创维家电产品答疑帖

segalgx

下面是引用 sunxj 于 2005-01-18 09:39 发表的:


1、你的29TPHD是什么机芯？
2、“电视机左右两竖直边下方向里面弯”这个是线性问题，可以通过工程菜单进行调整，你打电话通知售后来进行调整。
3、“部分台字幕只看到一半”这个一定是电视台原因，如果是线性问题，是所有的电视台都一样的。
.......

1、6m20,2003年9月产
2、叫过了，好一点，但还是有缺陷，左下角不行，我用dvd放测试碟测试的
3、应该是台的原因了。
4、可能是ps2的信号问题，接普通隔行电视就不会，可能跟数字电视也有关，不知能不能调

谢谢sun工，售后技术人员服务态度不怎好，这个说没得调，那个说现在电视都一样……

sunxj

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下面是引用 sxgdsxgd 于 2005-01-18 11:22 发表的:
skyworth的29TPDP是不是垃圾产品啊？或者是过渡产品？
第一次买回家，5天后有声音无图像，叫工程师过来看了看，说我雷击造成，但打开检查后发现是线路板上有一个线脱焊，重焊后就正常了。我觉得不舒服，1周不到就坏，就换了台，但换给我的依然有问题，就是在白屏状态下，屏幕上很长黄条，不舒服，又换一台，这次是办事处直接给我拉来的，不是从商店换的，说他们挑过的。我看了看倒是正常。但1年后又出现了有声音无图像。工程师又来修，上门修不好，隔天把电视拉了回去，过了一周电话过去，他们说还是修不好，要换显像管，又过几天，电视给我拉回来了，但我不知道还是不是原来那台，呵呵，因为磨损比较严重了。
华非管是不是很差的啊？

29TPDP是我公司二年多前就停产的产品了，是逐行电视，不知现在你会在哪购到的古董？

sunxj

下面是引用 segalgx 于 2005-01-18 12:54 发表的:


1、6m20,2003年9月产
2、叫过了，好一点，但还是有缺陷，左下角不行，我用dvd放测试碟测试的
3、应该是台的原因了。
.......

你按照我上面的回帖试一下。我估计售后人员也有水平高低，低得不能说自己不懂，只好找些理由。

sunxj

1、数字电视收看普通有线电视要信号强才行，我估计与你们那的信号有关，因为fenglan朋友发的有线电视效果至少不算差。
2、用普通有线电视来评价数字电视是不全面的，同样对32T88HT也是不全面。
3、你们是三级经销商，不知为什么会贴上34T86HT，只要是16：9的，就是32T88HT，同时要有二处原装“D-SUP”管的标志(纸箱及彩管左上角)。
4、你应该购个好一点的DVD或HVD，再换个好一点的色差线，试一试DVD和HVD。不知你们那什么时候开通数字有线电视？

sxgdsxgd

下面是引用 sunxj 于 2005-01-18 14:09 发表的:


29TPDP是我公司二年多前就停产的产品了，是逐行电视，不知现在你会在哪购到的古董？

不是现在买的，买了已经一年多了。

justinzhou

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急!售后今晚就要来，可是我们心里还没谱呢。
请问我家刚买的32LBAIW。有3个症状：
1是属于硬屏的那种就是整个显示屏目前面有一块玻璃保护，但是在保护玻璃和液晶屏之间有一个小米粒大小白色的杂质，形状为放射状就像液晶屏喷到了保护玻璃上，但是又象头皮穴。
2是四角颜色比中间的颜色浅，发白，
3是换台的时候时间好长，要等好久。
我不知道这些是不是电视性能问题。打电话调换确是换来的是没有保护玻璃，很难看的。在问厂家他说着边没货了，要等，唉，
我的问题是：1我们是要不要这个电视了？
2另外好像还有32LCATW，但售后说TW的好，换了四次都是IW的。究竟哪个更好？
3TW的电源是不是外置的那的呢？

sunxj

下面是引用 jxlx 于 2005-01-18 14:58 发表的:
现在我们这有机顶盒这种，不知是否为数字信号？我好像看到有朋友说在万年历里可以看机子出厂日期是吧？那何我以前的电视看不会花呀？

1、出厂日期最准的在纸箱上，万年历上是软件的时间，不准。
2、建议换根好一点的电视线，信号会好一些。
3、以前的旧电视是在收看室外信号下开发的，一般室个信号都比有线信号差，所以电视增益相对较高。
4、数字机顶盒接收的是数字有线电视信号，你可以通过机顶盒的色差或S端子连接到电视上，差的机顶盒只有AV和射频输出。

sunxj

下面是引用 jxlx 于 2005-01-18 15:51 发表的:
怎么按万年历看到的出厂日期是04-08-13SVPJ
而机箱上的却是04-12-25？？？？？？？？？？？？？

  我上面说了，以纸箱为准，万年历上不会有出厂日期的，那个日期是软件定义的日期，没实际意义。

sunxj

下面是引用 sxgdsxgd 于 2005-01-18 15:16 发表的:



不是现在买的，买了已经一年多了。

1、运输过程出现虚焊现像是正常的，这些问题都会在早期暴露。
2、关于彩管问题，彩管是所有电视中关键元器件故障率最低的，不然厂家会赔死。

sunxj

下面是引用 hus 于 2005-01-18 20:39 发表的:
电视还没有买回来，今天有线电视来安装，发现我家客厅里的信号比进家的主线衰减了20......，后来又看了我家用的线，说还可以。但后来到卧室测试，又说卧室还可以。请问sun先生，这会是些什么原因造成的，又有什么办法可以解决。我决定买36t88ht了，lp说咬咬牙吧！！！！！

电视信号衰减过多，有二个因素：
1、分配器过多，分多接一个会衰减10db左右，建议购好一点的分配器，必要时加个放大器。
2、家庭内部有线电视线要用四屏蔽的，我家用了二个分配器，但用的四屏蔽有线电视线，每个房间都很清楚。

sunxj

下面是引用 热血突厥 于 2005-01-18 21:02 发表的:
1、28T88HT你在10月1日购的，那时只有6D78机芯的28T88HT。
2、当时购此机的的朋友有好几位，他们也在论坛发过评论，认为看有线、看DVD画质很好。
.......

首先谢谢您的回答。6D78机芯的28T88HT是比较好的型号了吗？我是用创维的hvd放的dvd和hvd碟片，色差线连接，不用1080i输出，那用什么格式输出？那我的1080i不是没用了？[/quote]
1、6D78机芯在创维中在中档机芯中是目前画质、稳定性很好的机芯之一。
2、用HVD放DVD，用色差连接就可以，它会自动转换的。
3、1080I输出要是高清播放机才行，现在最便宜的高清播放机也要3000元以上。

sunxj

下面是引用 热血突厥 于 2005-01-18 21:09 发表的:
32T88HT、36T88HT是国产品牌中正式对外宣布达到国产高清标准的高清电视，其他品牌还没见到。那28t88ht是不是？

28T88HT达不到高清接收机标准，和市场中在售的大部分数字机一样，叫准高清。

ryry

  2005年1月刚买的高清电视29T68HT（V12引擎）， 几何失真非常明显：纵向线弯曲，即，屏幕两边的线是直的，而靠近中心的纵线逐渐的向中心弯曲。当出现方形画面时，可以非常明显看到两边根本就不是直的。我不想过多的指责厂家，但这事确实给我添了许多麻烦，还请假处理此事。问题是创维的售后服务工程师看后也没调整，他说调了中间两边 弯，还说如果更换也无法保证图像变形的问题。郁闷！我该怎么办？  此事尚未解决。请各位老大尽快指点。谢谢

justinzhou

请问32LCATW是所谓的黑金刚吗，就是外形黑色的，两边的音响有白色黑色相间的数条。网上有图片吗？谢谢

luobo

下面是引用 sunxj 于 2005-01-18 17:04 发表的:



      1、新机子纸箱上都有封条的，你要告诉他们要封条的那种。
.......

还没拖走呢，说好周末来人的。
昨天我给售后打电话了，他们说“都没有封条”！ 售后在骗我呢？

上次送来的时候，我就觉得不太对劲：一根封条也没有，也没有装箱单。而且，机子左右两侧靠前的边缘处有漆脱落的痕迹。所以，我更怀疑是被换过的。
所以，我急切地想请您确认一下：
1、是不是所有的新机子都会有封条？
2、新机子搜索前是不是都不会有信号，特别是不会有本地的信号？
   如果有其他验证机子新旧的方法，也烦请告知。

另外，29T60HT也只是准高清了？（其实我也不是太在意，只是不想糊涂着或者被欺骗）
期待着您！