三星、LG、SONY、松下、夏普售后服务政策汇总等相关

KEN大评测

关于购机是否需要发票-------------------------------------------------------

官方售后在可预计的日子里对售后将会更加严格，没有发票将寸步难行！所以贪便宜的朋友注意这点！
之前如果购买电视没有发票的朋友们在出现电视质量问题后

1、打售后电话，先说你有发票，然后师傅上门后说自己发票丢了找不回来，此时售后会按照电视的生产日期开始计算你的保修起始时间！
2、找原先购买的供应商、经销商、代理商补票，一般在3个点左右，此时售后会按照你的发票日期计算你的保修起始时间！

下面是我整理的一些售后电话及服务规定，大家近期买机的时候可以先了解一下！


售后服务电话---------------------------------------------------------------

LG售后服务电话：400-819-9999
松下售后服务电话: 400-810-0781、800-810-0781
索尼售后服务电话：400-810-9000
三星售后服务电话：400-810-5858
夏普售后服务电话：400-898-1818、800-988-1818、4000-181-628 (VIP)
夏普VIP是指购机60寸以上尺寸和购买5万以上金额专线！

国家三包服务---------------------------------------------------------------

1、等离子电视 整机保修一年 主要配件三年
主要配件指：显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器
2、液晶电视（含LED背光源液晶电视）：整机保修一年 主要配件三年
主要配件指：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器
机器折旧率均为：0.10%每日

售后服务政策---------------------------------------------------------------

1、三星
涉及种类：等离子、液晶电视 底座安装：无偿
壁挂安装：
#三星指定国产钢丝绳壁挂架50元#三星指定进口钢丝绳壁挂架160元
#三星指定韩国进口挂架300元
#非官方指定挂架看地区也可以免费安装
说明：
#其他需收费的项目
HDMI电缆、PC电缆、PC音频线、天线电缆、
分量输入电缆、S-video电缆、 HDMI/DVI电缆、特殊墙体打孔

2、LG
涉及种类：等离子、液晶电视
底座安装：无偿
壁挂安装：
#LG安装原装挂架免费
#购买LG售后的挂架100元
#非官方指定挂架也可以免费安装
说明：
#LG售后对安装不严格

3、SONY
涉及种类：液晶电视
底座安装：
#机座分离的无偿安装
#机座一体的需收费
壁挂安装：
#官方指定270元适用大部分型号
#非官方指定的挂架，不予安装
#部分地区的售后可以直接拨打当地售后电话也可以上门安装非SONY原装挂架，但需收费！
说明：
#如果位置偏远安装或维修可能会收上门费用
#SONY对售后非常严格

4、松下
涉及种类：等离子、液晶电视
底座安装：一年之内无偿
壁挂安装：
LCD（32-42寸）≤ 80
PDP（42-50寸）≤ 100
PDP（42-50寸）可拉伸挂架 - ≤ 300
PDP（55-65寸）≤ 200
说明：
#壁挂安装费用为一年内的费用，一年外的会有所提升
#非官方指定挂架也可以免费安装，但安装费用与官方提供挂架价格一致

5、夏普
涉及种类：液晶电视
底座安装：无偿
壁挂安装：
官方指定150元、290元、475元、900元挂架
说明：
非官方指定挂架可以安装但需要收费，具体收费由联系的上门师傅决定

pzhahaha

支持一下, sony 要发票的