求助：自己下载的高清片有声音无图像

xiaogang5795

海美迪300a，2010年4月购买后没有升过级，网上现在下的mkv720p影片一部分有声音无图像。以前上网查过一次，说是影片格式新，播放机固件没有升级会出现这样情况，可以更改影片，类似降级使用的意思，目前播放机我也不想升级了，想把下载的影片更改一下格式降级后能播放就行，求助怎么弄？急，恐龙特急克塞号。