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本帖最后由 Ah.7 于 2012-10-22 17:49 编辑
购入夏普LCD-60LX840A,发现屏幕泛白以及亮点现象严重,一共大约有6块以上白斑,以及7个亮点(暗点没仔细看),照片如下,请各位大虾帮忙鉴定下,这样的问题属于质量问题么?可以要求退换货么?之前卖海信的52寸出过一次问题,现在不敢买国产的了,抱着试试的心态买了夏普,没想到夏普的品质也不过如此,大失所望。。。因为照片是在全黑环境下所拍,白天的话白斑情况不是很明显,漆黑环境下相当恐怖。。。
希望各位大虾不灵赐教,这样是否属于质量问题?可否要求退换货,这种问题是夏普的通病么还是个案?小弟再次拜谢!不胜感激!东西入手已经五天了,如果有问题,明天必须解决掉,这东西花了我1W4大洋。。。哎。。。拜托各位了!希望大家多多支持,多帮我出点主意~谢谢~
最近进展:我现在终于知道以前那么牛叉的夏普现在为何会走到如此境地?
其一,夏普官方特约维修站方面两次以次充好,拿组装挂架忽悠我,这个没事,我不在乎,问题是之后第二次说是帮我带一个原装挂架来,结果整整让我等了五天,我TM的就这么过了七天的包退期,到最后的结果是责任完全由我自己承担!维修站给我的答复是,您有录音么?有证据么?TM的生意都这么做还有王法么?
其二:夏普的021投诉热线,态度差得要死,接电话的是个上海佬,一口上海腔牛逼的要命,居然跟我说,我这没办法了,你自己看着办!打到投诉热线去的客户您认为有几个人是心情好好地跟你说话的,孙子,我告诉你,别TM让我知道你是谁,老子真的会弄死你!你个小日本的狗!你TM别以为自己当了日本人的狗而丢了同胞的脸!!!!!当晚夏普公司打了个电话来,说是帮我处理问题,结果到现在不了了之!!!!!没有任何回音!
其三:夏普公司电话中,我告知能否给我一个可信点的工程师邮箱,我把图片发他,请他帮我看下,这个程度的漏光到底是否正常,好,到最后给了我个当地维修站的邮箱,我发了图片过去,第二天回复说,他是松下维修站,而非夏普的,请我另找高明!!!!!!!!!!!!!!话说回来,夏普什么时候被松下收购了?是不是太搞笑了?我上传一张邮件截图,请大家看看~
试问:有这么离谱的公司么?你这样的公司不倒闭真的就奇怪了!如此低下的产品质量,如此垃圾的员工素质,外加如此业余的员工知识,如何服务消费者?也请各位网友评个理,如此服务,何以立足中国市场?要是不想做生意,滚回你家去!
后话:机子终于更换完毕,目前暂未发现有更多的坏点,只发现了一个亮点。还需要进一步仔细检查。另外,我作为一个消费者,我知道我是弱势群体,斗不过你们,你们不刁我也没事~不给回复也没事~没关系,我可以告诉周围的人,让周围的人告诉更多的人,我也只能做到这么多,我只想让更多人之道,你们的品牌有多烂!
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