美的空调咨询

trufo

原帖由 fyc 于 2008-5-7 17:21 发表
楼上的，肯定？？因为发现美的，同一型号也有不同能效级别的

美的只有N、J、K、72P柜机等存在不同的能效等级！！！

其它最多只是同系列不同的大小存在不同的能效等级！！

vas

原帖由 fyc 于 2008-5-7 17:21 发表
楼上的，肯定？？因为发现美的，同一型号也有不同能效级别的

我发誓

fyc

原帖由 trufo 于 2008-5-7 21:12 发表


51V 只有二级能效！！！
你具体是在什么地方！！！强烈怀疑当地经销商的能力！！！型号都没搞清楚，政策、价格也很混乱！！！

同感同感,我在好几个卖场看到的51V都是E2,从来没见过E4的!!

fyc

另外给我的感觉就是,美的的渠道不畅,销售上很有问题(要不就是没货,要不就是天价),照理说V2是08年的主推机型,应该全系列产品随意挑的,还有个P型也一样,既然走高端路线,至少要做到型号齐全吧

[ 本帖最后由 fyc 于 2008-5-7 22:09 编辑 ]

vas

其实正值大忙来临 厂家忙于生产销路大得中低端机器  要让厂家大批量生产高端机至全国铺货 确实勉为其难了相信过了大忙货就不成问题了

trufo

原帖由 fyc 于 2008-5-7 22:04 发表
另外给我的感觉就是,美的的渠道不畅,销售上很有问题(要不就是没货,要不就是天价),照理说V2是08年的主推机型,应该全系列产品随意挑的,还有个P型也一样,既然走高端路线,至少要做到型号齐全吧

V2算高端机，而且是新上市！！！各地铺货不全很正常！！！并且当地经销商是否愿意进货！！！

渠道有些地方好，有些地方差。目前还没有一个厂家能做到面面俱到！！！

晓风飞翔

原帖由 fyc 于 2008-5-7 22:04 发表
另外给我的感觉就是,美的的渠道不畅,销售上很有问题(要不就是没货,要不就是天价),照理说V2是08年的主推机型,应该全系列产品随意挑的,还有个P型也一样,既然走高端路线,至少要做到型号齐全吧

这点绝对是。就像元旦期间美的在江门搞促销活动，当时只需要3000元不到就可以买到天钻星2型，还送微波炉。于是就不少人要买，结果付款之后没货，要等，气得买家纷纷退货，大骂美的。同样的促销活动，格力的新节能王子就可以马上安装，马上使用。结果大批人投向了格力。

vas

现在美的所有得促销都是跟着格力的节奏来 累:funk:

女爵

我家客厅是33平米，柜的
卧室分别是16，17平米的，挂的
要买三台空调

麻烦帮忙推荐一下啊，最好要详细一点的啊，我是什么也不懂啊。谢谢了

警惕志高空调装机队内藏窃贼
——志高装机人偷走笔记本电脑
志高：空调装机队内藏窃贼，偷走笔记本玩失踪

事件描述：五一，回孝感探望岳父岳母，天气热，1号下午到孝武电器购买了一台志高柜式空调，晚上时间一家人在外聚餐，接到志高安装部门的电话，于是岳父和另外一个朋友返回家中配合安装。空调装在二楼客厅，我和太太回家带的dell笔记本电脑就放在二楼客厅，安装过程中，老爸和他的朋友看到其中一个安装人员拎着一个dell的包往工具箱里面塞（老爸不知道那是我们的电脑），还问了一句：你装空调还带电脑？安装工人居然非常坦然的回答：是啊！！！！第二天我们发现空调失窃，于是报警，警察接案后马上寻找装机的人，但两个人中一个找到了是孝武电器的售后，偷窃电脑的人已经逃逸。BTW：电脑里存有深圳某公司技术资料，相关的技术正在申请发明专利，属该公司最高级机密文件。

和志高客服联系的凄凉经历：
2号下午：致电志高客服，投诉并详细描述了情况；回答：我们会处理！
2号晚：接到孝武电器售后电话；告知：装空调的两个人，其中一个（也就是那个贼），是领头大师傅自己聘请的，非志高体系人员！！！！！
3号上午：再次致电志高客服，投诉，再一次详细描述情况；回答：我们会处理！！
3号下午：又一次致电志高客服，投诉，并严厉告知我会追到底；回答：我们尽快处理！！！
3号晚：接到志高湖北中心负责人电话：告诉我应该报警！！！！（废话！！）
5号：回深后两次给志高电话，都说在处理没结果。
7号：早上居然接到志高客服跟踪部门的电话，问我问题解决了没有！！！！！！

质疑：
1、“不是志高体系的人”的说法我不能接受，况且领头的师傅确属志高体系。
2、第一次投诉已纪告知志高电脑内有保密资料，居然到现在仍然在拖。
3、明显看出志高装机队伍的管理存在严重漏洞。
4、7号客服跟踪部门的电话很奇怪，疑似在志高的内部流程中我的问题已经上报解决了！！
5、上网查询了志高的一些用户反馈，居然存在不下百人遇到同样的问题！
6、志高安装人员利用职务之便行窃=志高为窃贼提供了盗窃机会！
7、志高是否应该对装机的服务过程负全部责任！！

声明：
1、
事件描述中的细节绝对真实，有证人！！
2、
我们会对这个事情一直跟踪到底，并保留起诉的权利！！
3、
对于资料泄密造成的损失会做出评估，向志高索赔！！当然如果影响到我的工作，还有精神损失费！！

提醒：郑重提醒广大消费者，购买志高空调要警惕，装机的时候无论装机人员如何指使，一定要盯紧，防止此类事情继续发生。

附上我的联系电话：13510478751（Mr.曹）


空调安装工顺手牵羊偷电脑，客户痛失财物投诉无门
--提醒消费者作“上帝”时莫忘看好财物

警惕志高空调装机队内藏窃贼，志高装机人偷走笔记本电脑

事件描述：五一节，我携太太回湖北孝感探望岳父岳母，遇天气热，遂于1号下午到孝武电器购买了一台志高柜式空调。晚上时间一家人在外聚餐，接到志高安装部门的电话，于是岳父和另外一个朋友返回家中配合安装。空调装在二楼客厅，我和太太回家带的dell笔记本电脑就放在二楼客厅，安装过程中，岳父和他的朋友看到其中一个安装人员拎着一个dell的包往工具箱里面塞（岳父不知道那是我们的电脑），还问了一句：“你装空调还带电脑？”安装工人居然非常坦然的回答：“是啊！”第二天我们发现空调失窃，于是报警，警察接案后马上寻找装机的人，但两个人中一个找到了，是孝武电器的售后人员，偷窃空调的人已经逃逸。重要的是：电脑里存有深圳某公司技术资料，相关的技术正在申请发明专利，属该公司最高级机密文件。

客户投诉无门，与志高客服联系遭遇凄凉经历

2号下午：致电志高客服，投诉并详细描述了情况；回答：我们会处理！
2号晚：接到孝武电器售后电话；告知：装空调的两个人，其中一个（也就是那个贼），是领头大师傅自己聘请的，非志高体系人员！
3号上午：再次致电志高客服，投诉，再一次详细描述情况；回答：我们会处理！！
3号下午：又一次致电志高客服，投诉，并严厉告知我会追到底；回答：我们尽快处理！！！
3号晚：接到志高湖北中心负责人电话：告诉我应该报警！！！！（废话！！）
5号：回深后两次给志高电话，都说在处理没结果。
7号：早上居然接到志高客服跟踪部门的电话，问我问题解决了没有！！！！！！

高度质疑

1、“不是志高体系的人”的说法我不能接受，况且领头的师傅确属志高体系。
2、第一次投诉已纪告知志高电脑内有保密资料，居然到现在仍然在拖。
3、明显看出志高装机队伍的管理存在严重漏洞。
4、7号客服跟踪部门的电话很奇怪，疑似在志高的内部流程中我的问题已经上报解决了！！
5、上网查询了志高的一些用户反馈，居然存在不下百人遇到同样的问题！
6、志高安装人员利用职务之便行窃=志高为窃贼提供了盗窃机会！
7、志高是否应该对装机的服务过程负全部责任！！

郑重声明

1、  事件描述中的细节绝对真实，有证人！
2、  我们会对这个事情一直跟踪到底，并保留起诉的权利！
3、  对于资料泄密造成的损失会做出评估，向志高索赔！当然如果影响到我的工作，还有精神损失费！

再此郑重提醒广大消费者，购买志高空调要警惕，装机的时候无论装机人员如何指使，一定要盯紧，防止此类事情继续发生。

附上我的联系电话：13510478751（Mr.曹）

fyc

原帖由 vas 于 2008-5-7 23:35 发表
现在美的所有得促销都是跟着格力的节奏来 累:funk:

这是个问题。。。。。。大问题，推出了新品却拿不到货，感觉就像当初广本的雅阁，加价才有提货，呵呵，这是让消费者最不爽的，也是造成大量潜在客户改换其他品牌的一大原因！

本来是去买35j的,缺货!!!结果糊里糊涂买了个贵点的08新款35gw/dy-A,以为买了个高端一点的.

结果回家一查(网上资料很少)是从35/x或H改进面板而来的,晕,这里反对H机,X也比j低一档

但又有说X机其实不比j机差,那么H机呢,说这2机器不好到底不好在哪里,研究发现X,H机的压缩机倒是用大一号PH250的美芝,j机只用PH225或240(奇怪A,X,H的制冷功率是3550的,j和其它机都是3500)

专业人士能否查一下X机,H机,j机,A机(都是35机)的性能参数,综合评价一下.

未送货,我随时可以当机立断退货或者换货的.

[ 本帖最后由 tcp_ip 于 2008-5-8 13:50 编辑 ]

trufo

原帖由 女爵 于 2008-5-8 09:39 发表
我家客厅是33平米，柜的
卧室分别是16，17平米的，挂的
要买三台空调

麻烦帮忙推荐一下啊，最好要详细一点的啊，我是什么也不懂啊。谢谢了

房间具体情况，光面积还不够！！！

trufo

原帖由 vas 于 2008-5-7 23:35 发表
现在美的所有得促销都是跟着格力的节奏来 累:funk:

虽然GL在全国大部分地方销量都在美的之上，但有些优势只是微乎其微！！！

就我知道的西部某二级城市，美的销量是GL的2-3倍！！！

美的、GL在全国都有做得好和不好的地区！！！

[ 本帖最后由 trufo 于 2008-5-8 15:12 编辑 ]

trufo

原帖由 fyc 于 2008-5-8 10:43 发表

这是个问题。。。。。。大问题，推出了新品却拿不到货，感觉就像当初广本的雅阁，加价才有提货，呵呵，这是让消费者最不爽的，也是造成大量潜在客户改换其他品牌的一大原因！

美的这个和雅阁有质的区别！！！雅阁是因为供不应求和营销策略等。美的是因为产能和经销商的问题。