拖死爸东芝冰箱坏了都找不到人管的(30日下午接到佛山的慰问电话)

被禁言用户组

    我们家用的是295WTA 以前的帖（可以证明）http://www.jd-bbs.com/thread-2384381-1-1.html
上次的处理虽说没解决实质性的问题，但态度还是可以肯定的；这才用了一年多，前两天突然不通电了连接冰箱的那条线路都跳闸了。

      怎么办，第一个想到的就是报修，先给4008886666东芝的电话报修，没想到哥苦B的日子开始了，从16号报修后到17号再联系（说还不到48小时没人联系正常）直到现如今发帖，都没见到维修人员，连何时能上门的希望都没有，甚至上门人员的一个电话都没有。
　　此期间打了十几个400报修，投诉，最后只有一个结果“还没人与你联系吗，我们帮你催一下，具体时间要多久我们也不知道，这要看当地何时回复你”{:soso__6235880048239246314_3:}
　　作为一东芝用户哥伤不起啊！拖死爸
　　　　
　　最后附上与东芝400的几个通话记录
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被禁言用户组 新手上路 交易诚信度0 威望0 精华0帖子218	17# 发表于 2012-6-22 11:01:07|只看该作者 呵呵，进行的很顺利，只检测到电源板交流电路有短路，这个是哥能想到的最好结果啦！ 现在准备出去搞配件，等会再发详细的过程。
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被禁言用户组 新手上路 交易诚信度0 威望0 精华0帖子218

18# 发表于 2012-6-22 15:31:37|只看该作者 本帖最后由 被禁言用户组 于 2012-6-22 17:05 编辑 呵呵，太脏了　　 里面还行，不太脏 心脏部分 上面的那块就是电脑板了，但这次的检查重点不是它，而是下面的电源电路板。 原理图 看看保险，明显的短路急爆色，并注意它旁边的那个圆片已经炸裂 先把目测把明显有问题的原件拆掉，那个圆形件为压敏电阻型号为14V471K(不好找原装件呀，一般都是14D471K，直径14毫米470V)，保险~250V6.3A. 去掉压敏电阻后，经反复检查开关电源前级无交流短路，次级无直流短路。 最后到家电原件批发处找配件，压敏电阻没有，保险只找到直插式； 只有网购啦！各位看官先等着吧；实在不行只有用我那个最厉害的工具大锤啦！ 让它从哪来回到哪去吧！ 我是在郑州二七广场的苏宁旗舰店买的，把它拉到二七广场用大锤砸了它。

被禁言用户组

就是因为冰箱跳的，那是去厨房与餐厅的插座线路，同路的电器还有抽油烟机（没问题）。

被禁言用户组

我家排线时分的很细的，电路哥也略懂些所以排线时是严格按单相三线走的。

被禁言用户组

一楼的通话记录不是全部，上时太多有些乱啦，但传上来的文件通话时间（电话名称后面既是精确到秒的）是不会错的。

海浪FM

你这样上证据,酱油党成员就不敢来JJYY,上蹿下跳,颠倒黑白搬弄是非了

乐乐的淘淘

顶一个，东芝的售后的确应该加强了！
我的90EHSF想换一根1.5米的原厂进水管，东芝售后居然告诉我没有备货……
好在售后表示可以从南海东芝总厂进货，要等一星期左右……
像洗衣机进水管这样的最平常的配件，售后不应该多备几根吗？

被禁言用户组

海浪FM 发表于 2012-6-21 07:49
你这样上证据,酱油党成员就不敢来JJYY,上蹿下跳,颠倒黑白搬弄是非了

呵呵，兄弟我欢迎枪手乱入的。

海浪FM

被禁言用户组 发表于 2012-6-21 10:37
呵呵，兄弟我欢迎枪手乱入的。

昨天回了一个松下的帖子,酱油党成员就..............


http://www.jd-bbs.com/thread-3803133-1-1.html

被禁言用户组

又一天过去了，还是没回音。
{:soso__5663373028670280397_3:}

丁丁老爸

由于在三四级市场的销售量不大，东芝很难以建立自己的售后队伍，大都由特约服务商进行售后（不过大部分品牌也是这样）。所以当地服务商的水平就直接影响到服务的好坏，尤其是您当地没有服务商需要异地服务商上门的话，可能时间就会长一些。我明天上班将您的情况直接反应给东芝总部服务部领导那里，设法尽快给您解决。

被禁言用户组

您当地没有服务商需要异地服务商上门的话，可能时间就会长一些

这个我也能理解，关键是你可以先不上门，你先约定个上门时间总可以吧，拖死吧有这样做吗？{:soso_e118:}

被禁言用户组

[s:29]哥今天休息在家也没事，准备自己动手啦（等不了啦）！各位看官等着看片吧{:soso__1932275271859588930_1:}

被禁言用户组

家伙什咋天已经准备好了{:soso__11209849572829076512_3:}

被禁言用户组

哥要动手了，祝福我吧各位

被禁言用户组

呵呵，进行的很顺利，只检测到电源板交流电路有短路，这个是哥能想到的最好结果啦！

现在准备出去搞配件，等会再发详细的过程。