美的空调咨询

trufo

差别不大，4级比5级稍微省电些！

nbxsd

刚装了台美的冷静星（35/J型机，5级能耗），2380元，主要是贪便宜，不知道这个机器怎样？
为何机器的噪声有点大（室内机和外机都有点大），外机主要是有点震动声

zhabjn

J的机器是是美的很成熟的机器,质量很放心.

zhabjn

全系列2级能耗,
谷轮压缩机.

zhabjn

美的

trufo

原帖由 zhabjn 于 2008-6-26 18:51 发表
全系列2级能耗,
谷轮压缩机.

官网上早就出来了！也是涡旋增压的！制热优势强大！做工也不错！

但样子不好看，典型仿韩风格！

vas

几米啊[s:97]

zhabjn

10500

今年4月装的高效冷静星KFR－32GDYJ（E5），因安装后天气不热没有怎么开，现在使用时发现制冷效果好象不好，感觉不够冷（达不到预定温度26℃）且在高风档风力感觉也不足，说明书上说有强劲功能，按了没有感觉。还不如用了10年的格力机，开机后5分钟房间就感觉挺凉了。
是机子有问题，还是美的的机子就这样。办公室同样功率的海尔机高速风也比美的的大？

vas

不可能的 一定是没安装好

zhabjn

房间多大,
遥控上的强劲就是凉感.安它就是快速制冷,\
如果制冷不主.应该检查冷气的阀门.打电话报修把

sand2013

美的的超劲星的 kfe-32gw/dy-xa(e5)     kfe-32gw/dy-h（e5）这两台机器哪台的性价比更高点，今天去问了价格，两台都是2100块，拿不准哦！~~帮个忙，还考虑了格力的小金宝32的，也是2100！~

[s:29] 在购买了一个月前我就计划买美的，4-5月看好机型问好价格，后因为家中妹妹说等6月降价再买，结果6月价格还是和5月一样的，我们就刷卡买了，在此特感谢，卖美的的人，态度很好，为了卖出去一台机子，什么都招都想了[s:68]
    [s:29] 谁知道~买了美的以后，噩梦就开始了~先是送货，大清早8点就敲门了（是星期天，我单子上写的是10点，卖的人也答应我提前一个小时打电话）。周一，安装，因为安装是安排在下午2点（单子上写的，提前一个小时）结果师傅12.14就打电话来说 我们在你楼下了，你开门吧。晕死，我和师傅协商好，他们去吃饭，我马上回家。（浦东打的过去，50+块钱，本来计划是做轻轨回去4块钱）。。。。。。安装过程很快，很正常，师傅2位一看就是老手。等安装好了试机子，问题出现了，外机声音很大。其中一位老师傅，很用力搬弄机子十几回合，均失败了。他说：是机子里面一个螺丝松了，他找维修的。
然后神奇的美的服务对话开始了：
我：我是%￥路…号…%￥室的用户，今天安装的机子，现在试机，外机声音不对，特别大。
美的：哦，你明天上午或者下午有时间没有，我安排师傅过来看看。
我：我明天没有时间，因为今天是请假回来安装的。或者改天过来？
美的：你明天有时间没有啊。
我：下班到家要六点过了。
美的：六点过，不能安装的。你明天上午或者下午有时间没有啊？
我：我没有时间啊，不是给你说了，我明天不能请假啊，还请假tmd谁给我发工资啊。
美的：那是你的事。还有先生我不能骂人的。你明天上午还下午有时间啊[s:29]
我：我明天没有时间。
美的：挂了我的电话。
我马上拨打安装师傅给我的投诉电话：一听声音还是刚才的小姑娘。我就问她，这个是投诉电话？你贵姓？
美的：是的。我姓……（我就不多说，现在找工作不容易）
我问：你经理在不，能让他接电话不？
美的：不在
我：你们现在负责人在不？
美的：就是我负责了。你有什么事情吗？
我：我投诉你，服务态度太差。
美的，挂电话。
    现在大家都不容易，花了2880买一个空调，刚装好就有问题，谁心里舒服啊。想想是国货，要支持，我就要求换一个新的，不要那么大动静就好了（我忘说了，卖的老阿姨说是08年新款，结果送到我家，外包装很脏）。[s:29] 结果遇到这种神经病，唉。
   我一火，跑到国美（在国美买的，离家近），直接找国美的人，卖的人，卖的阿姨，马上打她的上级（美的业务员），一番沟通后，要我回家等消息。2个小时以后，安装的人给我电话说，要退要换要等他们排人来，那么我说周5下午。然后我又跑到国美去问怎么退货，国美的妹妹当着我的面和美的安装的打电话，
美的的人说：对的，我答应他星期六就退货给他。
（没有上门就确定了，要退货，说明，他们知道这个是坏的）
然后我就叫国美的人通知他们星期5下午3点到我家，提前一个半小时通知我
等到晚上10点，有人打电话过来确认，第二天什么时候来。我就郁闷了。
我就给她说：说好周5来的啊~~周5下午3点，你们提前一个半小时给我一个电话。
她，可能是一个负责人，她说：到时间她也会来的，专门来解决这个问题。
我：好的，周5见。
她：什么，不是星期3吗？
我说：我给你们的人说了是周5，给国美的人也是说了周5，你们搞什么啊。
她：你说星期5不就行了，说什么周5啊·~。。。。。。。。。。。就挂了电话
兄弟我，北京读的大学，上海混了3-4年了，普通话，自信还是能过级的。真的是花钱受打击啊[s:11] 现在等明天，美的上门了，我等着，看样子，绝对还是要出什么幺蛾子的。美的，我这次绝对退掉。大家还有什么好的品牌啊~推荐下下~~1.5p的 谢谢

vas

刚买的 如果是遇到售后问题6个月之内那是由商场负责的  看了兄弟的遭遇初步肯定你一直联系的不是美的售后 如果是安装师傅给的电话应该是国美安装的外包网点电话或者是国美负责售后的电话  美的售后应是全国统一的4008899315

晓风飞翔

原帖由 sand2013 于 2008-6-26 22:15 发表
美的的超劲星的 kfe-32gw/dy-xa(e5)     kfe-32gw/dy-h（e5）这两台机器哪台的性价比更高点，今天去问了价格，两台都是2100块，拿不准哦！~~帮个忙，还考虑了格力的小金宝32的，也是2100！~

当然选择kfe-32gw/dy-xa(e5)  。H（E5)比X系列低一个档次，H系列没有甲醇克星过滤网的。