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[其它] 在国美电器实体店购物的朋友们请注意

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我爱伟伟 该用户已被删除
发表于 2012-10-15 10:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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{:soso__2457407252889246704_1:}      2011年6月30日在国美电器的长虹彩电50738(不是3D)做促销活动,前期咨询是否有货被告知当天购买后一个月后才送,我想只要有货就行,因促销时段我刚好在外地出差,于是委托在国美电器工作的朋友帮我代买,随后让人惶恐的事情就出现了。
      到2012年7月初货仍未送,电话催促竟被告知在销售系统里找不到此笔销售信息!我电话至我朋友询问,竟被告知在2011年10月份的时候被国美内部人员强行退款(发票还在我手里,国美工作人员电话也没有打给我告知此事情),并转成了所谓的订金(全额)!谁知道国美电器拿我的钱做什么去了~{:soso_e131:}
      我去国美电器讨要,其工作人员让我出示和发票抬头一样的证件,否则不退,(尼玛,购买的时候不核对,退款的时候核对)发票的抬头是我让我朋友随便写个就行了得,结果出现这种事情。我说电话是我的,送货地址也是我的,为什么不能退。工作人员回答说万一再有人来退怎么办?我发票都拿过来了怎么会还有人来退?给予的解觉方案是:让公安局证明!
      这样还不算完,没有几天朋友给我打电话说国美电器要处罚他,问其理由说是替我购买的彩电的事情,说他是虚假销售。
他不接受处罚,国美电器就不给我退款!
      事情还在解决中,款还未拿到~
      在这里想给大家说:1、在国美电器买家电一定不要买当时没有货的商品;
                                      2、请时刻关注你手中发票是否有效,因为发票关系着你购买的商品能否送到以及后期的维修
                                      3、奉劝未找到工作的人们,千万不要去国美电器工作
     写到这里的时候朋友给了我电话,告诉我,他的处罚下来了不得不接受,因为不接受可能会被开除,国美的那些领导把这个事情定型为内部事情;同时还告诉我2011年10月国美的新系统上线像我这种购买了没有货的许多顾客都被退了货款转成的定金

      越来越气,提醒下在国美电器购买还没有收到货的朋友们,尽快让其送货


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发表于 2012-10-15 15:47 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
我在国美买的洗衣机还没送货,一年前买的,怕怕
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我爱伟伟 该用户已被删除
 楼主| 发表于 2012-10-15 17:38 | 显示全部楼层
tnt99 发表于 2012-10-15 15:47
我在国美买的洗衣机还没送货,一年前买的,怕怕

尽快让国美送货吧,我朋友说因为系统升级好多老系统没有送货的商品已经强制性发过货了,时间久了,你要货可能要不方便哦
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