了邻居家，他家的电视效果不如我家的好，但是没有模糊的感觉。
2     1月27日发现屏幕的右侧2/3的位置有宽约10cm的一条比其他地方暗，看白色、淡蓝色时比较明显，售后说是显象管的问题，不能修，如果日后严重了，可以换显象管。
3     1月29日看春节晚会时发现，舞蹈演员在舞动裙子时，出现马赛克块，一块一块的乱成一片，分不清是什么。售后说高清电视都会有一点这个问题，属于技术问题。
4     2月3日，节目号与菜单中的字全部由原来的灰白色变成暗绿色，看不清楚，稍后关机，等半个小时后再想看电视，打开发现字又恢复正常。
5     2月4日，开机后几分钟，电视发出尖锐的噪音，持续1～2分钟消失，声音不是很大，但把电视声音稍放低后，还是可以清楚的听到，不知道什么时候，可能隔二十分钟会又响一次，然后就没有了，但是我感觉不会这么简单，如果以后越来越严重怎么办？请了售后来，但是并没有赶上有声音。

前前后后请了售后几次到我家，可是一个问题都没有解决，为此年都没有过好，这台电视看到现在这样，我是不是不该再为它操心了，换一台，应该会好些吧，请非工给点意见吧，对于以上的几个现象，到底是不是正常的现象，能通过菜单选项来调整一下吗？第2项的问题应该属于质量问题吧，有改善的可能性吗？期待解答。

lqdodo

今天KJ的服务人员到我家检查P32FG298，原因是两边字迹模糊，看不清楚（当然看图象是没什么问题）。师傅上门后就说给我们换一台了。个人感觉这个机器的管子不是太好。如果机器本身采用双聚焦处理的话，应该是可以调节的。

[ 本帖最后由 lqdodo 于 2006-2-6 14:53 编辑 ]

非我莫属2002

原帖由 lqdodo 于 2006-2-6 14:52 发表
今天KJ的服务人员到我家检查P32FG298，原因是两边字迹模糊，看不清楚（当然看图象是没什么问题）。师傅上门后就说给我们换一台了。个人感觉这个机器的管子不是太好。如果机器本身采用双聚焦处理的话，应该是可以调 ...

16：9电视聚焦比普通4:3电视要差一些，32寸是双聚焦。

非我莫属2002

原帖由 czqcbm 于 2006-2-1 13:53 发表
2005年5月买的康佳LC-TM2616,没买多久就出现关机一段时间后,开机显示屏不亮,在关在开就亮了,分析下来主要是关机一段时间后,在开机液晶屏背光灯有时不亮,已经叫过售后上过门,售后上门故障现象没表现出来,和他叙说了 ...

有可能是软故障，建议观察一段时间。另外，这款电视有开关保护功能，关机后不能马上启动。

非我莫属2002

原帖由 雨筝 于 2006-2-5 21:00 发表
大家新年好！我于2006.01.22日购买的康佳P28ST319，在过去的半个月里发现了几个问题：
1     购入当天发现图像有模糊的感觉，总是觉得图像没有明确的轮廓线，尤其是电视剧下面的提示字幕，感觉像是有一道重影，模 ...

换一台。

lqdodo

原帖由 非我莫属2002 于 2006-2-6 17:12 发表

16：9电视聚焦比普通4:3电视要差一些，32寸是双聚焦。

有什么办法可以自行调节吗？如果换一台，说不定还不如现在的。

牵黄擎苍

非兄：
05年7月在看了“康佳家电产品答疑贴”整整56页后去上海国美买了一台P29FG188放在客厅看，一开始有电流的声音，很烦人，不过到了冬天电流声没有了，现在看着还是可以的，所以对康佳又多了一份好感，目前想在卧室买一台25寸的，请非兄推荐一下，主要看有线电视就可以了，上海永乐的人推荐P25SK383，价格1499，非兄觉得呢？
谢谢！

521aabbcc

请问P28ST319比起以前的28寸有什么区别呢？用来连电脑和XBOX360清晰度能上到多少？有什么毛病吗？我们这卖2760送套茶具！我想买一台谢谢请给我个回复!

[ 本帖最后由 521aabbcc 于 2006-2-7 10:59 编辑 ]

兄台的FG188色彩亮度如何？有没有进入工程菜单调过？