售后说松下有通知现在的屏幕问题超过15天也能换机？真的假的？

qixiaoqi

我家的是松下50GT30C

用了4个月了 买来的时候有一个坏点  电流声也有  把声音关掉就没 还好我都是用音响的  没关系

前天看电视发现之前那个坏点在闪烁（之前就黑黑的死点）

没几分钟 从这个坏点开始 到屏幕顶端出现了竖线。。。

我想我不会这么背吧。。。

立即打了松下400

今天本地维修站的师傅来了 开了鉴定单

他说之前松下公司发过通知的

等离子电视屏幕问题需要换屏幕的 好像现在都能直接换机（包括超出15日的）

我不知道他说的真的假的 他说是有这么个事情的

我去了商场  商场看了鉴定单

看了一眼 就甩回给我。。。真的是甩给我的， 我当时那个火啊！

他说鉴定单上没写 同意换机 他们是不给换的，，

然后维修站又说他们没权利写上“同意换机”的字 他们之是出具鉴定证明 证明这台电视机是有故障的





我迷糊了。。。。我该找谁去？？？？？





你们别说我是黑松下的

我这台松下是之前那台三星退了之后买的

那台三星的当时耗了我一个月才退了的

可以看下我之前的帖子



我在这里指向问下 标题的问题 是否属实？？

我现在又该去找谁处理？？？

400推 维修站
维修站 推 卖场
卖场 推 400



这样把我踢来踢去的 ，。。麻痹 我也想跟老罗一样去砸电视机了。。。。

heping530623

欢迎砸机 请问在哪里砸 我们去捧场

qixiaoqi

w kao。。。。。

我后来又问了松下维修站的师傅  他说他确定 他那边就有邮件可以看到

我一气之下 打了 松下400 投诉  五星 400 投诉  还有12315投诉！


吗的 。。。。。气死我了 把我当球啊  踢来踢去的

蒙特拉QI3

有这么好的事？松下准备攒人品以待爆发么？

水江

妈的，什么企业一到中国斗乱来，质量，售后咋子都乱来。是外资企业不好，还是在列些皮企业里头打工的中国人不好，老子硬是没搞明白。松下的电视我没有遇到咋子问题，去年买的4000多的松下洗衣机毛病不断，妈的态度没得问题也，修修修，一次不得行，2次斗喊客服换了个老师傅来，就是找不到问题根本原因，零件斗换了好多个老。
冰箱用过5000多的西门子，因为维修费太贵了，这次斗换了个便宜的国货3000多的海尔的，妈的，那个效果哟，东西放一晚上冷藏室竟然会坏，当然不是这个天哈。以前海尔的冰箱多好的，现在啊，天朝的东西~~~~~~~~~~~

room

超过15天算是什么概念，用了10年屏坏了算不算？

qixiaoqi

今天亲自去了松下服务站 那边的工作人员直接帮我联系厂家 比400效率高多了。。。别相信那个400  800 了  那些接线员全都是外包的 第三方公司的  他们基本的常识都不具备 只会说 “我们帮你记录下来了，并帮您反映上去，稍后有人会与您联系” 我擦！！！

后来经过厂家跟卖场的联系 卖场那个SB彩电部经理才肯给我办理换机 我拿了单子去了还不信我 还要打个电话问一下！ 擦！！！

后来我询问了关于换机后的保修期问题

松下跟卖场都说根据发票日期  我擦你大爷！

立即12315电话咨询 回复“根据三包法规定，换机后的保修期由换机日期开始重新计算”

擦擦擦！！！

12315的工作人员告诉我说，等明天电视机装好了，拿着新机的保修卡去卖场叫他们写上换机日期，不肯写的话就打电话给他们，  这个还不错~~！

等明天吧！！

zw25818844

天朝买点东西还得维权

ddhehui

厂家会衡量换屏幕和换机哪个成本更高，如果换屏幕的成本更高，给顾客换机是明智的选择。换机后保修期重新计算。我的长虹等离子也是这么处理的，区别是原型号木有了，给换了另一个型号的新机，而且是厂家给换的，没让我找商家。

qixiaoqi

今天早上卖场把新的电视啦过来了  卖场松下专柜的小王也很负责 一起过来我家的 帮我一起装 试机  
这台屏幕暂时没有缺陷 希望以后也不要出问题 因为我电视用的不多 之是偶尔连电脑看电影 玩玩360  

之前4个月才用了230多小时~~呵呵

yifengqq

LZ的流程学习了
我也在艰苦维权中，等弄好了写个流程供大家参考

516852761

咋又是“画质哥”松下等离子！画质好，质量好才是真的好！

yifengqq

松下服务站的地址在哪里找？

rendge

楼主维权成功了吗？

旧型号的屏分辨率可能高点呢，8月初我在本地买场看长虹等离子卖的低端是3d42378i，我看了分辨率 1366×768 ，2900元。国庆去看，没有378I哪个型号了，导购说是停产了，等离子最低端的就是卖42A3000IV，分辨率变成了1024×768 ，还要3500，越做越低了！只推说它的智能了，给老人看多，哪个智能他们都不会用呢！想要等离子，小地方，松下哪些牌子没见到，LG，三星牌子有，都只见摆上的是液晶！熊猫有5台43H02库存，要2700，不懂熊猫售后怎么样, 比网上贵点，而且没网络，最后还是要了长虹42A3000IV。