夏普LX730A的工程模式问题

大家好，我2月19日的时候在南京的五星电器买了一台夏普730A的电视（主要考虑到这个牌子的屏幕比较好），因为我平时就上网，电视基本不看，所以一直放我父母那边看，主要是想要是有问题可以早点 暴露出来，我父母他们看的时间也不多，每天晚上就看3个小时左右吧，4月份我结婚的时候就把电视搬到我房子里了，基本不看的，前几天，就是6月8号，我准备看欧洲杯的时候，开电视发现屏幕的上边处有一道水平坏线，电视屏幕的一半长度，再仔细看看，整个电视水平方向上有很多灰色的平行线，不站近处不容易看出来，我于是电话报休，售后的来看过说要问公司，然后过了一天电话给我说，只能修，前面我的要求是换的，因为我总共看的时间都不多的，他说不行，我就说我电视看的时间不长，而且你也可以进工程模式看的，售后说看不到时间，并且说没有工程模式。我想问大家，我这种情况能不能要求换机？主要我怕维修的话，他们会换我里面的其他的部件，还有怎么入工程模式？我百度出查了，以前的那种老的方法没反应。。。
谢谢懂的朋友给我点建议。

kangxi2010

每个电视机都有工程模式，这是无容置疑的，不过按你的说法，过了15天包换期就是不给换了...你就是进了工程模式也没用，哪怕显示你只看了一分钟

据售后条款说，购机15天之后同时在保修期内，只能维修，不能更换，购机前15天必须保存好包装纸箱 配件等 不然也不好换了
上门安装730A的说 他也不知道怎么进工程模式
按照论坛提供的方法，屏幕上没有出现K，只是在各信号源之间切换而已
730A到底能不能进工程模式啊，有人成功过没