厦华家电产品答疑帖

TOBEE

下面是引用 TOBEE 于 2005-03-05 14:24 发表的:
今天晚上再进行测试观察电视，我会及时汇报在这里的

经过昨天晚上的冷机开机试验，发现原来出现的现象没有了 [s:15] 。可是在经过几个小时的热机试验，发现：图象会出现左高右低的倾斜，看来问题还是没有彻底解决啊。不过，已经不太显眼了，算了，先将就看一下再说，反正我的机器有5年的免费质保期。 [s:14]

胡献满

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  回wgd101cn：


1.我目前只能把你的情况向厦华售后部门反馈，至于多少时间解决您的问题，我不能预知，所以只能请您等待；
2.据我所知，你那里厦华好象只有特约维修点，对他们为您的服务不到位或让您不满意，我深表遗憾；
3.你所说的那个橡胶垫子，是用来固定偏转线圈的，一般要求3个，但有时在调色纯时也可能须去掉一个，才能调好。装两个不是偷工减料，偏转线圈还有螺钉固定的。
感谢您的支持！

3391197

另外请教：
1.夏华.等离子k系列是不是图象效果相对D系列好？
2.42k810cz和42k9及42k901是一样的吗？
3.有人说等离子只要看1-2万小时亮度就会衰减一半，请问：是这样的吗？
  再次感谢你的回答

胡献满

下面是引用 3391197 于 2005-03-06 13:02 发表的:
另外请教：
1.夏华.等离子k系列是不是图象效果相对D系列好？
2.42k810cz和42k9及42k901是一样的吗？
3.有人说等离子只要看1-2万小时亮度就会衰减一半，请问：是这样的吗？
  再次感谢你的回答

您的问题我在前面早有回复，请往前看，谢谢！

成都小吃

下面是引用 天下第三 于 2005-03-05 23:09 发表的:
HT3281说是用东芝松下的管
今天我打开了  原来是LG的管

[s:18]  [s:18]  [s:18]  [s:18]  [s:18]

胡献满

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  [quote]下面是引用 成都小吃 于 2005-03-06 13:26 发表的:


您的电视机可能是HT3281T吧。目前只有第二批出厂的T系列的是LG管。另：如是东芝管的，在屏幕上有东芝管的标记。

胡献满

  HT3281T和以前的HT3281是不一样的，采用的是厦华T号板，但设计师是同一个人。
你描述的电视机现象，可能和地磁有关。

zhoumeng

[s:29]  [s:29]  [s:29] ,木头小子：上周四上午夏华北京维修中心和我联系好了，说是周六来给我查看我购买的电视的问题，可是无奈周末我整整等了夏华的维修人员2天，一直到现在都没有北京维修中心的消息，我也知道你们忙，可是忙就能说话不算数么，要我白白在家里耗着么，这究竟是算什么，对客户的言而无信，就是对你们自己产品的践踏。 [s:43]  [s:43]  [s:43] ，夏华你们能让我说什么好呢？非要我在3.15的时候，把你们的“承诺”曝光么？

胡献满

下面是引用 zhoumeng 于 2005-03-07 09:28 发表的:
[s:29]  [s:29]  [s:29] ,木头小子：上周四上午夏华北京维修中心和我联系好了，说是周六来给我查看我购买的电视的问题，可是无奈周末我整整等了夏华的维修人员2天，一直到现在都没有北京维修中心的消息，我也知道你们忙，可是忙就能说话不算数么，要我白白在家里耗着么，这究竟是算什么，对客户的言而无信，就是对你们自己产品的践踏。 [s:43]  [s:43]  [s:43] ，夏华你们能让我说什么好呢？非要我在3.15的时候，把你们的“承诺”曝光么？

首先向我司北京中心的不好服务给您带来的不便表示歉意。

木头小子近期琐事较多，一下子可能来的时间比较少。

您的问题我已经转发给厦华的售后部门，相信马上会给您解决。

为了对您负责，也为了我们以后工作做的更好，请您有时间时把整件事情发短信给我！谢谢！

zhoumeng

胡献满，您好，问题我已经短信给你了，希望你能查收，谢谢

lzy7521

下面是引用 胡献满 于 2005-03-06 10:39 发表的:


可以照说明书消磁，但我估计无效。
如我的判断是对的话，只有外消磁可以解决。或者拆开电视机加磁片可以解决（其做法是用磁片的磁场抵消异常的地磁，但该做法有个副作用，一旦电视机回到没有异常磁场的地方，则加上去的磁片就成了异常磁场的东西了）。
另，也可以把音箱离开电视机（最起码呀25CM以上）。

维修人员已经上门按你的说法基本解决了，但他说3418还有一个过热会自动关机的问题，他说到我的机子出这个情况再来帮我解决。汗 [s:18]  [s:18]
还有我的机子有些频道有明显的重影，请问如何解决。

胡献满

下面是引用 lzy7521 于 2005-03-07 10:53 发表的:


维修人员已经上门按你的说法基本解决了，但他说3418还有一个过热会自动关机的问题，他说到我的机子出这个情况再来帮我解决。汗 [s:18]  [s:18]
还有我的机子有些频道有明显的重影，请问如何解决。

1.我以前修过U3418不下300台，没发现有过热关机的现象，U系列还是比较成熟的机器；
2.个别台重影，可能是信号问题，无法通过维修电视机解决。可检查自己的有线信号源、把分配器改成放大器解决看看，不过我个人认为如不是很多台重影的话，可以不管他，马上就要播数字信号了，到时该现象就没有了。U系列采用的是夏普和成都旭光的高频头模块，对信号要求标准。如是非标信号可能就会重影，再者，它们都是频率高频头。效果很好，真实体现，但如信号里有什么不好的东西，它也真实体现。所以是信号越好效果越好，信号有不好或非标，他有的台还不如普通电视机。

lzy7521

下面是引用 胡献满 于 2005-03-07 11:15 发表的:



1.我以前修过U3418不下300台，没发现有过热关机的现象，U系列还是比较成熟的机器；
2.个别台重影，可能是信号问题，无法通过维修电视机解决。可检查自己的有线信号源、把分配器改成放大器解决看看，不过我个人认为如不是很多台重影的话，可以不管他，马上就要播数字信号了，到时该现象就没有了。U系列采用的是夏普和成都旭光的高频头模块，对信号要求标准。如是非标信号可能就会重影，再者，它们都是频率高频头。效果很好，真实体现，但如信号里有什么不好的东西，它也真实体现。所以是信号越好效果越好，信号有不好或非标，他有的台还不如普通电视机。

再 [s:18]  [s:18]  [s:18]  [s:18]  [s:18]
我又打错了，我的机器是3468C，这个会有过热关机的问题吗

胡献满

下面是引用 lzy7521 于 2005-03-07 11:34 发表的:



再 [s:18]  [s:18]  [s:18]  [s:18]  [s:18]
我又打错了，我的机器是3468C，这个会有过热关机的问题吗

经查询我司工程师，没有过热关机的故障，勿惊。外面的维修员可能有误导您。

lzy7521

下面是引用 胡献满 于 2005-03-07 11:48 发表的:


经查询我司工程师，没有过热关机的故障，勿惊。外面的维修员可能有误导您。

多谢帮助