雅马哈的售后真的这么难么？

东湖涛声

我的客户于春节前在我处购买一套家庭影院，功放是在武汉代理那里调的货，型号是RX-V473，正月初二客户电话我，说功放用的好好的突然自动关机了，在怎么也打不开，我致电武汉代理，他们说只能找雅马哈售后的，售后初八才上班，初八那天，客户就把功放抱过来了，我和他一起找到代理，并一起送到武汉市江汉路206号的雅马哈武汉售后服务中心，经维修人员现场检查，竟然是变压器烧了，当时那个维修员就说，因为过节，有些部门还没上班，配件估计要20天才能寄到，现在20多天了，电话过去，他们说上海总公司还没寄到！难道雅马哈总公司真的就没有这个机型的变压器吗？

醉爱黑胶LP

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很明显的中国式的效率一一在推磨

东湖涛声

因为这件事，搞得这个客户这个春节特别不爽！又遇上这样的服务！

孙悟空001

目前看来雅马哈在中国市场推广完败先锋和安桥了。

ex1890

孙悟空001 发表于 2013-3-14 12:38
目前看来雅马哈在中国市场推广完败先锋和安桥了。

那看来是否应该把手中的雅马哈都出掉啊？？？

孙悟空001

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ex1890 发表于 2013-3-14 13:28
那看来是否应该把手中的雅马哈都出掉啊？？？

你跟厂家又无关系，但声音还是比较喜欢安桥多些，买一台老款安桥老顶也不错的。

ex1890

孙悟空001 发表于 2013-3-14 13:32
你跟厂家又无关系，但声音还是比较喜欢安桥多些，买一台老款安桥老顶也不错的。

哈哈，开个玩笑而已，舒解一下大家的心情:victory: