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松下说换机,求助,另请普家欢进来指点一下。。。

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发表于 2013-5-7 20:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 kof3888 于 2013-5-7 20:26 编辑

RT,逛论坛了解到普家欢有不错的信誉和价格,
去年从普家欢购买了P46ST32C;
前段时间出现竖线,松下说要给换屏。。。
但一个月后说屏幕没有了。。之后说换机,等到的结果也是没有相应的型号,
现在出具商检报告书说让我找普家欢进行电视更换。
我进普家欢也确实看到有相关退换货流程,但打电话普家欢又推脱回松下。
附上普家欢网站的退换货处理办法及松下出具的商检报告书,求指点。
PJH.jpg
商检报告书01.jpg
商检报告书02.jpg



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发表于 2013-5-8 09:15 | 显示全部楼层
退货吧,换来换去都一个样
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 楼主| 发表于 2013-5-8 09:16 | 显示全部楼层
aoc168 发表于 2013-5-8 09:15
退货吧,换来换去都一个样

可以退货的吗?发票日期到现在一年了
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发表于 2013-5-8 09:42 | 显示全部楼层
松下好啊,等离子好啊~~~恭喜恭喜。
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发表于 2013-5-8 10:12 | 显示全部楼层
就换液晶吧,省的以后折腾
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发表于 2013-5-8 11:53 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
这个应该不关pjh什么事的,只要他卖的是正品松下,在15天包换期过了就是松下售后的事了。
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发表于 2013-5-8 12:16 | 显示全部楼层
应该与经销商无关,松下没有备用屏以致无法维修,责任在售后一方,所以松下把事情推到经销商是不负责任的扯皮行为

作为消费者没理由被夹在其中两边奔波,就算其中有什么问题也是售后与经销商之间自己解决,楼主还是直接找售后保修就好,如果相互推诿就打315维权吧
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发表于 2013-5-8 12:33 | 显示全部楼层
这事还得找松下,看样子松下真的不能考虑了。
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发表于 2013-5-8 15:40 | 显示全部楼层
支持阁下找松下维权!
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发表于 2013-5-8 20:57 | 显示全部楼层
换的 TH-L50E60C  的参数如何?
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 楼主| 发表于 2013-5-9 07:20 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
乜乜 发表于 2013-5-8 20:57
换的 TH-L50E60C  的参数如何?

没上市他们也不给…12315说松下既然已出具商检报告,责任在普家欢…所以给帮忙投诉的是普家欢
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