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Sony HX920质量真差啊.

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发表于 2012-10-14 22:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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买了评测一致认为的液晶机皇Sony HX920系列,46寸1W5千,6个月屏就坏了,中间三道细的黑线,质问索尼
客服主管,正常与否.答曰,产品质量和售价和是否旗舰型号是没有关系的!难道我运气这么好,还是核心部
件有瑕疵在自家的顶级型号上!作为这么多年Sony电视十几年的忠实粉丝,真是凉透了心,Sony真是要倒了
,再也不是以前的那个索尼了!Bye, It's a Sony!所有谈话还有录音为证,不知如何上传!
更可气出现如此核心质量问题,均不以为为然,只是让客户自己联系特约维修站,第一次反应问题时,居然
都不记录报修情况`,查不到纪录!质问维修结果如何保障时,回答没有明确的标准,那估计只要能亮了就行
!
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发表于 2012-10-14 22:23 | 显示全部楼层
确实不是旗舰就不会出问题
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2012-4-27
发表于 2012-10-14 22:26 | 显示全部楼层
同样用920,但是55寸的,希望LZ能得到满意解决
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发表于 2012-10-14 22:31 | 显示全部楼层
我还想着要不要入920的说~~~
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发表于 2012-10-15 10:13 来自家电论坛网手机触屏版 | 显示全部楼层
产量小,品控差!
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发表于 2012-10-15 11:08 | 显示全部楼层
罪在索尼,不在美眉!
PANASONIC 65VT20C+60ST50C+50PZ880C+50S25+42D25+37D25+32D25+BDT110+BD75+SONY PS3+YAMAHA+BOSE+JBL
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发表于 2012-10-15 13:00 | 显示全部楼层
走报修ISO流程
SONY大城市保内维修还行,我报修过一次,业务流程还算规范。
电话联系售后卡上的本地区维修站,描述下故障现象,你这个肯定要换屏了。
准备好购机发票以证明是保内,然后维修站会上门来把机器拆下来拖走,修完后在送上门装好。
还会留张维修单,一般维修后会整机功能检查下,默认给你升级成最新的固件。
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 楼主| 发表于 2012-11-9 21:24 | 显示全部楼层
投诉了质监局,索尼售后主管几次电话联系,说总部很重视,向我保证换屏一定原装配件和站长打过招呼,后来同意维修站更换了。机器傍晚拉走,第二天早上就送来。换屏后看不出有什么不好,甚至我都觉得比以前的色彩更准确,通透。我甚至在想是不不是在我的压力下,用了比较好批次的面板。维修是很满意,就是说起来不爽,对质量有担心。好歹主要部件都保三年,再一次修不好,我就可以退机或换新的了!
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2012-11-7
发表于 2012-11-9 21:31 | 显示全部楼层
我这夏普的LX830也不行,sony也不行,到底哪个行啊
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2004-10-12
发表于 2012-11-9 21:54 | 显示全部楼层
任何品牌,任何档次的产品都可能 有问题
出不出问题和旗舰没有关系
旗舰是功能和画质是旗舰
又不是返修率是最低
电视这个东西看看就行
人都会生病
何必要求产品不出故障呢
摆正心态就可以了
普通电子工程师飘过
都是人设计的东西
真没有必要追求完美
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发表于 2012-11-11 22:35 | 显示全部楼层
我的46W380A维修换屏后也感觉画质有提高,无语。
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2012-7-6
发表于 2012-11-12 08:46 | 显示全部楼层
电子产品的 只要差不多是某个档次的区域内的,其质量 都是差不多  价位主要差别在 功能定位上。

类似房子,你 核心地段的房子  价位比 周边高很多,但是 不见得 他的用料 钢筋水泥等等 也明显就好。有些还更差些,因为 他的地段优势 使得他的卖点足够多了。
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2012-11-6
发表于 2012-11-12 08:49 | 显示全部楼层
SONY不做等离子,是人类的遗憾。

如果SONY也做等离子,我家里就是一台SONY,一台松下,一台三星,一台长虹

最好再加一台先锋,一台日立等离,这样就大爽了[s:97]
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