解答东芝冰洗的问题。(本人已经从东芝离职，但是还会尽量解答论坛弟兄们的问题）

丁丁老爸

mxstrive 发表于 2014-5-10 23:02
东芝冰箱的冷藏室的门封条下面都有一排小孔，那是干什么用的？感觉下面的抽屉拉手上方有点水汽。

门或抽屉闭合后挤压出门封条内的部分气体，使得闭合更严密。

丁丁老爸

多啦G梦 发表于 2014-5-12 10:11
请教丁爸。1，330压缩机是新加坡松下还是无锡松下？这机性价比如何？2。洗衣机XQG系列已在国内销售了几年， ...

330是新加坡松下压机，性价比很高!可以考虑入手。 近期应该没有XQG滚筒的新品上市，一两年以后就不好预估了。东芝严格按照国家三包规定执行售后维修服务，主要部件3年质保，承诺10年都是厂家行为，东芝是一家严谨的企业，不会做出这么大胆的承诺。我建议您可以打这些承诺超长保修期的厂家客服电话，问问清楚，是哪些部分是10年保修，是电机整体，还是电机上几乎不可能坏的零部件？如果10年后因缺少配件无法修理，是给免费退换机还是折旧处理？

多啦G梦

1。论坛上对东芝的售后都是很有意见，挺担心这个的，我这里是广东佛山，东芝厂也在这边，售后方便吗？2。为什么东芝冰箱能做到与日本同步，而洗衣机却不能呢？

丁丁老爸 发表于 2014-5-12 09:59
从常理来说新加坡松下工厂关闭的话在业界会有很大震动的。而且松下日本庞大的高端市场的需求是不可能受到 ...

丁丁老爸，330，358，440除了容积，还有什么大的区别啊？

丁丁老爸

多啦G梦 发表于 2014-5-12 11:25
1。论坛上对东芝的售后都是很有意见，挺担心这个的，我这里是广东佛山，东芝厂也在这边，售后方便吗？2。为 ...

1.论坛上对东芝售后的评论我也都看过，有意见的是少数，但是就是这些有意见的少数，他们的问题和诉求几乎也都解决了，可能各地东芝的售后服务水平有强弱区分，但是东芝厂家解决问题的态度是可以肯定的。这点您放心，佛山是东芝冰洗的总部，总部在南海桂城，售后肯定是最到位的了。
2.可以负责的说，即使目前内销的洗衣机，性能也已经过剩了。因为东芝内销资金投入总量有限，故以冰箱为主，洗衣机投放资金有限，目前阶段就不上新品了。

mxstrive

丁丁老爸 发表于 2014-5-12 10:42
门或抽屉闭合后挤压出门封条内的部分气体，使得闭合更严密。

精辟，一讲就明白了，那密封条有一点水汽也是正常的？

hellofar

请教一下丁丁爸爸，我的330wtc打开冷藏室的时候能听到滴水的声音，这个正常吗？

bobyg

丁丁老爸 发表于 2014-5-9 14:12
还有329 330 331可以选择，我推荐选328最好! 328今年有可能停产。。。。。十一的话不知道能否有货。

停产…………
不是吧？
那有新货补充328的空缺吗？

丁丁老爸

mxstrive 发表于 2014-5-12 17:05
精辟，一讲就明白了，那密封条有一点水汽也是正常的？

可能是门没有关紧造成的冷凝水，如果不多应属正常。

丁丁老爸

hellofar 发表于 2014-5-12 23:35
请教一下丁丁爸爸，我的330wtc打开冷藏室的时候能听到滴水的声音，这个正常吗？

滴水声？真没有注意过。。。

唐古拉

请教一下丁丁爸爸：我买的XQG80-ESE洗衣机在脱水过程中出现面板全闪烁报警音。脱水时也出现过，这正常吗？解决的办法有吗谢谢

y11698636

唐古拉 发表于 2014-5-13 18:24
请教一下丁丁爸爸：我买的XQG80-ESE洗衣机在脱水过程中出现面板全闪烁报警音。脱水时也出现过，这正常吗？解 ...

打4008886666客服电话报修
具体情况可以参照一下本帖第288页  4310楼 的说明

bobyg

丁丁老爸 发表于 2014-5-9 14:12
还有329 330 331可以选择，我推荐选328最好! 328今年有可能停产。。。。。十一的话不知道能否有货。

那我是不是可以考虑等328啥时候清尾货有好价格啊{:face14:}

liangbin779

丁丁爸爸您好，一口气看完了您的帖子，受益匪浅。我也有几个问题想问问您。
1 石家庄买东芝冰箱去哪里，我昨天在北国电器总店看到了有专柜，不过也摆着夏普的，不知道是不是专柜。石家庄这里有正规售后么？
2 我们三口之家用，孩子还小（不到2岁），平时喜欢吃水果，榨汁，涮锅，做美食，剩饭不喜欢留，大概需要多大容量的够用，厨房餐厅做开放的，空间不是很大。
3 原装进口机和国内生产的区别主要在哪里，价格能差多少啊？
4 昨天商家报给我的价格5.1 活动价和帖子中说到的能差3000-4000快，网上有什么正规渠道能买到么？
5 洗衣机（滚筒）我还没有研究，不过看东芝的样子非常好，东芝洗衣机档次数什么级别？
谢谢您。

丁丁老爸

bobyg 发表于 2014-5-13 14:39
停产…………
不是吧？
那有新货补充328的空缺吗？

目前暂时还不得知。。