求助，夏普FF1A,不支持移动硬盘。客服说正常

syzwy · 发表于 2012-6-26 06:21

sdh168 发表于 2012-6-26 00:53
说明书写的支持usb应该可以!usb3.0向下兼容2.0,你硬盘的是2.5还是3.5?

我的移动硬盘是明基dp303,80G，也是个老2.0了。插到电视上的感觉就是硬盘转不动，电压不足，，问售后小伙也是这么说，我说加电呢，他不建议加电。说对电视有影响，就让我用u盘。看着京东说支持移动硬才买的，当然不舒服了。求解。

sdh168 · 发表于 2012-6-26 11:30

本帖最后由 sdh168 于 2012-6-26 11:38 编辑

syzwy 发表于 2012-6-26 06:21
我的移动硬盘是明基dp303,80G，也是个老2.0了。插到电视上的感觉就是硬盘转不动，电压不足，，问售后小伙 ...

电机工作正常吗？硬盘用得什么格式？若确认你的硬盘确实无问题，那感觉你的现象最大的可能还是电视的USB供电不正常！试试外加电源吧,用通用的手机充电器（mini usb）(750mA-1000mA)就可，应该可以解决！若实在觉得不爽，可以试试以商品描述与实物不符为由要求退货！[s:30]

syzwy · 发表于 2012-6-26 14:20

sdh168 发表于 2012-6-26 11:30
电机工作正常吗？硬盘用得什么格式？若确认你的硬盘确实无问题，那感觉你的现象最大的可能还是电视的US ...

电机正常，放到笔记本上就正常工作，放到电视上就不行了。fat32格式的。估计也是供电的问题，但是夏普的客服说不让加电，雷人啊。电视其他都挺正常的，完美屏，不想换，如果能退就退了。换个故障更大的就麻烦了。

sdh168 · 发表于 2012-6-26 18:13

本帖最后由 sdh168 于 2012-6-26 18:14 编辑

syzwy 发表于 2012-6-26 14:20 电机正常，放到笔记本上就正常工作，放到电视上就不行了。fat32格式的。估计也是供电的问题，但是夏普的客 ...

客服未必就明白!对电视不会有影响的!另外客服为何不让?听他们的那那些12v 2000mA的硬盘岂不更不能用了?放心吧!我在别的电视上用的都无任何问题!当然你若不放心就别试了……

8222193 · 发表于 2012-6-26 18:25

usb3.0 兼容2.0的意思就是你电视机是3.0的接口插2.0的硬盘可以放反之不行所以你要是插个老的移动硬盘绝对可以放新买的基本不行了除非是老款
我昨天买了个usb3.0的U盘也一样插es8000 识别不了百度了才知道

cyfcyf88 · 发表于 2012-6-26 18:34

说明书说支持USB设备，说明移动硬盘可以用！，楼主的硬盘是fat32格式的，大多数电视不支持这个格式，我的松下电视也是不支持，然后格式化成NTFS格式，正常了。你把硬盘用电脑格式化成NTFS格式，立马解决问题，不解决问题拿我试问！[s:97]

cyfcyf88 · 发表于 2012-6-26 18:37

奇怪，怎么不见000、红蓝等夏普专家来帮忙？[s:97]

sdh168 · 发表于 2012-6-26 19:43

cyfcyf88 发表于 2012-6-26 18:34 说明书说支持USB设备，说明移动硬盘可以用！，楼主的硬盘是fat32格式的，大多数电视不支持这个格式，我的松 ...

介个不应该啊,fat32是默认格式最普遍最常用的!倒是有些电视不支持ntfs或exfat

cyfcyf88 · 发表于 2012-6-26 19:53

sdh168 发表于 2012-6-26 19:43
介个不应该啊,fat32是默认格式最普遍最常用的!倒是有些电视不支持ntfs或exfat

fat32松下的不支持，倒时exfat可以用，但是只能放小于4G的文件，并且还一顿一顿的不流畅，NTFS的完全可以用。

ymismy · 发表于 2012-6-26 20:02

LX830A的说明书上有这样的话：
“.当连接USB硬盘驱动器时,请确保使用带有交流电源适配器的硬盘驱动器”
“.请勿使用USB延长线来连接USB存储设备到电视机的USB端子”
“.使用USB延长线的USB存储设备可能会妨碍电视机正常播放”
不过经实验有的不带有交流电源适配器的硬盘也是可以用的

cyfcyf88 · 发表于 2012-6-26 20:08

sdh168 发表于 2012-6-26 19:43
介个不应该啊,fat32是默认格式最普遍最常用的!倒是有些电视不支持ntfs或exfat

刚把松下说明书看了一下，说支持FAT16/FAT32/EXFAT ,但是实际都不好用，最多放小U盘，或者小于4G的文件。我是把硬盘格式化成NTFS后才正常使用的，脑残的说明书！

cyfcyf88 · 发表于 2012-6-26 20:13

楼主看一下：

cyfcyf88 · 发表于 2012-6-26 20:53

不好意思纠正一下，我的移动硬盘是用播放器放的，不是用电视放的！{:soso_e121:}，另外，楼主不要指望用电视放硬盘了，还是花几百元买个播放器省心[s:97]

sdh168 · 发表于 2012-6-26 21:25

cyfcyf88 发表于 2012-6-26 20:53
不好意思纠正一下，我的移动硬盘是用播放器放的，不是用电视放的！，另外，楼主不要指望用电视 ...

[s:97]

e-hello · 发表于 2012-6-27 01:19

本帖最后由 e-hello 于 2012-6-27 01:20 编辑

8222193 发表于 2012-6-26 18:25
usb3.0 兼容2.0的意思就是你电视机是3.0的接口插2.0的硬盘可以放反之不行所以你要是插个老的移动硬盘 ...

谁说不好用的？我的就是usb3.0的移动硬盘插电视机usb2.0口上！
usb3.0向下兼容2.0的意思是，如果是2.0的设备插在3.0的接口上那就只有2.0的速度；反之，3.0的设备插在2.0的接口上，那同样也只有2.0的速度，而不是你说的3.0的设备不能插在2.0的接口上（否则电脑上没有usb3.0接口的话，就不能用3.0的设备了吗）！如果要享受3.0的速度，接口、设备、线材三者都要是3.0的！

[量子点/液晶电视] 求助，夏普FF1A,不支持移动硬盘。客服说正常

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