麦景图功放如此质量?!今天是315 麦景图出水事件，我要不要投诉!

xbass

广西四哥 发表于 2013-5-19 10:10

我觉得将其说成垃圾机有些过头了吧。
我也一直关注这人品牌，已经多年了。
一直下不了手，说来可笑，只是因为重量。我不喜欢太重的器材，搬动太过麻烦。
本来是看中MA6900的，一次碰到样机打折，3万出头，一冲动差些下手。不过，还是重量问题下不了决定。
最后，终于买了评价最差的MA6300，但买回来听到现在，也没有什么不满意。

广西四哥

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xbass 发表于 2013-5-19 10:17
我觉得将其说成垃圾机有些过头了吧。
我也一直关注这人品牌，已经多年了。
一直下不了手，说来可笑，只 ...

[s:21]
我认为，售后服务很重要，我购两台均出现问题，确实有点说不过去…
高价器材，如此售后，网友看不过眼，说其＂垃圾机＂从服务角度，也说得过去，
建议您同等价格，多比较其他品牌，尽量吸取我教训，百利无一害。
出现问题，确实很烦!
祝顺利[s:21]

xbass

广西四哥 发表于 2013-5-19 10:26
我认为，售后服务很重要，我购两台均出现问题，确实有点说不过去…
高价器材，如此售后，网友看 ...

就这事，属于产品质量问题，我提点建议：
1、产品质量法规定的一年保修，是属于产品出厂质量无问题，使用过程出现故障而起的维修，按规定消费者负责维修费用，商家只按成本收取零件费与维修费。
但有一条例外：批次质量问题。也就是说，产品出厂时已经存在质量隐患，但厂家没有检出，流出市场，这条是不受一年保修限制的。批次问题，即多件产品出现同一部件、同一故障。
建议你到国外搜索一下，看有没有相同的例子，如有，则可断定为批次问题，厂家出厂检验有漏洞，产品销售时质量问题已经存在，故可申张你的权益。这点与汽车召回是同一道理的，汽车召回的都是批次问题，不受保修期限制。
2、如果确实查不到批次故障的根据，则可要求按成本维修，维修不了，同样可以退换货。因此虽然麻烦，但问题应该可以解决的。
3、合理要求不能满足，建议提起诉讼。

广西四哥

xbass 发表于 2013-5-19 10:37
就这事，属于产品质量问题，我提点建议：
1、产品质量法规定的一年保修，是属于产品出厂质量无问题，使用 ...

谢谢X兄[s:21]
已多次与代理商沟通无果，对方也承认是他的货，并发表了什么声明!详情在http://www.jd-bbs.com/forum.php? ... amp;fromuid=1103794
因本人怕无休止耗时间，故一直未诉讼
[s:21]

xbass

广西四哥 发表于 2013-5-19 10:43
谢谢X兄
已多次与代理商沟通无果，对方也承认是他的货，并发表了什么声明!详情在http://www.jd-bb ...

不谢！
我大概看一下（太长，没法完全看完），因我也是搞过售后管理的，大概再提些建议。如你认为没必要，哪我也不用啃声了。
1、电器产品，通过寄零件，让用户自己维修的方式，这一般是不允许的。特别是大品牌，几乎都不允许。可以争取，但多数做不到。
你可以通过其它途径取得配件，但通过正当途径是非常困难的，谁也不愿开这个例外。
2、厂家说的，保修卡寄回等，是单方面条件，无效。只要有购买凭证，就必须保修。
3、解决问题的方法，如果不想拖，只有一个，寄回去修理。

音乐思想家

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其实一个品牌是否高端很大程度取决于以下两点：
可靠性和售后服务

由四哥这件事来看麦景这两样东西都缺，所以定义为垃圾机是没错的

恶贯满盈

看一本胆机的技术书，只需20个小时就可以看完， 看完后就能自己装配胆机， 精心调整后音质可以轻易超越麦景图， 为什么就宁死也不肯花这二十个小时？不花这二十个小时，再花二十万都休想获得好声音。

音乐思想家

恶贯满盈 发表于 2013-5-19 11:12
看一本胆机的技术书，只需20个小时就可以看完， 看完后就能自己装配胆机， 精心调整后音质可以轻易超越麦景 ...

听说胆机最难搞的是里面的各种牛，请问有什么好介绍

广西四哥

xbass 发表于 2013-5-19 11:00
不谢！
我大概看一下（太长，没法完全看完），因我也是搞过售后管理的，大概再提些建议。如你认为没必要 ...

谢谢您的建议![s:21]
    帖确实太长，可惜您难以看完，的确很耗时。
帖子里很详尽描述了整个过程，包括对方不开票，以及我的三个解决方案提议（包括送修完成时间，师傅上门修理全部费用我承担等）均遭拒…
您搞过售后应更清楚：物流风险，师傅水平与自身素质，维修行业黑幕等……
且升和答复，除修检测费外，还须1.5个月维修期…
   连发票都不给的代理商，如此售后跟进，您是我，还会相信他吗?!百度一下麦景图相关帖子（含168），相信会改变您很多想法…
    若有时间，看完这两个帖，或许会对日后消费有帮助，前车可鉴!
   送修1.5个月，我是不会的了。物色好的替代品，重新买就是了!但!升和公司代理产品，我是永远不会碰了！
再次谢谢!

广西四哥

音乐思想家 发表于 2013-5-19 11:08
其实一个品牌是否高端很大程度取决于以下两点：
可靠性和售后服务

谢谢您的支持和关注!
我也认为；售后不好的品牌确实是垃圾![s:21]

xbass

劝一句吧，送回去。广西到广州，一部小车，跑几个小时就到了。
修理完，要求作个全身体检，避免换后再出问题。长痛不如短痛，拖下去损失都是自己的。这事见多了，玩不过商家的。

音乐思想家

xbass 发表于 2013-5-19 11:00
不谢！
我大概看一下（太长，没法完全看完），因我也是搞过售后管理的，大概再提些建议。如你认为没必要 ...

说得有道理，大品牌的确是不要单买零件的，
所以如果四哥怕送修物流会弄坏机子可以叫厂里的司机将机器送到广州维修部
现场用相机拍下外观双方确认，修好之后再由升和寄回，如有损坏可由之前的相片索赔

广西四哥

音乐思想家 发表于 2013-5-19 13:24
说得有道理，大品牌的确是不要单买零件的，
所以如果四哥怕送修物流会弄坏机子可以叫厂里的司机将机器送 ...

谢谢音乐兄，
     烧友都会明白，这电容可代用，升和回复要机到起，45天的维修期，我就免了!
再次谢音乐兄!

广西四哥

xbass 发表于 2013-5-19 11:59
劝一句吧，送回去。广西到广州，一部小车，跑几个小时就到了。
修理完，要求作个全身体检，避免换后再出问 ...

谢谢!

广西四哥

恶贯满盈 发表于 2013-5-19 11:12
看一本胆机的技术书，只需20个小时就可以看完， 看完后就能自己装配胆机， 精心调整后音质可以轻易超越麦景 ...

谢谢恶少[s:21]