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楼主 |
发表于 2012-7-31 22:08
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本帖最后由 潮州老林 于 2012-7-31 23:38 编辑
其实我应该算是海岸线数码的才顾客了。在他让店里买了3次笔记本共4台,4月15日最后有这次买的两台X200S,收到货后有一台会不定时屏闪,并有时屏不亮。联系卖家后海岸线数码回复我说“可能是BIOS的原因。让我先用用看看情况,如果真是质量问题到时再邦我解决。”原话大概意思应该是这样子。因为后来我换了电脑,QQ聊天记录有一部分没有了。卖家如果觉得我说得不对。可以把聊天记录贴上来,因为以前跟卖家交易过。觉得卖家应该是一个会负责任的商家,所以我也就没进一步要求立刻退换货,就这样,屏时不时闪。不亮。到最后越来越严重。我发现屏不亮的时候只要轻轻敲打屏后盖(A壳)故障就会消失,这时我觉得应该是屏线或者灯管的问题了,于是第二次联系卖家
卖家一开始对这故障判断是灯管问题,让我到本地市场修一下,说来回的邮费都够修两次灯管了。讲实话。我这里想花20元修个笔记本简直是天方夜谭,不管故障是多简单,所以我还是要求把笔记要发回卖家处。由卖家来处理,于是我包装好花了40元叫顺丰快递把电脑发回了卖家处,三天后,卖家联系我说是屏坏了,邦我换了个屏,然后后面的话就让我很不爽了
海岸线数码 18:42:51
换过屏幕了 烧了这么多天 都没出问题
我18:43:18
嗯……谢了
海岸线数码 18:43:24
不客气
海岸线数码 18:43:48
给你发顺丰到付哦
海岸线数码 18:44:12
维修费就给你免了 呵呵
听这口气,好像如果按他规则来。是要收维修费的,现在是给我面子。不收维修费了。由于那几天我刚好回老家。快递是托朋友代收的。于是我让商家不要发到付。当时我是这样对卖家说的,不过卖家当时也没给我账号。邮费还是没打。
我 19:27:21
请快递不要发到付。收货人写的不是我本人。我不想麻烦人家收货还要让人家给我付邮费。需要我付多少钱邮费。请再给我支付宝账号
海岸线数码 19:35:31
不是 关键是货已经发走了
我19:36:25
[img]file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/%7B[W]SJ%601FUGóJ0GE%7DI0JW.gif[/img]
我19:36:40
打个电话吧……
我 19:37:18
邮费多少钱我现在打给你
前面都是铺垫。现在高潮来了,电脑收到后因为在老家。也没多少时间试机。应该是收到后第三天吧。开机的时候竟然白屏,我傻眼了,这不是坑爹吗,到底有没有给我换屏啊,
束速联系卖家。本来还想凭着老顾客的面子。看能不能谈一下换机。没想到卖家这样回复我
我 22:58:25
屏还是有问题啊
海岸线数码 22:58:24
[自动回复]您好,我现在有事不在,一会再和您联系。
我 23:01:41
以前上黑屏。现在变成白屏。出现白屏后轻拍屏可以解决问题
海岸线数码 23:02:36
你好
我 23:02:54
[img]file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/Y3VAE1U%7D_Y(H%60S1A[60BA]8.gif[/img]
海岸线数码 23:03:33
我明天问下技术员是什么情况呢
我23:04:15
郁闷啊……日期:2012/7/31
我 10:29:09
老板。机子能不能邦我换一个
我 10:29:19
这样修不是个办法啊
海岸线数码 10:31:19
发过来 给你保修吧
我10:31:49
邮费乍么算呢
我 10:32:04
如果再修一次还是没有解决问题呢?
海岸线数码 10:34:01
邮费AA
海岸线数码 10:34:05
上次给你包邮的-------------------------(其实上次是要求我负责来回邮费的。只是当时没来得及给我账号)
我 10:34:20
不好吧
我 10:35:56
机器可是购买后一周内就出问题。当时如果我要求换,你说可能是BIOS问题。让我用用。如果确实有问题再找你解决
我 10:36:35
你的意思是现在解决的方式是:修,邮费AA?
海岸线数码 10:36:56
是
我 10:43:11
如果再修10次都没修好。我是不是要AA10 次邮费?
我10:44:45
麻烦你把我购买机器收到后出现问题第一次联系你的联天记录发我一份。我上论坛投诉去
我10:45:36
你这不是忽悠人吗。要早知道你是这样解决的。当时我就直接退货了
之后。卖家再也不回我QQ了
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