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楼主: warsky

以后再也不先款了,钱是小事,心很受伤啊

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发表于 2012-12-27 21:10 | 显示全部楼层
同情一下。
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发表于 2012-12-27 21:11 | 显示全部楼层
本帖最后由 莫呼洛迦 于 2012-12-27 21:12 编辑

你这个事跟先不先款真心没关系
最近快递整车整车丢了很多东西,圆通中通申通都没少丢,是你们本地圆通的事
你们本地圆通的会上门找你解决,你提供汇款凭证,他会全数陪你,如果你态度稍微强硬还会给你不超过15%的溢价赔偿,补偿你耽误的时间。
如果你走的淘宝,快递会让你现场给卖家确认,然后赔你钱
淘宝小店 http://shop68844835.taobao.com
TECHNICS SL-XP5/XP7 电源专业定制
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发表于 2012-12-27 21:11 | 显示全部楼层
在接收人没签收前邮件是发货方的,没收到毫无疑问由发货方负责联系,收货方是没权利向快递公司提出索赔的
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发表于 2012-12-27 21:12 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
莫呼洛迦 发表于 2012-12-27 21:11 你这个事跟先不先款真心没关系 最近快递整车整车丢了很多东西,圆通中通丢了,是你们本地圆通的事 你们本 ...

毛虫说的中肯
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发表于 2012-12-27 21:13 | 显示全部楼层
好吧,我来解释一下。

第一、关于这个情况,我个人也表示很无奈,东西发出了,到了对方派件员手上,结果弄丢了,说实话我也觉得无能为力。如果是没发出之前,在淮安这边弄丢了的,或者说是在半路弄丢了的,这还好说一点。问题是东西到了对方派件员手上被弄丢了,我感觉我只能尽我最大的能力去处理这个事情,毕竟广西到江苏那么远,要我和广西那边圆通反复交涉,恐怕也不是太方便。

第二、到年底了,单位事情很多,我也是忙到现在刚刚才到家,上天有个广东退回的包裹我到现在都还没拆开看,太忙,耽误了一些事情,实在是不好意思,所以我不可能整天都纠缠在这个事情上面

第三、我已经在前天和淮安圆通联系过了,人家当我面给广西梧州圆通打了电话,但是一直没人听,说稍后会继续联系,而且明确告知我,如果出现这种问题,是对方快递公司先赔钱,但是处理的时间会比较长,不是三两天能解决掉的。我对快递公司的赔付流程不大清楚,反正这是他当面和我说的,我和淮安圆通的关系还蛮好,相信他应该说的是真的,不会骗我的。
而且上几天我同事在淘宝上买了一件货物,四十几块钱,从上海发到江苏淮安,走的是申通快递,后来快递到了淮安也被弄丢了,大概过了1周之后淮安申通也把钱赔给了我的同事。

第四、我很理解买家的心情,如果换成我肯定也会觉得很着急、很冤枉,买家无非是想尽快解决问题,但是作为卖家的我又何尝不想早点解决问题呢?但是着急也没有用的,对不对?

第五、我提出2个解决方案,如果你接受的话可以考虑一下:
1、以今天为开始,20天为期限,如果事情仍然没有解决,我全额退你140块机费,如果你坚持再要我赔15块钱邮费,我也没有任何意见。
2、风险一人一半承担,我即刻赔你一半的费用,也就是140+15的一半,77块5毛,赔钱之后拉倒,谁也不欠谁。就算货后来找到了或者圆通赔了我所有钱,也和你没任何关系。

第六、我在家电玩也不是一天两天,说实话也不在乎这一百几十块钱,但是我怎么老感觉买家就怕我跑路一样,好像我就故意不想理这个事情似的,我这不是推卸责任,该我承担的我承担,如果不合情不合理的事情硬要我来承担,我觉得我也不大能够接受的了。关于2个方案,请买家考虑一下,尽早做个决断。





点评

支持第一个方案  发表于 2012-12-28 11:23
支持第一个方案  发表于 2012-12-28 00:26
虽说这个一百几十块的钱不多,但是出了这样的事情,买家心情自然可以理解,不过卖家这么做也很有诚意了,在淘宝可能未必能这样处理  发表于 2012-12-27 23:55
我觉得第一个处理方案可行,第二个就算了(你想,你淘宝买个商品,邮寄丢了,卖家让你承担一半你干不?我东西都没见到,怎么会拿钱)  发表于 2012-12-27 21:43
处理方案到位 支持!  发表于 2012-12-27 21:17
诚意还是有的  发表于 2012-12-27 21:16
多交流、多沟通、少自以为是、少自作聪明。
香港弦声音响
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发表于 2012-12-27 21:14 | 显示全部楼层
现款是有些不靠谱
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发表于 2012-12-27 21:14 | 显示全部楼层
认识记得打过交道的还可以
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发表于 2012-12-27 21:15 | 显示全部楼层
huaianwang 发表于 2012-12-27 21:13
好吧,我来解释一下。

第一、关于这个情况,我个人也表示很无奈,东西发出了,到了对方派件员手上,结果 ...

[s:97]
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发表于 2012-12-27 21:18 | 显示全部楼层
night-light 发表于 2012-12-27 21:12
毛虫说的中肯

这根中不中肯也没啥关系,事实就是这样
我们这应该送来公司的东西整车整车丢
中通经理今天刚上门挨个给赔,给的都是115%
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发表于 2012-12-27 21:19 | 显示全部楼层
楼主放心 他奶大 跑不快
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 楼主| 发表于 2012-12-27 21:20 | 显示全部楼层
vrrsden 发表于 2012-12-27 21:04
笑而不语 现在交易不是熟人谁还先款 只能说你太天真了 我是打酱油的!

140而已,能够用140体验一次诚信,何乐而不为,可惜,被快递糟蹋了,同时卖家也没用心思去解决问题

点评

我替不言说句话 他也是要上班的人 不可能一直帮你跟着  发表于 2012-12-27 21:33
请你详细看我的回帖。  发表于 2012-12-27 21:21
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发表于 2012-12-27 21:21 | 显示全部楼层
你说的先款问题 能理解  也就是丢件了 退钱的速度没淘宝的快而已 建议楼主还是再等等 卖家都是老人物了 不会为了你那百吧块丢份的
存好心,行好事,做好人
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 楼主| 发表于 2012-12-27 21:23 | 显示全部楼层
莫呼洛迦 发表于 2012-12-27 21:11
你这个事跟先不先款真心没关系
最近快递整车整车丢了很多东西,圆通中通申通都没少丢,是你们本地圆通的事 ...

我咨询了圆通总部,收件人由于没有任何单据,没资格处理丢件事件,寄件人全权处理,而且,发生丢件事件,只要快递时没有保险,就只按快递费一定倍数赔偿
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发表于 2012-12-27 21:23 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
不要再提了,淘宝也有这事的啊!快递不靠谱,一丢件就麻烦了!我就遇到过,到今天都没结果呢,退货遇到的!卖家拿到钱了我倒霉了!!!
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发表于 2012-12-27 21:25 | 显示全部楼层
[s:33]
永远的回忆
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