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楼主: 秦岭深处

厦华家电产品答疑帖

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yevoly 该用户已被删除
发表于 2006-7-17 15:05 | 显示全部楼层
建议tx们选择夏华要慎重!我去年12月买的32U25,今年4月开始就蓝屏,一直向夏华反映,来过2个人后,说是主板坏了,但维修点的人说向北京服务中心申请主板,申请不到,拖到现在,电视已经没法看了,3、5分钟就蓝了。再给亚运村的维修点打电话,态度极其恶劣,说他们解决不了,让我们自己想办法。被74!然后又一直给800打电话,说是48小时给答复,结果等了3个48小时,惹了几肚子气后,终于有动静了。先是服务中心问谁说没主板,后维修点又打电话,先说要拆掉主板,后又说把电视拉走,态度仍很恶劣,没有任何解释,更甭说道歉了。
已经答应让他们晚上过来拉电视了,但俺的电视最终命运如何却是不得而知了。凭他们的服务,啥时能修好,简直不敢想象。买过这么多电器,夏华是我遇到的质量和售后最差的。也许是俺的运气不好?倒霉的事全让俺碰上了?呵呵,反正选择夏华,俺的肠子都悔青了,生气也生不起啊。如果上天再给一次机会,我会坚决向夏华说3个字:决不买!
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一一伊伊 该用户已被删除
发表于 2006-7-17 15:18 | 显示全部楼层

我的厦华电视被磁化了

各位DX,你们好,我是河南省焦作市的。我的厦华电视是两年前买的,型号TF2955H,前些天被磁化了消不了磁,旁边没有音箱什么的。中间曾经有一次打开电视,磁化现象消失,但只回光返照了一次。现在我在用户手册里查到焦作的维修点的电话,打过去却是空号,又上厦华电子的网站查了查,竟然找不到焦作的售后维修点,旁边几个县城都有,焦作市竟然没有,不知道是怎么回事。准备明天去购机商场问一下,难到焦作竟然没有售后维修?
另外想问一下各位大侠,这个现象已经有一个多礼拜了,但是我前一段比较忙,家里也没人,就直拖到现在才有空去处理这件事,有时晚上偶尔我也会打开电视看一会(只能把颜色调成黑白的,看着还是不舒服,所以也没看多长时间),请问这样做不会使问题变得更严重吧?
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发表于 2006-7-17 16:35 | 显示全部楼层
请问夏华有没有投诉电话?我参加团购买的29F1电视,内有5年保修卡,从运回家开机就有故障,拉到本地珠海夏华维修点修理,搞了一个月修不好,再送到广州夏华维修站,又修了一个多月.在我的多次摧促下,于前个星期说以从广州用华宇发货.可到一个多星期过去了还没收到货.广州到珠海两小时车程,就是扛着电视走路回珠海也早到了.问珠海维修的为什么这么长时间没到?要求提供华宇货号.却又提供不出来.难道电视有5年的保修卡,就要一直修够它5年吗?我不知道夏华是怎么要求自已的售后的?我要投诉,是否也无门?
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发表于 2006-7-17 18:36 | 显示全部楼层
我的也是,电视边上没有音箱什么 的。去年买来的HT3466T经常在开机时被吃化,消吃也没有用,关机一会再开又好了,现在还这样,叫人来看说正常,我晕。
我的这个机前天看着不知怎么就不好了,色彩偏绿偏蓝,不知怎么回事来这里问下要怎么解决。
偏爱传统器乐
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一一伊伊 该用户已被删除
发表于 2006-7-17 20:57 | 显示全部楼层
楼上的朋友,同病向怜阿,你的电视关机一会再开又好了,我只碰到一次开机后消磁成功,现在调成黑白的看着都费眼,打电话找售后,却是个空号,等待厦华的DX快来啊
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发表于 2006-7-18 01:21 | 显示全部楼层
原帖由 一一伊伊 于 2006-7-17 20:57 发表
楼上的朋友,同病向怜阿,你的电视关机一会再开又好了,我只碰到一次开机后消磁成功,现在调成黑白的看着都费眼,打电话找售后,却是个空号,等待厦华的DX快来啊



打这个电话800-8583215
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发表于 2006-7-18 10:01 | 显示全部楼层
下滑售后就是拖拉。你不多多的去找它,它就是不会来找你的。
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富贵猪 该用户已被删除
发表于 2006-7-18 10:58 | 显示全部楼层
你家的液晶过关么?
我想买,可是怕怕哦
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发表于 2006-7-18 13:36 | 显示全部楼层
原帖由 zxy2004 于 2006-7-17 16:35 发表
请问夏华有没有投诉电话?我参加团购买的29F1电视,内有5年保修卡,从运回家开机就有故障,拉到本地珠海夏华维修点修理,搞了一个月修不好,再送到广州夏华维修站,又修了一个多月.在我的多次摧促下,于前个星期说以从广州 ...


若有遇到什么问题,可以联系这个电话0592-5687315进行投诉(彩电事业部)。
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发表于 2006-7-18 13:37 | 显示全部楼层
原帖由 富贵猪 于 2006-7-18 10:58 发表
你家的液晶过关么?
我想买,可是怕怕哦


不必听信这个,厦华的售后服务还是非常不错的,你若有遇到其它问题还可以找我。呵呵~
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ydsjc 该用户已被删除
发表于 2006-7-18 14:36 | 显示全部楼层

32U25 & 32U26哪个?

一直在32U25 & 32U26这两个型号中犹豫. 坛上的朋友给个意见.

国美的导购说除了音箱U26比较好以外, 屏也不一样: U25是LG屏,U26是SHARP屏.

另外在大连,U26要8490, U25是7999. 可是网上的报价 U26反而便宜: 6999. 为什么?
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富贵猪 该用户已被删除
发表于 2006-7-19 11:36 | 显示全部楼层
楼上的,我也是大连的,我也要买呢
不知买什么样的好,也很担心液晶不过关
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jacky1981 该用户已被删除
发表于 2006-7-19 21:57 | 显示全部楼层
楼上的朋友不知道你要买多大尺寸的?
现在厦华出的26系列还是蛮不错的,比如说32U26这款机器他看有线的效果是相当不错的
你可以去商场让促销员给你演示看一下,而且声音效果也是一流的
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发表于 2006-7-20 10:58 | 显示全部楼层
原帖由 ydsjc 于 2006-7-18 14:36 发表
一直在32U25 & 32U26这两个型号中犹豫. 坛上的朋友给个意见.

国美的导购说除了音箱U26比较好以外, 屏也不一样: U25是LG屏,U26是SHARP屏.

另外在大连,U26要8490, U25是7999. 可是网上的报价 U26反而便宜 ...


呵呵,两者从画质\音响效果上来看,相差不大,同等条件比较关注LC-32U25然后才是LC-32U26!
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发表于 2006-7-20 10:58 | 显示全部楼层
补充:屏分辨率都是1366*768的,8MS的响应时间.
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