长虹PT50718A竖线，是不能挂墙头OR是春天雨季太多没用造成的？

broow126

2009年在长虹官方网购一台PT50718A等离子，由于近两个多月，家里重新搞装修，放到四楼阳台两个月没用。七月十号左右从淘宝上购买非原装外挂，把电视从以前的底座变成挂架，挂在墙上。前两天出现左侧出现一条竖线，红，绿背景下比较显眼，蓝色背景下不明显(见最后图)。
    本人原从事某合资品牌售后服务多年，处理平板电视安装等，估计问题应该是出在屏本身，驱动电路可能性很小。长虹售后昨天派人检查，只是拍了几张照片，就说可以补差价换50738，不过报价可不低跟我要一千多，我这机器09购买的花了六千多，现在又要补一千多，当时跟他说不能接受，这个具体再谈。现在就是搜索一下，长虹这个问题的原因。

    1、有不确定消息说长虹等离子挂墙容易坏屏，不过说的是屏裂。有人分析说是长虹的整个框架有问题，挂力受力不均，引起屏出现各种问题，也还有说屏挂墙上散热性不好，同样是引起屏出问题。关于挂墙，我的安装应该是绝对没问题的，我安装过的平板电视，别说有上千台，几百台是有的，无论是挂墙，还是坐架安装，这个都非常简单的。
    2、长沙在上几个月雨连绵不断，整体空气潮湿，但四楼还是比较干燥，只是空气中的潮湿这个没法保证，加上两个月没用，所以也有可能是环境潮湿，加上没开机使用，造成内部电子器件，如排线出现问题。这个问题的可能性非常大。

    关于第一点说挂墙容易坏屏，这个我真是第一次听说，我原从事平板电视安装时，从没听说过有这事，挂了N久也没有用户反应有此问题，但这个也不能说没有，我从事的这个品牌是合资品牌，销量也不小，长虹是不是整体框架设计问题这个有待求证。第二点的问题，如果是排线上的潮湿问题，我目前无法拆机，毕竟还有三年屏保修，所以在等待长虹的沟通。只是长虹的屏出现问题，一般是提倡加钱换新机。换新的好处在于又是一台全新机（这个要打疑问号，我做过售后就清楚，换全新机售后权限还是少，都是返修过后或是别人退货的机器，当然只是针对合资品牌），但是这个换新机没有发票，没有凭证，那以后保修又是什么为凭证呢？

summerville

番茄台的烧屏印记也很明显

summerville

等离子重量大，外壳不牢靠肯定造成屏幕应力过大引发各种问题。没出3年的话赶紧联系售后免费更换屏幕吧

broow126

台标烧屏是因为老人年喜欢守着一个台看，没办法。

只是这个挂墙上说引发屏出问题的，还真是第一次听说。

summerville

挂墙是可能的原因，有不挂墙也出现竖线或者黑带故障的，这属于坏屏故障，等离子排线多，功耗大发热大，故障率相对也高，一旦坏屏就无法修复，必须更换屏幕

pidipi

换屏。TCP出问题了。

broow126

换屏是肯定的，如果需要维修的话，不过查询出长虹一般是建议加差价换目前销售的新机。

如现在跟我说加一千左右换50738，我不同意这个价格，太高，当初我也花了六千多买的，三年左右就又要加这么多，这个得具体去谈。问题是换机后，说是从换机开始保修，但没有发票，票据的话很难有凭证，麻烦。

summerville

broow126 发表于 2012-7-23 14:10
换屏是肯定的，如果需要维修的话，不过查询出长虹一般是建议加差价换目前销售的新机。

如现在跟我说加一 ...

昨天在长虹看目前的等离子演示，画质真差啊，比旁边的液晶差很多，长虹这样会彻底把等离子搞砸的

wojiuaijd

楼主自己就是做售后的，该怎么处理应该自己明白

broow126

wojiuaijd 发表于 2012-7-23 14:46
楼主自己就是做售后的，该怎么处理应该自己明白

每个品牌售后规则是不同的，像合资品牌只会维修，什么配件坏了就换，不存在加钱换新机，所以这点我不是很明白。

另外我从事售后多年，也是几年前的事，目前已经转行。这个只是自己一个参考，而不能做为标准。