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本帖最后由 tianruo 于 2012-1-1 18:10 编辑
2011年8月4日,国美当时做活动,50G20C才6777元,价格太诱人,毫不犹豫就拿下了..
但是国美这次活动只有深圳有货,外地不发货,我就拖一个深圳朋友帮我收货,然后发快递给我...
8月4日网上付款,8月5日送的货.我朋友当场开机验货,一切正常...8月6日,我朋友通过深圳佳吉快递发往我这里,当时支付了180元打木架费+保价费(保了7千元)..货到再支付200元快递费..
8月14日到货...强烈要求先验货,再签字,刚开始送货人员不同意,我就跟他们好说歹说,后来没办法,只有给我验..这一验出问题了.如下图.事后才知道先验货后签字是必须的..
就问工作人员怎么解决?送货人员说,你找公司理赔,就把货拉走了...还好不是先签字后验货..
于是开始和他们谈判.刚开始蚌埠佳吉不受理,让我找深圳公司,深圳那边就一拖再拖,想各个理由故意拖延时间,整整拖了我三个月.最后的解决意见是陪我4500元做为修理费.我肯定不愿意.
我都准备和他们打官司了,这时想起了12315.抱着试试看的想法.你别说,他们办事效率就是快,今天投诉,明天递了材料.后天佳吉快递蚌埠公司打电话给我,说他们公司愿意全额赔我..
通过这次经历,我想告诉各位网购大件的朋友:
一:一定要保留发货单!并且发货单上一定要写有保价金额等详细资料.(事后打官司必备证据)
二:先验货,再签收!!(必须)
三:出问题就找本地的快递公司!
四:12315不是吃干饭的!
11月3日又买了一台55ST30C..
在上海老姜那买的..物流送到家,送货人员要求你先验货,再签收.
这次交易非常顺利,完美屏.
这就是我买电视机的经历,大家借鉴下!!
PS:那台50G20C真的太可惜了.暴力的佳吉快递...哎..
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