李源店的两个令人无语之处

freeasyman

淘宝上买古典CD，不外乎广州李源和天津雅聚阁。我都买过，碟都不错，发货也快。但是对李源店的两个令人无语之处，不吐不快。
1）上柜未必有货。如果看中以后不自己去问问，很可能会收到020开头的电话告诉你缺货，然后再走淘宝的各种手续流程。
2）购物车必须累加运费，拍完后不能直接付款，必须坐等工作人员修改运费后再付款，否则一张碟付一笔运费。

这两点使得原本可以非常流畅的购物体验不得不被肢解，浪费许多没必要浪费的时间。

不是我给雅聚阁做广告，实在是这两个方面做得不坏。我特别喜欢它的声明中的这样两句：
1）“在线咨询会延误备货确认时间”
2）“购物车选购……运费仅计收一次”
这样一来，在雅聚阁购物，根本不需要和任何客服打交道，非常痛快，也节省时间。对我来说，时间和体验远比淘宝店和外文书店的那点价格差值钱（环球的碟门市价132的淘宝价78）。

李源同志，我愿意继续支持你的生意，可你就不能改改吗？

freeasyman

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xbass 发表于 2012-3-6 14:11
说得对。
都是内部管理乱。生意好了，人手跟不上。
我刚给了他一个中评。不过人家无所谓。

不是我说粗口，店家挺250的。人力都浪费在查是否有货以及拍下后人工改运费了，自然回复客户，处理后续服务的人手就短缺了。

xbass

说得对。
都是内部管理乱。生意好了，人手跟不上。
我刚给了他一个中评。不过人家无所谓。

freeasyman

yiping01 发表于 2012-3-6 13:21
都一样的渠道，一样的货，除了这两家还有其他靠得住的，没必要一棵树上栓死^_^

是的。大不了我去外文书店慢慢淘好了。也别有一种乐趣。

anytecable

同意一楼的说法

悲剧正上演

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:victory:

yiping01

都一样的渠道，一样的货，除了这两家还有其他靠得住的，没必要一棵树上栓死^_^

骨哥87

店大欺客，无奈无奈。

爵士机架专卖

李源生意太好了，顾不过来这些，你看他的商品标题和介绍，简单得不能再简单了。

入肉

没信用的一家！听那个卖场的其他老板说他实体关门了！

佳音

四个字“坚决不买”

yddy1

爱一个人简直没办法呀！
为什么总在一棵树上吊死，在旁边的树上试试——郭大嘴说的！

mhdt

现在还有花几十甚至百多买张CD碟的？不是不差钱就是真烧糊涂了！