遭遇无良商家 。购买松下空调HE13，惨痛经历

achengzi

看了你的经历，结合我最近买东芝冰箱的郁闷事，我只能说，我以后还是老实买海尔吧，起码售后好。

jybabe

远离松下，远离烦恼。

uvuv_1122

66victor 发表于 2012-11-21 17:37
10年我还买过E13，和Jesson那一批，品质不错，虽然最近爆出交流门。起码声音小，制冷制热好。

谁知这回 ...

看来10年的时候品控还没有出问题
没两年啊
真是这世道变化快啊
理解不了

66victor

jybabe 发表于 2012-11-21 17:55
远离松下，远离烦恼。

早知道+1000上CVX了，那时石锅还有货，悔之晚矣。
退一步讲，如果松下品质好点，不也没这回事儿了。
各种不靠谱儿，松下，华克斯都一样。

lvheng1979

66victor 发表于 2012-11-21 19:04
早知道+1000上CVX了，那时石锅还有货，悔之晚矣。
退一步讲，如果松下品质好点，不也没这回事儿了。
各 ...

你松下多少钱买的

jesson

66victor 发表于 2012-11-21 17:34
广州松下主管座机，手机，上海松下马先生座机，松下官方email。
所有的联系人，联系下来结果就是，经销商 ...

如果实在法子解决了，可分两步走。

一、借助媒体曝光。致电电台990海波热线，新闻报刊，是否对此类事件感兴趣，你提供案例素材，由媒体介入采访调查，深挖内幕。

二、该修的还是要修，开好故障单。查下国家空调三包法规。有些家电在三包期限内，同一故障修2次修不好，可以退的。

帮你一起鄙视厂家及经销商。

zhengjl

华克斯还行，我也在华克斯买的机器。不过是实体店。不是淘宝。松下空调现在不怎么样了。建议加钱换其他机器。

作业本

维权的路上充满了坎坷 …

lvheng1979

退货换三菱电机ye

乐乐的淘淘

淘宝不靠谱，大家电还是实体卖场放心些。[s:33]

66victor

lvheng1979 发表于 2012-11-21 20:22
退货换三菱电机ye

首先连换货都不肯，百般抵赖，还能退货？赚到口袋的钱不可能吐出来了。

就算换货，也只能限在松下品牌，商家不会让换品牌调货的。

66victor

zhengjl 发表于 2012-11-21 20:02
华克斯还行，我也在华克斯买的机器。不过是实体店。不是淘宝。松下空调现在不怎么样了。建议加钱换其他机器 ...

产品质量出问题，商家说只能修。如果价钱换别的机器，估计他们狮子大开口了，而且还要收折旧费。

jesson

经销商服务周到些，不推脱，可以迅速解决问题。这些都基于松下鉴定单，到华克斯实体店去交涉。

Bremen

66victor 发表于 2012-11-21 17:35
大家都谨慎在华克斯购买吧，如果买的顺心可能还不错，有问题了就看出服务品质了。

说句良心话，不想黑华克斯。家里空调基本都是它那里进的，不为啥，是因为价格并不比国美苏宁高，它的安装师傅还是比较认真的，抽真空也是按规范来的，比苏宁什么那边安装工水平、敬业程度强太多了。所以大金、诺克里什么的都是它上门送货带安装的，使用效果非常满意。

LZ的问题是买了松下这种坑子货，还没到实体店去购买，又没指名要经验丰富的老师傅来安装，实乃考虑不周。

66victor

Bremen 发表于 2012-11-21 21:35
说句良心话，不想黑华克斯。家里空调基本都是它那里进的，不为啥，是因为价格并不比国美苏宁高，它的安装 ...

老实讲，XX仅仅就安装还算可以，不能算差。

可是出了问题不负责任，竟然还有欺骗和推脱的事情，不论是否是松下，除了问题不责任，就是不对的。

唯一能祈求的厂家把产品做好，我们不需要服务，那样才行。

至于实体不实体，个人认为不是关键，苏宁易购，京东就不能买了？其实都是一样的