[电饭煲]问一个三洋电饭煲保修的问题

rex0658

今年2月份网上淘的ECJ-DF115MSA电饭煲在8月初的时候坏掉了，坏之前的征兆是电子屏上显示的时间越来越慢，一天要慢一两个小时，再到后来是按键不灵，到8月初的时候按键彻底失灵，不能用了，现在去保修，保修的地方居然是美的特约维修点，咨询过三洋的售后服务电话，说的就是那个地方，但是维修点坚持要发票，但发票已经不知道放哪儿去了，只有保修卡，而且保修卡上写的很清楚保修卡等同于发票，请问现在该怎么办，维修点的意思是没有发票那就只能给钱修，请问大家遇到过这种情况没有，该怎么处理？

umi

三洋售後由松下接管了

rex0658

umi 发表于 2012-8-22 15:58
三洋售後由松下接管了

今天致电了三洋客服，对方好像给维修点打了电话，维修点给我电话来说电路板坏了，需要申请零件，不能给我保证好久修好，但肯定不会收费了，也不会要发票了，只是喊我到时候修好了去取电饭煲的时候把保修卡的复印件带到，今天也给我说了现在三洋的售后归到松下了，看来以后还是买松下电饭煲吧，本土锅太贵了，屌丝用不起啊。

lido

建议考虑换锅吧，修好也是很快坏。我的饭煲是坏这里http://www.jd-bbs.com/thread-3331266-1-1.html

左中堂

是的换掉吧

柠檬猫

按照三洋前期规定，没有发票可以根据出厂编号进行保修。但是不明白为什么申请配件那么慢？现在配件转交给松下，希望速度能快些