松下等离子S10“竖线”维修体验

hotfreeze

09年买了当时的“神机”松下等离子 P42S10，三年不到，还是中奖，遇到了“竖线”故障。
屏幕左边三分之一的地方，出现了很细的一条蓝色竖线，贯穿整个屏幕。
平时其实并不是很明显，那天正好有小孩来家里玩，要看喜羊羊，于是才在大片的白色背景中看到了这条竖线。

查了保修单，上面写的屏幕保修期是两年。电话联系了一下松下客服，说是屏幕的保修期已经全部延长到三年，因此还算在保修期内。
上周日维修师傅过来取机，这周六修好就给我送回来了。说是换了一个屏幕。
屏幕上竖线已经消失，但开机时间显示还是在2000多小时。
哪位大侠知道是否即便换了屏幕，但内置的开机时间和次数统计不会清零，而是继续累计？

仔细看了下维修单，的确是换了个屏幕。型号是：MD42F12A3J。
单价居然要7031元！比当年买整机的价格还贵！！
幸好是保修期内维修，出了保修期，还不如直接买一台新的了。

开机时间次数

wwxb

使用计数是芯片吧，不会是屏幕，换屏不会清除数据。维修用零件价格贵，和汽车行业一样的，把所有的零件拼装成整车，价格比买整车还贵几倍。[s:14]

yifengqq

= =我还在等屏幕，晕啊，我在打电话催催

hotfreeze

wwxb 发表于 2012-8-4 16:27
使用计数是芯片吧，不会是屏幕，换屏不会清除数据。维修用零件价格贵，和汽车行业一样的，把所有的零件拼装 ...

谢谢！
从电视的开机时间看，“竖线基本出现在2000小时左右”的说法还真挺准的。

凌珊骑妖

[s:97][s:97]

wangxiongbo

晕  2000小时出现竖线    犹豫了    本来想买等离子的

蒙特拉QI3

早已过了7000小时的小烧顶一下楼主！

aoc168

如果不是保修期内,很多人都会修不起

baowanzu2007

松下的售后真心不错了，我记得是10年4月后买的电视屏幕才是3年保修，你09年买的也给你算3年屏保，走大运了~！

hotfreeze

baowanzu2007 发表于 2012-8-5 17:59
松下的售后真心不错了，我记得是10年4月后买的电视屏幕才是3年保修，你09年买的也给你算3年屏保，走大运了~ ...

的确如此啊，保修书上说的保修期清楚的写着是屏幕保修两年。
所以给松下客服打电话的时候，还挺忐忑。
结果客服主动说保修三年，可以免费上门维修，看来在“竖线门”故障上，松下的政策还是挺人性化的啊。

参考：
随着平板电视业不断的完善，各合资品牌均推出了一系列改善的措施，4月1日起Panasonic积极响应消费者期待，为使广大消费者享受到更好的售后服务，实践Panasonic对消费者“服务就是心满意足”的保证，松下电器（中国）有限公司做出如下服务承诺：
对自即日起购买的Panasonic平板电视，就显示屏部件（等离子电视的等离子屏，液晶电视的液晶屏）实施3年的保修服务。

dw0425

估计Y婶会找N多理由来与兰州理论滴！！

hljm4a1

我的s10目前还没出问题。

michaelc

我不是等黑，我的55GT等离子，看了不到18小时，就出现黑带了，等了两个多月，更换的屏幕还没到货，还不给解决办法，这样的质量和服务很混蛋的！

午夜盟友

nmd刚挣眼看电视，左边出来一块绿不绿红不红的偏色竖带！50g10！09年9月买的！π_π

午夜盟友

家电老坛友了，百度搜到这帖的…一看靠…就是天天晃的家电的帖子-_-||
得，都快4年了，当初淘宝买的12180(^３^)
这俩天看来要拆开用筷桶桶排线了-_-#